W wielu firmach produkcyjnych problem nie zaczyna się tam, gdzie kończy się funkcjonalność ERP. Zaczyna się tam, gdzie informacja z hali dociera za późno, raportowanie odbywa się po fakcie, a decyzje zapadają na podstawie danych, które tylko częściowo opisują rzeczywistość. To właśnie  w tej luce między planem, wykonaniem i reakcją najczęściej rodzą się opóźnienia, błędy i koszt chaosu.  Na ten problem odpowiada Portal iPCC — autorskie rozwiązanie warszawskiej firmy iPCC zbudowane wokół Infor M3. Jego celem nie jest zastępowanie pełnych systemów klasy MES, APS czy SCADA, ale dostarczenie tych funkcji, które w praktyce są firmom potrzebne najbardziej: szybkiej wizualizacji harmonogramu, prostszego raportowania produkcji, reakcyjnego przeplanowania oraz lepszej widoczności procesu w czasie zbliżonym do rzeczywistego.  Gdy plan nie nadąża za halą  Jak podkreśla Grzegorz Osiak, Dyrektor Konsultingu, iPCC:  Block Quote Portal iPCC został zaprojektowany po to, by skrócić dystans między zdarzeniem na produkcji  a informacją w systemie. Rozwiązanie pozwala wizualizować harmonogramy i postęp prac  w różnych przekrojach — od stanowisk i gniazd po ujęcie wydziałowe i menedżerskie —  a jednocześnie upraszcza raportowanie wykonania bezpośrednio przy stanowisku pracy.  Mniej ręcznych obejść, więcej kontroli  Punktem wyjścia dla rozwoju Portalu iPCC był panel produkcyjny, który ułatwia bieżącą rejestrację operacji. Operator może uruchomić i zakończyć zadanie, zaraportować ilość, czas, braki czy inne dane potrzebne do dalszego zarządzania procesem. Informacje trafiają do Infor M3, z którym Portal jest zintegrowany, dzięki czemu organizacja zyskuje spójniejszy i szybszy obieg danych.  Rozwiązanie może również pobierać dane automatycznie z wybranych urządzeń, czujników, skanerów czy fotokomórek. To pozwala ograniczyć liczbę ręcznych punktów styku tam, gdzie fizyczne zdarzenie na linii może samo stać się wiarygodnym potwierdzeniem wykonania operacji.  Reakcja na hali, nie po powrocie do biurka  Portal iPCC udostępnia także funkcję wizualizacji operacji w układzie Gantta, z możliwością wprowadzania korekt bezpośrednio z poziomu urządzenia mobilnego. To rozwiązanie przydaje się wtedy, gdy sytuacja na hali wymaga natychmiastowej reakcji: po awarii, opóźnieniu poprzedniej operacji, braku zasobów czy innym zakłóceniu, które wpływa na wykonanie planu.  Portal nie zastępuje zaawansowanego, scenariuszowego planowania. Jego rola jest inna: umożliwia szybką, reakcyjną korektę tam, gdzie produkcja zderza się z realnym zakłóceniem i gdzie liczy się czas decyzji.  Produkcja, B2B i jedna logika informacji  Istotnym rozszerzeniem Portalu iPCC jest również funkcjonalność B2B. Dzięki niej klient końcowy może sprawdzić status swojego zamówienia, etap realizacji czy informacje o wysyłce, a także składać nowe zamówienia w uproszczonym modelu. To szczególnie istotne w środowiskach make-to-order i make-to-project, gdzie zamówienie klienta bezpośrednio wpływa na plan i realizację produkcji.  W praktyce oznacza to mniej telefonów, mniej ręcznego dopytywania i większą przejrzystość procesu po obu stronach relacji biznesowej.  Technologia ma sens wtedy, gdy porządkuje proces  Portal iPCC działa w modelu chmurowym, subskrypcyjnym i modułowym. Firmy mogą korzystać  z wybranych fragmentów rozwiązania, zamiast wdrażać całość na starcie. Taki model pozwala lepiej dopasować zakres narzędzia do realnej skali potrzeb i uniknąć inwestowania w rozbudowaną architekturę tam, gdzie organizacja chce najpierw uporządkować konkretny obszar operacyjny.  Rozwiązanie rozwijane jest również o funkcje analityczne wspierane przez AI, służące do analizy danych produkcyjnych, wykrywania powtarzalnych wzorców błędów, przestojów czy odchyleń wydajności. Kierunek rozwoju obejmuje także obszary związane z obiegiem dokumentów  i automatyzacją wybranych procesów operacyjnych.  Jak mówi Jaromir Paszek, Dyrektor Sprzedaży, iPCC:  Block Quote Nie kolejny wielki system. Po prostu brakujący kawałek kontroli  Portal iPCC nie próbuje wygrać rynku obietnicą „wszystkiego w jednym”. Jego wartość leży gdzie indziej: w przywracaniu sterowności tam, gdzie organizacja przestaje mieścić się w ręcznym, opóźnionym modelu działania. To rozwiązanie dla firm, które chcą szybciej widzieć, szybciej raportować i szybciej reagować — bez dokładania sobie technologicznego ciężaru tam, gdzie nie jest on potrzebny. 

Soneta rozpoczyna strategiczny rebranding. Producent systemów ERP wzmacnia markę i porządkuje architekturę produktów. Soneta, producent systemów ERP z ponad 20‑letnim doświadczeniem, rozpoczyna proces strategicznego rebrandingu. Jego celem jest dostosowanie wizerunku firmy do faktycznej skali działalności, uporządkowanie architektury marek oraz wzmocnienie pozycji producenta w segmencie średnich i dużych organizacji. Rebranding ma charakter kompleksowy i długofalowy. Obejmuje nie tylko identyfikację wizualną, ale przede wszystkim zmianę sposobu komunikowania roli producenta, produktów oraz całego ekosystemu partnerskiego. – To nie jest kosmetyczne odświeżenie logo. Mówimy o świadomej decyzji biznesowej, która ma lepiej oddać to, kim dziś jesteśmy jako organizacja i dokąd zmierzamy – mówi Magdalena Sala, Dyrektor Marketingu w Sonecie – Skala wdrożeń, typ realizowanych projektów i poziom dojrzałości biznesowej naszych partnerów jasno pokazują, że potrzebujemy spójnego, czytelnego wizerunku producenta technologii, a nie wyłącznie komunikacji produktowej. Od produktu do producenta Przez lata Soneta była rozpoznawalna przede wszystkim przez pryzmat swoich systemów ERP, w szczególności enova365. Dynamiczny rozwój firmy, rozszerzenie portfolio oraz rosnące wymagania klientów sprawiły jednak, że dotychczasowy model komunikacji przestał w pełni oddawać faktyczną rolę i ofertę producenta. Celem rebrandingu jest stopniowe i organiczne wprowadzenie marki Soneta jako nadrzędnej marki producenta – stabilnej, technologicznie zaawansowanej i wiarygodnej dla klientów oraz partnerów wdrożeniowych. Soneta rozwija linie produktowe ERP, które cechują się nowoczesną technologią, elastycznością oraz zgodnością z polskim prawem. Block Quote Osią rozwoju Sonety jest synergia wiedzy i technologii, gdzie wartość systemu ERP wykracza poza aspekty techniczne, takie jak kod czy interfejs użytkownika. Istotą jest tu głęboka znajomość lokalnych uwarunkowań i przepisów prawnych, która jest integralną częścią systemów.  Model biznesowy Sonety oparty jest na bliskiej współpracy i bezpośredniej komunikacji z Autoryzowanymi Partnerami. Soneta nie zajmuje się wdrożeniami, nie konkuruje z Partnerami, skupia się wyłącznie na rozwoju produktów. Uporządkowana architektura marek i jasne pozycjonowanie Jednym z ważnych elementów rebrandingu jest uporządkowanie architektury marek oraz klarowne pozycjonowanie systemów ERP w ofercie firmy, co ma ułatwić klientom oraz partnerom zrozumienie realnej skali i przeznaczenia poszczególnych produktów. Rebranding obejmuje zarówno komunikację zewnętrzną, jak i wewnętrzną – od kanałów cyfrowych, przez materiały handlowe i prezentacje, po komunikację prowadzoną przez sieć Autoryzowanych Partnerów. Proces realizowany jest etapami, z dużym naciskiem na spójność przekazu w całym ekosystemie Sonety. – Zależy nam, aby zmiana była czytelna, uporządkowana i wspierająca codzienną pracę partnerów. Rebranding ma być realnym wsparciem w sprzedaży i rozmowach biznesowych, a nie dodatkowym obciążeniem – dodaje Ewa Pawliszak, Starsza specjalistka ds. marketingu B2B, odpowiedzialna za obszar marketingowej współpracy z Autoryzowanymi Partnerami. Fundament pod dalszy rozwój Strategiczny rebranding Soneta traktuje jako fundament pod kolejne etapy rozwoju – dalszą ekspansję w segmencie dynamicznie rosnących firm, średnich i dużych organizacji. Proces ma charakter ewolucyjny, długofalowy i będzie realizowany stopniowo, wraz z wzmacnianiem marek produktowych. W pierwszym etapie zostanie odświeżony wizerunek marki enova365 oraz stopniowo prowadzana marka producenta. Równolegle Soneta prowadzi prace związane w samych produktach, m.in. związane z odświeżeniem interfejsu, jak i implementacją rozwiązań opartych o AI, które są obecnie realizowane w fazie pilotażowej. Block Quote

Jak poprowadzić sklep online, który przyniesie szybki wzrost sprzedaży? Humansoft kontynuuje swoją serię e-booków, w której zbiera najważniejsze informacje dotyczące prowadzenia e-commerce. Sprzedaż online nie polega wyłącznie na ładnym interfejsie strony internetowej. W rzeczywistości, o sukcesie e-commerce decyduje przynajmniej kilka czynników. Chodzi o doświadczenie klienta na każdym etapie kontaktu z marką – reklama, strona główna, oferta, płatność i proces wysyłki. Humansoft w swojej serii e-booków pokazuje, jak zaprojektować taki sklep, do którego konsumenci będą wracać. „Przewodnik e-commerce” cz. 2 – co znajdziesz w e-booku? Drugi materiał pokazuje, jak odpowiednio prowadzić biznes w Internecie – nie tylko od strony technicznej, ale także operacyjnej. E-book omawia następujące kwestie: Rola opinii i zaufania w procesie zakupowym, (Korzyściowy) wpływ negatywnych recenzji na markę, Zarządzanie reklamacjami i zwrotami, Wpływ obsługi klienta na sprzedaż, Czynności motywujące klientów do kolejnych zakupów, Ograniczenie porzucania koszyków, Znaczenie sposobu pakowania zamówień. Oprócz teorii, czytelnicy znajdą w materiale praktyczne case study, które pokazują, jak konkretne działania przekładają się na realne efekty. Materiał został oparty na najświeższych badaniach rynkowych, raportach branżowych i danych statystycznych dotyczących zachowań konsumentów w e-commerce. Zachęcamy do pobierania i zapoznania się z e-bookiem.