
Nowe standardy dla firm produkcyjnych – system klasy ERP, który integruje procesy i wspiera zrównoważony rozwój Grupa Proalpha, jeden z wiodących dostawców systemu ERP i aplikacji biznesowych dedykowanych dla przedsiębiorstw produkcyjnych, prezentuje najnowszą wersję swojego oprogramowania Proalpha ERP Enterprise Resource Planning. Wersja systemu 9.5 wyznacza nowe standardy w zakresie integracji zarządzania produkcją i jakością, wykorzystania sztucznej inteligencji (AI), raportowania ESG oraz współpracy z klientami i partnerami przy wdrażaniu rozwiązań branżowych, opartych na sprawdzonych praktykach. Nowa wersja 9.5 integruje system do optymalizacji efektywności produkcji (MES) i zarządzanie jakością (CAQ) z Proalpha Business Application Suite, wznosząc tym samym sterowanie produkcją na nowy poziom. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą korzystać z płynnych procesów, od planowania produkcji, po zarządzanie jakością, a kierownicy produkcji nadzorować zlecenia produkcyjne w czasie rzeczywistym, optymalizować czas przebiegu i bezpośrednio przetwarzać wysokiej jakości dane procesowe. Innowacyjna strategia integracji i otwarta architektura Proalpha Business Application Suite pozwala na obsługę aplikacji w trybie hybrydowym, co zapewnia maksymalną elastyczność. Klienci mogą w ten sposób elastycznie wykorzystywać hybrydowe środowisko IT i tym samym stosować np. rozwiązanie MES on-premise, a system CRM w chmurze. Otwarte interfejsy umożliwiają elastyczne podłączanie istniejących systemów i realizację indywidualnych scenariuszy integracji. System ERP Proalpha – AI i zrównoważony rozwój jako motor przełomowych innowacji w firmach produkcyjnych Grupa Proalpha oferuje liczne aplikacje oparte na sztucznej inteligencji , gdzie usprawnienia w zakresie automatyzacji i optymalizacji procesów, stanowią znaczącą wartość dodaną. W ten sposób za pomocą analiz oraz porównania planowanych i rzeczywistych czasów produkcji możliwe jest np. wykrywanie i usuwanie nieefektywnych procesów produkcyjnych. Bardziej efektywne operacje i krótsze czasy przebiegów produkcyjnych stanowią natomiast podstawę do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na rynku. Również kwestia zrównoważonego rozwoju ma coraz większe znaczenie dla przedsiębiorstw produkcyjnych, zarówno przez bezpośredni wpływ na funkcjonowanie firmy, jak i pośrednio, poprzez obowiązujące przepisy prawa. Nowe funkcje ESG w Proalpha ERP pozwalają za pomocą jednego kliknięcia obliczyć ślad węglowy (PCF) dla każdego komponentu i procesu produkcyjnego w systemie. Dzięki temu w przejrzysty i zrozumiały sposób można przedstawić, ile energii zostało wykorzystane do produkcji danego produktu i jaka emisja CO₂ przypadła na ten proces. Stanowi to decydujący krok w kierunku osiągnięcia zrównoważonej produkcji i rzetelnego wypełniania ustawowych obowiązków sprawozdawczych. Ściślejsza współpraca i wymiana informacji z klientami – sprawdź jak szukamy lepszych rozwiązań W ramach wersji ERP 9.5 Grupa Proalpha rozwija również aktywną współpracę z klientami w produkcji jednostkowej. W społeczności użytkowników Proalpha program aktywnej wymiany doświadczeń jest celowo wspierany poprzez grupy robocze, wizytacje i warsztaty na temat innowacji, których efektem są funkcjonalności dostosowane do potrzeb przemysłu. Block Quote Otmar Zewald podkreśla: „Ta filozofia współpracy stanowi podstawę do głębokiego poznania potrzeb naszych klientów. W ten sposób możemy konsekwentnie tworzyć rozwiązania, które optymalnie wspierają naszych kontrahentów i zapewniają im przewagę konkurencyjną w dłuższej perspektywie.” „W nowej wersji Proalpha zrealizowano wiele zmian, wymagań i pomysłów, które powstały wspólnie ze społecznością użytkowników.”, dodaje Thomas Schmidt, przewodniczący społeczności użytkowników Proalpha. „Klienci korzystają z większej efektywności, przejrzystości i zrównoważonego rozwoju, aktywnie kształtując transformację cyfrową. Wraz z około 150 klientami zorganizowanymi w społeczności użytkowników, poprzez liczne wydarzenia i nowatorskie formaty Proalpha stwarza ramy do opracowywania rozwiązań branżowych, ustalania strategicznych planów dalszej ewolucji produktu i promocji wymiany doświadczeń między klientami. Dzięki temu klienci są trwale włączeni w aktywny dialog dotyczący przyszłości naszych rozwiązań dla przemysłu.” Więcej informacji na temat nowej wersji Proalpha ERP 9.5.
Proalpha

Tam gdzie ponad 100 000 kuracjuszy rocznie oczekuje kompetentnej opieki, nie ma miejsca na kompromisy. Potrzebny jest system informatyczny, który integruje w jednym miejscu wszystkie dane i usprawnia pracę każdego działu. A szybki obieg dokumentów, sprawne zarządzanie płatnościami, grafikami czasu pracy oraz magazynami przekłada się na komfort kuracjuszy. Dowiedz się, jak działa w Uzdrowisku Ciechocinek S.A. kompletny cyfrowy ekosystem oparty na enova365. Stworzony w 7 miesięcy. Dlaczego zmiana systemu informatycznego była konieczna? Konieczność konsolidacji danych w jednym narzędziu Przed wdrożeniem enova365 poszczególne obiekty Uzdrowiska Ciechocinek S.A. – szpital, sanatoria i zakład produkcji wyrobów zdrojowych – korzystały z różnych narzędzi informatycznych – w tym Excela. W efekcie, nie było jednego systemu, w którym można szybko sprawdzić, na jakim etapie są poszczególne procesy. Utrudniało to zarządzanie. Wyeliminowanie ręcznego wprowadzania danych – kierunek: automatyzacja Nie było automatyzacji, więc ręczne działania zajmowały dużo czasu. Czasochłonny był ręczny obieg dokumentów, kontrola płatności czy raportowanie. Sporządzanie deklaracji podatkowych również odbywało się ręcznie, co nie tylko wydłużało pracę, ale też zwiększało ryzyko pomyłek. Ręcznie przygotowywano także grafiki czasu pracy, dyżury i ewidencjonowano absencje – wszystko to pracownicy musieli ręcznie wprowadzać do systemu, czasami wielokrotnie. Powody, dla których Uzdrowisko Ciechocinek S.A. wybrało enova365 Uzdrowisko Ciechocinek S.A. poszukiwało systemu ERP, który zintegruje wszystkie działy organizacji – od kadr i płac, przez księgowość i magazyny, aż po budżetowanie i analitykę. Wyzwaniem było skonsolidowanie w jednym systemie danych dotyczących tych wszystkich obszarów i czterech dużych obiektów – szpitali, sanatoriów i zakładu produkcji wyrobów zdrojowych. enova365 była gotowa, żeby zaspokoić wszystkie te potrzeby, a zadania tego podjął się doświadczony zespół IT ERP Systems Sp. z o.o. – Autoryzowanego Partnera Soneta Sp. z o.o. Czas potrzebny na wdrożenie szyte na miarę? 7 miesięcy Zespół IT ERP Systems Sp. z o.o. rozpoczął wdrożenie enova365 od analizy potrzeb uzdrowiska – między innymi w kontekście poszczególnych ról, obiegu dokumentów oraz algorytmów obliczania listy płac. Block Quote Następnie skonfigurowano system, wykorzystując moduły enova365 m.in. z obszarów finansów i księgowości, kadr i płac, a także moduły Workflow, Handel oraz Projekty i budżetowanie. Kolejnym krokiem było przeszkolenie pracowników. Block Quote Ostatnim etapem wdrożenia było uruchomienie produkcyjne. Całość zamknęła się w 7 miesiącach. enova365 wspiera dziś każdy dział Uzdrowiska Ciechocinek S.A. Dane w czasie rzeczywistym, w jednym miejscu Rozwiązanie enova365 nie tylko zgromadziło większość funkcji biznesowych w jednym miejscu, ale także znacznie usprawniło dostęp do informacji i raportowanie. Block Quote Automatyzacja wyliczania wynagrodzeń Listy płac powstają szybciej, bo system automatycznie przetwarza wszystkie niezbędne dane wprowadzone przez kierowników w grafikach pracy. „Dzięki temu unikamy pomyłek, a pracownicy mają szybki dostęp do swoich pasków płacowych i informacji o wynagrodzeniu w formie elektronicznej. Działamy sprawniej i mamy więcej czasu” – mówi Cezary Kowalski. Ułatwienia dla księgowych i finansistów Wdrożenie modułów enova365 usprawniło pracę księgowych m.in. dzięki zastosowaniu schematów księgowych czy automatycznemu zaczytywaniu do systemu ERP wyciągów bankowych. Kolejne ułatwienie to sprawniejsze budżetowanie i łatwa kontrola kosztów. Raporty finansowe są dokładniejsze niż kiedykolwiek, dzięki czemu menedżerowie mogą szybciej reagować na wszelkie niepokojące trendy. Wsparcie magazynu i surowców Moduł Handel enova365 pozwolił zwiększyć kontrolę nad magazynami i surowcami. To pozwala uniknąć przestojów i usprawnia produkcję. Mniej pomyłek, więcej czasu na to, co ważne Elektroniczny obieg dokumentów ograniczył wykorzystanie papieru do minimum, a automatyzacja zmniejszyła liczbę pomyłek. Dzięki temu, że czynności administracyjne zajmują mniej czasu, personel ma więcej czasu dla pacjentów. „Dzięki uproszczeniu administracji mogę więcej czasu poświęcić pacjentom. To odczuwalna zmiana” – uważa dr Jacek Chojnowski. System, który daje przewagę – enova365 Uzdrowisko Ciechocinek zyskało nowoczesny system ERP i realną przewagę konkurencyjną. Szukasz programu, który wesprze cyfryzację w Twojej firmie? Jeszcze dziś umów się na bezpłatną prezentację online, w czasie której nasi konsultanci pokażą, jak system ERP enova365 może usprawnić pracę w biznesie i jednostce budżetowej.
enova365

W nowoczesnym przedsiębiorstwie magazyn to nie tylko miejsce składowania towarów. To kluczowy element łańcucha wartości, który wpływa na płynność produkcji, sprzedaży, terminowość dostaw i zadowolenie klientów. To właśnie tu często powstają zatory, błędy i opóźnienia, które w efekcie generują koszty w całej firmie – od sprzedaży, przez logistykę, po obsługę klienta. Dlatego przedsiębiorstwa coraz częściej inwestują w systemy WMS (Warehouse Management System), które zapewniają pełną kontrolę nad przepływem towarów, danymi i czasem pracy. Przyjrzyjmy się 10 pytaniom, które pomogą ocenić, czy Twój magazyn faktycznie wspiera rozwój firmy, czy raczej spowalnia jej potencjał. 1. Czy masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w magazynie? Czy wiesz, które zamówienia są w trakcie kompletacji, kto je realizuje i gdzie dokładnie znajduje się każdy produkt? Dzięki panelowi kierownika w WMS wszystko widać jak na dłoni — od rozmieszczenia towarów po postęp realizacji zleceń. Dane w czasie rzeczywistym dają Ci możliwość reagowania natychmiast, zanim pojawi się problem. 2. Czy każdy pracownik wie, co ma robić i kiedy? W wielu magazynach zadania przekazywane są ustnie lub na papierze, co prowadzi do niejasności i błędów. WMS eliminuje ten problem, wysyłając zadania bezpośrednio na terminale mobilne magazynierów. Każdy pracownik wie, jakie czynności ma wykonać, w jakiej kolejności i skąd pobrać towar. To eliminuje chaos, skraca czas realizacji i zwiększa wydajność całego zespołu. 3. Czy możesz w każdej chwili sprawdzić, jak przebiega realizacja zamówień? Bez systemu zarządzania trudno o przejrzystość i szybkie decyzje.WMS pozwala śledzić status każdej operacji, każdej partii i każdej wysyłki. Dzięki temu firma ma pełną historię działań – od momentu przyjęcia towaru do jego wydania – co ułatwia raportowanie, audyty i rozliczenia. 4. Czy błędy w kompletacji i reklamacje wciąż generują koszty? Błędy ludzkie są nieuniknione, ale można je ograniczyć. Błędne wydania i zwroty nie tylko obniżają rentowność, ale też wpływają na wizerunek Twojej firmy. WMS automatycznie weryfikuje poprawność kompletacji podczas skanowania kodów – system nie pozwoli zatwierdzić niewłaściwego produktu, a błędne skanowanie generuje ostrzeżenie. Efekt? Mniej reklamacji, mniej strat i większe zaufanie klientów. 5. Czy przestrzeń magazynowa jest w pełni wykorzystana? Nieefektywne składowanie towarów prowadzi do przeciążenia wybranych stref, a inne miejsca pozostają niewykorzystane. WMS oferuje wizualizację rozmieszczenia towarów i planowanie przestrzeni, co zwiększa przepustowość magazynu. Dzięki temu można pomieścić więcej towaru bez kosztownej rozbudowy infrastruktury. 6. Jak długo trwa inwentaryzacja w Twoim magazynie? Jeśli inwentaryzacja wciąż wymaga kilkudniowego przestoju, firma traci czas i zasoby.Dzięki automatycznemu skanowaniu kodów WMS pozwala przeprowadzić inwentaryzację nawet o 60% szybciej, bez zatrzymywania pracy magazynu i bez pomyłek w spisach. 7. Czy nowi pracownicy szybko osiągają samodzielność? Wysoka rotacja pracowników w magazynie to rzeczywistość wielu firm. Wydłuża czas realizacji zadań, zwiększa prawdopodobieństwo błędów i generuje dodatkowe koszty. Aplikacja Mobilny Magazynier, będąca częścią WMS, prowadzi użytkownika krok po kroku przez cały proces – od przyjęcia po wydanie. Dzięki temu wdrożenie nowych pracowników trwa maksymalnie 1-2 godziny, nie dni. 8. Czy masz dane, które pomagają podejmować decyzje? Doświadczenie kierownika magazynu jest cenne, ale dane są niezbędne.WMS dostarcza dokładnych raportów o wydajności, rotacji i kosztach. To baza do podejmowania trafnych decyzji strategicznych – od planowania zapasów po optymalizację zatrudnienia. 9. Ile czasu zajmuje przygotowanie dokumentów wysyłkowych? Ręczne tworzenie listów przewozowych i etykiet kurierskich to jedna z najbardziej czasochłonnych czynności. WMS zintegrowany z platformami firm kurierskich automatycznie generuje dokumenty i etykiety, wysyła powiadomienia SMS lub e-mail do klientów, a cały proces przygotowania wysyłki trwa zaledwie kilka minut. 10. Czy magazyn jest częścią spójnego ekosystemu firmowego? Często magazyn działa w oderwaniu od reszty organizacji, co prowadzi do opóźnień i nieporozumień. W ERP HermesSQL, moduł WMS jest naturalnym rozszerzeniem systemu – dzięki temu magazyn, sprzedaż, produkcja i księgowość korzystają z tych samych danych w czasie rzeczywistym. Takie rozwiązanie usprawnia procesy, poprawia przepływ informacji i skraca czas reakcji na zdarzenia. Dzięki temu firma może działać szybciej i bardziej efektywnie. Mniej chaosu, więcej efektywności Wdrożenie systemu WMS to nie tylko usprawnienie pracy magazynu. To strategiczna inwestycja w efektywność całego przedsiębiorstwa – od logistyki magazynowej po obsługę klienta. Firmy, które korzystają z rozwiązania WMS wbudowanego w ERP HermesSQL, osiągają: 100% identyfikowalność towarów, 35% szybszą kompletację zamówień, 15% wzrost produktywności, 60% krótszy czas inwentaryzacji, 90% oszczędności czasu przy obsłudze dokumentów. Jeśli choć jedno z tych pytań wzbudziło Twoją wątpliwość, to znak, że warto przyjrzeć się, jak Twój magazyn wpływa na efektywność całej firmy. Umów się na prezentację WMS i sprawdź, jak kompleksowe podejście do zarządzania magazynem może przełożyć się na realne oszczędności i lepszą organizację pracy.
Humansoft

Rynek e-commerce rozwija się dynamicznie i stale potrzebuje przestrzeni magazynowej do realizacji zamówień. Z pozoru wydaje się to idealnym kierunkiem rozwoju dla firm, które posiadają wolne zasoby magazynowe. W rzeczywistości jednak wejście w obszar logistyki e-commerce wymaga zupełnie innego podejścia niż tradycyjne modele składowania. To obszar, który z jednej strony otwiera nowe możliwości przychodowe, a z drugiej – obnaża braki procesowe, technologiczne i kadrowe. Czym różni się logistyka e-commerce? W przeciwieństwie do klasycznego modelu B2B, gdzie dominują zamówienia paletowe lub całopojazdowe, w e-commerce mamy do czynienia z dużą liczbą małych, jednostkowych przesyłek. Klienci detaliczni zamawiają często po jednej sztuce produktu, co oznacza konieczność kompletacji, pakowania, etykietowania i błyskawicznej realizacji wysyłki. Skala operacyjna rośnie wykładniczo – liczba linii zamówień może zwiększyć się kilkukrotnie przy podobnym wolumenie towaru. Do tego dochodzi presja czasu. Oczekiwania klientów detalicznych względem szybkości dostaw są bardzo wysokie. Zamówienia przyjęte do południa powinny zostać zrealizowane jeszcze tego samego dnia. Opóźnienia są źle postrzegane i mogą skutkować reklamacjami lub utratą klienta końcowego. Choć liczba zleceń w e-commerce może robić wrażenie, rentowność tego modelu często bywa złudna. Koszty kompletacji, pakowania i wysyłki są wysokie, a możliwość ich rekompensowania w wycenie usługi – ograniczona. Klienci e-commerce często oczekują niskich stawek logistycznych, ponieważ sami funkcjonują na niskich marżach. Konkurencja cenowa w Internecie jest ogromna, a każda złotówka w logistyce wpływa na końcową cenę produktu. Dodatkowo, wiele operacji – takich jak obsługa komunikacji, śledzenie przesyłek czy weryfikacja zwrotów – nie generuje bezpośredniego przychodu, ale pochłania czas i zasoby. Jeśli firma nie ma precyzyjnego modelu kosztowego, może się okazać, że dynamicznie rosnący klient przynosi coraz większe straty. Zwroty i reklamacje – ukryty koszt e-commerce Jednym z najtrudniejszych obszarów logistyki e-commerce jest obsługa zwrotów. W przeciwieństwie do sektora B2B, gdzie towar wraca do magazynu rzadko i zazwyczaj w przewidywalny sposób, w e-commerce zwroty są częścią codziennej pracy. Klient detaliczny może zwrócić produkt bez podania przyczyny, a operator magazynowy musi przyjąć towar, ocenić jego stan, zaklasyfikować jako pełnowartościowy lub niehandlowy i odpowiednio zaksięgować w systemie. Proces ten jest czasochłonny, wymaga precyzji, a często także specjalistycznej wiedzy. Jeśli pracownicy magazynu nie zostaną przeszkoleni w zakresie oceny jakościowej, firma będzie zmuszona polegać na kontrolerach klienta – co wydłuża cały proces i generuje dodatkowe koszty. Brak odpowiedniego procesu może prowadzić do błędów, np. ponownego wydania towaru, który formalnie powinien zostać wycofany ze sprzedaży. Dlatego coraz więcej firm szuka sposobów na automatyzację i uproszczenie tego obszaru. Rozwiązania takie jak Zwrotki pozwalają nie tylko usprawnić sam proces przyjmowania i obsługi zwrotów, ale również zapewniają klientom końcowym przejrzystość i wygodę na każdym etapie. Dzięki temu magazyn zyskuje kontrolę nad jakością, a marka – zaufanie kupujących. Czy każdy magazyn nadaje się do e-commerce? Nie każdy magazyn usługowy jest gotowy do obsługi kanału e-commerce. Przede wszystkim, potrzebna jest odpowiednia infrastruktura: Dokument otrzymuje 1 gwiazdkę, gdy żaden z towarów nie jest dostępny do wydania. Dokument otrzymuje 2 gwiazdki, gdy możliwa jest częściowa realizacja pozycji. Dokument otrzymuje 3 gwiazdki, jeśli wszystkie pozycje są możliwe do natychmiastowego wydania z magazynu. Równie ważny jest zespół – przygotowany do pracy pod presją czasu, potrafiący działać szybko, ale bezbłędnie. Jeśli firma do tej pory obsługiwała jedynie zamówienia paletowe, przeskok do modelu e-commerce będzie wymagał przemyślanej transformacji. Nie chodzi wyłącznie o nowe narzędzia – to zmiana całej filozofii pracy: inna struktura dnia operacyjnego, inne wskaźniki efektywności i inne punkty kontrolne jakości. Jak ograniczyć ryzyko? Najlepszym rozwiązaniem dla firmy, która dopiero wchodzi w obsługę e-commerce, jest rozpoczęcie od klienta o ograniczonym wolumenie, ale stabilnym profilu operacyjnym. Pozwoli to na przetestowanie procesów, zidentyfikowanie luk w systemach i przeszkolenie zespołu. Kolejnym krokiem powinno być parametryzowanie usług – czyli wyraźne oddzielenie zakresów odpowiedzialności, określenie czasu realizacji, wprowadzenie opłat za zwroty, dodatkowe pakowanie czy obsługę klienta końcowego. Równie istotne jest wdrożenie systemu monitorowania efektywności – takich jak czas kompletacji, liczba błędów, liczba reklamacji – aby możliwie wcześnie wychwycić oznaki przeciążenia operacyjnego lub niedopasowania procesu do skali. Logistyka e-commerce może być dla magazynu usługowego szansą na dynamiczny rozwój i dywersyfikację przychodów. Jednak tylko wtedy, gdy organizacja jest gotowa na specyfikę tego kanału: duży wolumen zleceń, niskie wartości jednostkowe, presję czasu i wysoki poziom zwrotów. Bez odpowiednich narzędzi, kompetencji i kontroli, e-commerce może szybko zamienić się w kosztowną pułapkę – szczególnie jeśli klient generuje duże obciążenie, a jego obsługa nie została właściwie wyceniona. Obsługa logistyczna e-commerce to nie tylko nowe źródło przychodów – to także test wydolności organizacyjnej magazynu. Oferowanie usług dla tego segmentu wymaga zupełnie innego podejścia do procesów, kosztów i jakości. Dobrze zaprojektowana i kontrolowana współpraca może przynieść firmie wymierne korzyści, ale błędne założenia lub niedoprecyzowany model operacyjny mogą szybko doprowadzić do utraty rentowności. Zanim więc zdecydujemy się otworzyć magazyn na klientów e-commerce, warto zadać sobie pytanie: czy jesteśmy na to realnie gotowi?

AVOCADO Soft

System PIM (Product Information Management) to rozwiązanie, które pomaga firmom z różnych branż uporządkować dane o produktach, zautomatyzować procesy i przyspieszyć wprowadzanie nowych ofert na rynek. Choć często kojarzy się z e-commerce, z powodzeniem wdrażają go również producenci mebli, dystrybutorzy B2B, marki modowe, firmy FMCG, farmaceutyczne czy motoryzacyjne. W skrócie — PIM jest potrzebny wszędzie tam, gdzie rośnie liczba produktów, kanałów sprzedaży i wymagań informacyjnych. Dzięki niemu przedsiębiorstwa mogą budować spójne opisy, kontrolować dane od setek dostawców i spełniać wymogi prawne bez chaosu i dublowania pracy. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak PIM wspiera rozwój biznesu w konkretnych branżach — od retailu po przemysł techniczny — przeczytaj ten artykuł do końca.Sprawdź też, jak wdrożenie systemu PIM wygląda w praktyce z Macopedią PIM – narzędzie, które porządkuje produktowy chaos System Product Information Management (PIM) to centralne narzędzie do zarządzania wszystkimi informacjami o produktach w firmie. Działa jak „jedno źródło prawdy” o danych produktowych – niezależnie od tego, ilu dostawców, rynków czy kanałów sprzedaży obsługujesz. Dzięki PIM-owi możliwe jest: integracja danych z wielu źródeł – takich jak ERP, Excel, marketplace’y, CMS-y czy systemy logistyczne, zapewnienie spójności, aktualności i kompletności danych w każdym kanale sprzedaży, automatyczne generowanie opisów, tłumaczeń i katalogów produktowych, współpraca wielu zespołów i partnerów biznesowych bez ryzyka błędów i duplikacji informacji. W praktyce oznacza to mniej chaosu, krótszy czas wdrażania nowych produktów, lepsze doświadczenie użytkowników i wyższe zaufanie do marki. PIM nie jest tylko dla e-commerce — to rozwiązanie, które wspiera firmy z każdej branży, w których liczy się dokładność i efektywność zarządzania danymi. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o samych podstawach tego systemu, jego funkcjach i architekturze, koniecznie przeczytaj artykuł: Czym jest PIM i jak działa system zarządzania informacją produktową. Retail i e-commerce – spójność danych we wszystkich kanałach sprzedaży W branży e-commerce dane produktowe to fundament sprzedaży. Klienci podejmują decyzje zakupowe na podstawie opisów, zdjęć, dostępności i opinii. Im bardziej złożona oferta, tym trudniej zachować spójność informacji. Wyobraź sobie markę odzieży outdoorowej, która sprzedaje produkty w sklepie internetowym, na Allegro, Amazonie i w aplikacji mobilnej. Ma 5 tysięcy SKU, trzy wersje językowe i zmieniającą się ofertę sezonową. Każda aktualizacja – np. zmiana materiału czy wprowadzenie nowego koloru – oznacza godziny pracy, jeśli dane nie są scentralizowane. Dzięki PIM-owi zespół marketingowy wprowadza zmiany w jednym miejscu, a system automatycznie aktualizuje je we wszystkich kanałach. Dodatkowo może wykorzystać funkcje automatyzacji opisów (np. przy użyciu AI) i generować dane w różnych językach oraz formatach wymaganych przez marketplace’y. To rozwiązanie skraca czas publikacji nowego produktu o nawet 60%, minimalizuje błędy i gwarantuje spójny wizerunek marki we wszystkich kanałach. Hurtownie i dystrybutorzy B2B – dane od setek dostawców w jednym miejscu Firmy B2B, takie jak hurtownie czy dystrybutorzy, pracują często na ogromnych bazach danych – dziesiątkach tysięcy produktów pochodzących od wielu producentów. Dane przychodzą w różnych formatach: Excel, CSV, PDF, zdjęcia, ZIP, API czy import z ERP. Bez PIM-a zarządzanie taką ilością informacji jest bardzo czasochłonne. Trzeba ręcznie dopasowywać pola, tłumaczyć nazwy, usuwać duplikaty i pilnować poprawności danych technicznych. Przykład: hurtownia materiałów budowlanych z 35 tysiącami produktów od 200 dostawców. Każdy plik ma inny układ, inne nazwy kolumn i parametry. PIM automatyzuje import danych, standaryzuje strukturę atrybutów (np. „waga”, „pojemność”, „kolor”) i pozwala błyskawicznie generować gotowe katalogi produktowe lub eksporty do sklepu internetowego. W efekcie zespół handlowy może skupić się na sprzedaży, a nie na porządkowaniu arkuszy Excela. Dane są zawsze aktualne, kompletne i gotowe do publikacji. Moda i obuwie – zarządzanie wariantami i sezonowością Sektor fashion to prawdziwe wyzwanie dla organizacji danych. Każdy produkt może mieć kilkanaście wariantów kolorystycznych i rozmiarowych, różne zdjęcia, kolekcje sezonowe, opisy marketingowe, a nawet dane o zrównoważonej produkcji. Marka odzieżowa lub obuwnicza, która działa na kilku rynkach, musi dodatkowo zarządzać tłumaczeniami i dostosowywać dane do wymagań partnerów handlowych. System PIM umożliwia stworzenie bazy danych, w której każdy wariant produktu ma swoje powiązania z mediami, opisami, kodami EAN i atrybutami. Zespoły mogą wprowadzać zmiany jednocześnie, a publikacja nowych kolekcji jest szybsza i bezbłędna. Efekt? Skrócenie czasu wdrażania nowej kolekcji nawet o połowę, pełna kontrola nad wariantami i możliwość łatwego skalowania działalności na rynki zagraniczne. FMCG – zgodność z przepisami i bezpieczeństwo informacji W branży spożywczej, kosmetycznej czy chemicznej każdy produkt musi być opisany zgodnie z restrykcyjnymi regulacjami. Skład, wartości odżywcze, alergeny, numery partii, certyfikaty ekologiczne – wszystkie te dane muszą być aktualne i identyczne we wszystkich kanałach sprzedaży. PIM ułatwia zarządzanie takimi danymi, umożliwiając śledzenie historii zmian, automatyczne aktualizacje i eksporty zgodne z wymaganiami poszczególnych sieci handlowych. Przykład: producent naturalnych kosmetyków wprowadza zmiany w składzie swoich kremów i musi zaktualizować etykiety, opisy w e-commerce i informacje na marketplace’ach. Dzięki PIM-owi aktualizacja odbywa się automatycznie, a ryzyko błędu – np. nieaktualnego składu – jest wyeliminowane. To rozwiązanie, które nie tylko usprawnia zarządzanie, ale też zapewnia zgodność z przepisami i bezpieczeństwo marki. Meble i wyposażenie wnętrz – złożone produkty, prostsze zarządzanie Branża meblarska charakteryzuje się ogromną liczbą kombinacji i konfiguracji: rozmiary, kolory, materiały, wykończenia, wizualizacje 3D, instrukcje montażu. Dla producenta mebli kuchennych lub łazienkowych PIM jest nieoceniony – pozwala zbudować logiczną strukturę danych, powiązać moduły i stworzyć bazę, z której można łatwo generować konfiguratory online. Dzięki temu klient może samodzielnie konfigurować zestawy, a dane o produktach automatycznie trafiają do systemów ERP, CMS i e-commerce. Wdrożenie PIM-a to nie tylko większy porządek, ale też fundament pod rozwój strategii omnichannel. Farmaceutyki i suplementy – zgodność z regulacjami i precyzyjne dane W branży farmaceutycznej dane muszą być nie tylko dokładne, ale też zgodne z prawem farmaceutycznym i wymaganiami regulatorów. Każdy suplement diety czy lek ma określone substancje czynne, dawkowanie, ostrzeżenia, przeciwwskazania, numer rejestracyjny i dokumentację. PIM pozwala na ich scentralizowanie, zarządzanie tłumaczeniami oraz automatyczne publikowanie w materiałach marketingowych i e-commerce. Dzięki temu firmy unikają kosztownych błędów i zapewniają pełną transparentność informacji dla konsumentów. Motoryzacja i części zamienne – precyzja danych to podstawa W motoryzacji dane techniczne muszą być niezwykle dokładne, bo każda pomyłka może oznaczać niezgodność części z modelem pojazdu. Importer części samochodowych z ofertą 50 tysięcy SKU korzysta z PIM-a, aby powiązać produkty z odpowiednimi modelami pojazdów (np. przez numer VIN). System zarządza relacjami „pasuje do”, „zamiennik”, „kompatybilny z” i integruje dane z katalogami technicznymi. W efekcie klienci mogą łatwo znaleźć właściwy produkt, a firma zyskuje przewagę konkurencyjną dzięki uporządkowanym, wiarygodnym informacjom. Podsumowanie: PIM nie zna granic branżowych System PIM to nie chwilowy trend, lecz strategiczne narzędzie rozwoju firm, które chcą skutecznie zarządzać rosnącą liczbą danych produktowych. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz tysiące produktów online, dystrybuujesz je w modelu B2B, czy produkujesz na zamówienie – uporządkowana informacja produktowa to klucz do wzrostu efektywności i zaufania klientów. Dzięki PIM-owi możesz: skrócić czas wprowadzania nowych produktów nawet o kilkadziesiąt procent, uniknąć błędów w opisach i danych technicznych, łatwo zarządzać tłumaczeniami i wersjami językowymi, automatycznie aktualizować dane we wszystkich kanałach sprzedaży, oraz zyskać pełną kontrolę nad informacją o produkcie — od momentu jego powstania, po publikację w e-commerce, katalogu PDF czy aplikacji mobilnej. Firmy z różnych branż – od mody, przez FMCG, aż po motoryzację – już wykorzystują PIM, by zyskać przewagę konkurencyjną i przyspieszyć cyfrową transformację. Jeśli chcesz, aby Twoja firma też dołączyła do tego grona, zobacz, jak wygląda wdrożenie w praktyce: dowiedz się więcej o systemach PIM i umów się na bezpłatną konsultację z ekspertami Macopedii. Macopedia to partner technologiczny, który nie tylko wdraża systemy PIM (Akeneo, Pimcore, Ergonode), ale przede wszystkim pomaga firmom realnie wykorzystać ich potencjał – od strategii danych po pełną integrację z Twoim ekosystemem sprzedaży.

KarolinaŻabierek

Koniec wsparcia technicznego dla systemu ERP SAP ECC producent zapowiedział na 2027 r. By zadbać o stabilność funkcjonowania firmy i zyskać dostęp do nowoczesnych funkcji opartych o automatyzację i AI warto już teraz zdecydować się na nowy system ERP i rozpocząć transformację. Dowiedz się jak powinien wyglądać prawidłowy proces migracji systemowej i poznaj kluczowe różnice pomiędzy oprogramowaniem S/4HANA Cloud a SAP Business One. Koniec wsparcia dla ECC – etapy Standardowe wsparcie techniczne od producenta(SAP) dla systemu ECC (Enterprise Central Component) zakończy się w 2027 r. Po tym terminie przedsiębiorstwa stracą dostęp do wsparcia producenta w ramach aktualizacji oprogramowania EHP (Enhancement Packages), naprawy błędów i optymalizacji (analizy zużycia zasobów, czyszczenia danych testowych czy automatyzacji), a także zarządzania systemem operacyjnym, monitoringu, audytów, tworzenia kopii zapasowych i bezpieczeństwa. Przy wyborze płatnej opcji rozszerzonego wsparcia (Extended Maintenance) okres wspomaganego przez SAP użytkowania wydłuża się do 2030 r. Po tym okresie jakiekolwiek wsparcie dla SAP ECC będzie dostępne tylko od zewnętrznych dostawców (third-party support). SAP Enterprise Central Component SAP ECC to rozwiązanie ERP dla średnich i dużych przedsiębiorstw. Produkt trafił na rynek w 2005 r. jako następca SAP R/3 Enterprise Edition i od tego czasu był rozwijany poprzez Enhancement Packages (EHP). System umożliwia gromadzenie danych z całej organizacji i przetwarzanie ich w jednym miejscu, a modułowa konstrukcja sprawiła, że dopasowywał się do potrzeb różnych branż. ECC stanowiło flagowy produkt ERP od SAP aż do momentu uruchomienia SAP S/4HANA w 2015. Obecnie SAP rekomenduje stopniową migrację do rozwiązań o unowocześnionej funkcjonalności dopasowanej do obecnych warunków rynkowych. Dlaczego warto jak najwcześniej podjąć decyzję o migracji? Właściwy wybór nowego rozwiązania, zaplanowanie transferu i wprowadzenie strategii w życie wymaga czasu i wysiłku. Lepiej nie podejmować decyzji tego kalibru pod presją i zostawić sobie komfortowy zapas czasu. Ewaluacja sytuacji firmy i dobór technologii może zająć nawet sześć miesięcy, a implementacja w zależności od złożoności procesów w firmie, pomiędzy sześć miesięcy a trzy lata. Pośpieszna implementacja może skutkować błędami, niedociągnięciami i wiążącym się z nimi długiem technicznym, a więc i konsekwencjami finansowymi. Wraz z wygaszaniem wsparcia producenta utrzymanie SAP ECC stanie się droższe i nieprzewidywalne. Przestarzałe systemy wymagają dedykowanego wsparcia technicznego, zarówno jeśli chodzi o same rozwiązania naprawcze jak i wykwalifikowany do ich obsługi personel. System ERP pozbawiony adekwatnego wsparcia jest narażony na pogorszenie poziomu cyberbezpieczeństwa, może nie spełniać wymogów ochrony danych (RODO, HIPAA) i nie zdawać audytów. Przy deadlinach zaplanowanych na 2027 i 2030 r. najlepiej rozpocząć cały proces już teraz. Jak wybrać rozwiązanie? Nowe rozwiązanie ERP dobieramy na podstawie charakterystyki, potrzeb, strategii i aspiracji naszej firmy. Kluczowe cechy to wielkość przedsiębiorstwai branża, w której się poruszamy. Te elementy wpływają na sposób funkcjonowania firmy oraz na to jak pracownicy poruszają się w jej strukturach podczas wykonywania codziennych czynności. Istotne są też kwestie cyberbezpieczeństwa. W perspektywie końca wsparcia technicznego dla SAP ECC, przedsiębiorstwa wciąż korzystające z tego systemu mają szereg opcji: Zewnętrzne wsparcie techniczne (third-party support) – ten sam system, ale bez możliwości rozwoju funkcji, dostosowania do aktualnych potrzeb i wsparcia producenta; Nowa generacja rozwiązań SAP – zależnie od potrzeb przedsiębiorstwa: SAP S/4HANACloud lub SAP Business One; Zmiana dostawcy ERP – zupełnie nowy system i wiążące się z tym wyzwania. Od ECC do nowego systemu – ścieżka migracji Proces zmiany systemu ERP powinien przebiegać etapami, według szczegółowo wytyczonego planu obejmującego różne segmenty firmy. Podczas transformacji można pozwolić sobie na okresowe wykorzystywanie obu systemów równolegle, tak by ograniczyć ryzyko, wykrywając ewentualne problemy bez zaburzania pracy firmy. Szkolenie pracowników jest elementem kluczowym, do którego nie należy podchodzić z nadmiernym pośpiechem – dla dobrego funkcjonowania systemu jego użytkownicy muszą czuć się pewnie i w pełni akceptować zmiany. Readiness Check Pierwszym krokiem w procesie jest audyt środowiska ECC, rozszerzeń, integracji i jakości wykorzystywanych danych. Rzetelna ocena sytuacji pozwoli na prawidłowy wybór następnych kroków i sprawne ich przeprowadzenie. Trzeba potwierdzić, czy wykorzystywane przez przedsiębiorstwo środowisko ECC spełnia wymagania techniczne i procesowe platformy, do której chcemy się przenieść. Podstawą migracji będzie uporządkowanie danych podstawowych (master data), ich standaryzacja i czyszczenie, potwierdzenie kompatybilności rozszerzeń (custom code), a także przygotowanie harmonogramu i zasobów projektowych. Warto także przeprowadzić pilotażowy test migracyjny. Wybór metody migracji: Greenfield lub Brownfield Selekcji metody dokonujemy na podstawie oceny stanu systemu – poziomu customizacji SAP i potrzeby reorganizacji. Wybór metody Greenfield oznacza wdrożenie systemu zupełnie od nowa, z czystą konfiguracją i migracją danych. Metoda Brownfield pozwala na zachowanie istniejących procesów i danych w ramach aktualizacji technicznej. Metoda hybrydowa bądź selektywna łączy oba te podejścia, pozwalając na zachowanie wartościowych danych historycznych i procesów przy równoczesnej modernizacji kluczowych elementów systemu. Customer Vendor Integration W systemach opartych na bazie SAP HANA dane klientów i dostawców nie są rozdzielne, lecz konsolidują się jako SAP Business Partners. Proces Customer Vendor Integration jest z tego powodu obowiązkowym etapem konwersji, który pozwala na ujednolicenie struktury danych. Automatyzacja i narzędzia wspierające migrację Podczas transformacji systemowej można wspomagać się różnymi zautomatyzowanymi narzędziami, które sprawią, że proces będzie szybszy, tańszy i stabilniejszy. W przypadku migracji pomiędzy produktami SAP mogą to być np. pracownicy cyfrowi, gotowe raporty migracyjne oraz wykorzystanie platformy SAP BTP (Business Technology Platform), łącznika SAP Gateway czy też platform integracyjnych SAP PI/PO. Opcja SAP S/4HANA Cloud (SAP Cloud ERP) SAP S/4HANA Cloud to system przeznaczony dla dużych firm o strukturze korporacyjnej, najczęściej wprowadzany w podmiotach zatrudniających powyżej 1500 pracowników, przy co najmniej 500 aktywnych użytkownikach oprogramowania ERP. Użytkownicy dostają dostęp do uprawnień w ramach wąskiej specjalizacji i odpowiedniego obszaru biznesowego. Szeroki wachlarz zaawansowanych funkcji sprawia jednak, że wdrożenie systemu i jego konfiguracja to długi i pracochłonny proces. Skala przedsięwzięcia wiąże się z kosztami, również jeśli chodzi o bieżące utrzymanie. Podczas gdy system ECC działa w oparciu o tradycyjne, relacyjne bazy danych, takie jak Oracle czy MS SQL, oraz platformę SAP NetWeaver, SAP S/4HANA Cloud (SAP Cloud ERP) opiera się wyłącznie na bazie SAP HANA w technologii in-memory. Dzięki wykorzystaniu interfejsu SAP Fiori pracownicy mogą obsługiwać system w ramach różnych urządzeń, w tym urządzeń mobilnych. Elastyczność i komfort codziennego użytkowania jest również zależna od szerokiego wykorzystania automatyzacji i narzędzi opartych o sztuczną inteligencję takich jak pilot AI SAP Joule. SAP oferuje zakup licencji S/4HANA Cloud (SAP Cloud ERP)w oparciu o trzy modele, zależne od wybranego wariantu produktu: On-premise – licencja wieczysta, wykupywana na własność przy regularnych opłatach za obsługę i wsparcie techniczne – wersja produktu oferuje maksymalną kontrolę nad systemem i wysoki stopień customizacji; Cloud – okresowa licencja S/4HANA Cloud, płatna w oparciu o liczbę użytkowników lub inny wskaźnik – model skalowalny, ograniczona customizacja; Licencja RISE with SAP – pakiet subskrypcyjny obejmujący wsparcie techniczne. Koszty migracji do S/4HANA Cloud są zależne od rozmiaru firmy, stopnia customizacji, wybranego zakresu funkcjonalności, złożoności integracji z aplikacjami zewnętrznymi oraz formy samej migracji. Im bardziej zaawansowany proces, tym więcej środków finansowych i czasu wymaga. Opcja SAP Business One SAP Business One to system ERP przystosowany do potrzeb i sposobu funkcjonowania małych i średnich firm, w których będzie z niego korzystać do 500 użytkowników. Na tle bardziej złożonych rozwiązań wyróżnia go łatwość wdrożenia i obsługi oraz niższa cena. Nowoczesny interfejs i mobilność sprawiają, że pracownicy pozytywnie reagują na zmianę, co sprzyja szybszemu zwrotowi z inwestycji. Nie wymaga złożonej customizacji, a więc czas implementacji jest krótszy. Firmy mogą wybrać pomiędzy wersją opartej na bazie SAP HANA, a wariancie opartym na serwerze Microsoft SQL (MS SQL), a także wersją on-premise lub chmurową. Produkt charakteryzuje otwarta architektura dopuszczająca liczne add-ony oraz wykorzystanie sztucznej inteligencji w oparciu o innowacyjną platformę SAP Business Technology Platform (BTP). Oprogramowanie jest modułowe, implementuje się tylko te elementy, które są firmie aktualnie potrzebne, a selekcję można stopniowo rozszerzać. Użytkownicy zyskują dostęp do pełnego zakresu wykupionych modułów. Główne moduły odpowiadające na podstawowe potrzeby przedsiębiorstw: Administracja – kursy walut, definicje systemowe i uprawnienia, alarmy online, import i eksport danych; Księgowość – dane, konta, księga główna, dokumenty księgowe i raporty, definiowanie budżetu; Szanse sprzedaży – analiza informacji o sprzedaży, raporty, szanse i etapy sprzedaży; Sprzedaż – procesy sprzedaży – realizacja zleceń i dostaw, wystawianie faktur, realizacja zwrotów, wysyłka monitów do odbiorców; Zakup – transakcje z dostawcami, proces zakupu, kalkulowanie cen importu z uwzględnieniem opłat celnych, kosztów transportu i ubezpieczenia, opłat, podatków i innych; Partnerzy handlowi – dane podstawowe partnerów handlowych i informacje o ich działaniach, prognozy wielkości sprzedaży; Banki – obsługa transakcji pieniężnych, zautomatyzowana funkcja Mechanizm płatności; Gospodarka materiałowa – zarządzanie zapasami, procesy ustalania cen i pakowania, zarządzanie partiami i numerami seryjnymi; Produkcja – obsługa drzewa produktu i zleceń produkcyjnych; MRP (Planowanie potrzeb materiałowych) – zarządzanie potrzebami materiałowymi w procesie produkcyjnym, funkcja Kreator planowania wspierająca definiowanie scenariuszy planowania; Usługa – obsługa relacji pomiędzy przedstawicielami ds. usług serwisowych a odbiorcami, informacje o umowach serwisowych, towarach, umowach seryjnych, reklamacjach i zapytaniach odbiorców; Pracownicy – dane o pracownikach firmy, zarządzanie kadrami; Raporty – wewnętrzne analizy firmy, raporty magazynowe, sprawozdania finansowe i dane księgowe. Koszty użytkowania są stabilne i łatwe do przewidzenia – cena zależy od liczby użytkowników korzystających z systemu i zakresu wdrożenia. Rozliczane jednorazowo w przypadku zakupu licencji w wersji on-premise, bądź miesięcznie w ramach subskrypcji w wariancie chmurowym. SAP Business One to produkt skalowalny, użyteczny dla firm, w których liczba pracowników i wykonywane przez nich obowiązki zmieniają się dynamicznie.

JanuszBus

Druga edycja konferencji Symfonia Digital Day, organizowana przez Grupę Symfonia we współpracy z Fundacją Digital Poland i pod patronatem honorowym Ministerstwa Rozwoju i Technologii, ponownie zgromadzi liderów sektora MŚP, ekspertów i przedstawicieli administracji publicznej. W tym roku wydarzenie koncentruje się wokół jednego pytania: jak budować odporność biznesu w czasach dynamicznych zmian cyfrowych. Jak podkreśla Edyta Malesza-Malatrat, Chief Marketing Officer w Symfonii i współprowadząca wydarzenie, celem konferencji jest nie tylko przekazanie wiedzy, ale przede wszystkim wsparcie przedsiębiorców w praktycznym przygotowaniu się do nadchodzących zmian. Block Quote – Symfonia Digital Day daje liderom biznesu praktyczne wskazówki, jak planować i wdrażać cyfrowe rozwiązania w swoich firmach – od wdrożenia KSeF, przez wykorzystanie sztucznej inteligencji, po wzmocnienie odporności operacyjnej. Uczestnicy zdobędą wiedzę i inspiracje, które pozwolą im podejmować świadome decyzje – dodaje Tomasz Mamys, ekspert ds. cyfryzacji i współprowadzący konferencję. Block Quote KSeF – cyfrowa rewolucja w centrum uwagi Tegoroczna edycja Symfonia Digital Day w dużej mierze poświęcona jest Krajowemu Systemowi e-Faktur (KSeF) – rozwiązaniu, które w 2026 roku stanie się obowiązkowe dla wszystkich przedsiębiorców. To temat budzący wiele emocji i pytań. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Symfonię, większość biur rachunkowych wciąż nie jest gotowa na jego wdrożenie – część firm dopiero analizuje wymagania, a inne rozpoczynają pierwsze testy. Najczęściej wskazywane obawy dotyczą aspektów technicznych, integracji systemów oraz kosztów. Block Quote Cyfryzacja to jednak nie tylko nowe narzędzia, ale również zmiana sposobu myślenia o całej organizacji. Jak podkreśla Tomasz Mamys, wszystkie sesje w agendzie Symfonia Digital Day zostały zaprojektowana tak, by odpowiadać na konkretne wyzwania małych i średnich firm. Block Quote Ekspert zaznacza, że równie ważnym elementem programu będzie panel dotyczący sztucznej inteligencji w biznesie – tematu, który w praktyce coraz silniej wpływa na sposób funkcjonowania przedsiębiorstw. Block Quote W programie konferencji znalazły się panele poświęcone nie tylko KSeF i sztucznej inteligencji, ale również bezpieczeństwu cyfrowemu, deregulacjom prawnym oraz wpływowi nowych regulacji unijnych na funkcjonowanie MŚP. Eksperci będą dyskutować o tym, jak technologia może wzmacniać stabilność biznesu w obliczu niepewności gospodarczej i geopolitycznej. Uczestnicy wydarzenia mogą również liczyć na inspirującą część motywacyjną. Gościem specjalnym będzie Krzysztof Hołowczyc, który opowie o zarządzaniu ryzykiem, planowaniu i odporności w sytuacjach granicznych – tematach bliskich każdemu przedsiębiorcy. Block Quote Symfonia Digital Day 2025 to nie tylko konferencja, ale też platforma dialogu i współpracy pomiędzy biznesem, administracją publiczną i ekspertami technologicznymi. W opinii organizatorów to właśnie otwarta wymiana doświadczeń i budowanie zaufania stanowią fundament skutecznej transformacji cyfrowej. Block Quote Symfonia Digital Day 2025 odbędzie się 6 listopada 2025 roku w Centralnym Domu Technologii, ul. Krucza 50 w Warszawie. Uczestnicy będą mogli dołączyć również online. Rejestracja trwa zarówno na wydarzenie stacjonarne, jak i transmisję online – szczegóły i zapisy są dostępne na stronie: https://symfonia.pl/symfonia-digital-day/.
Symfonia

Automatyzacja procesów staje się wyzwaniem, ale też szansą dla nowoczesnych firm. Dzięki niej przedsiębiorstwo może działać szybciej, dokładniej i taniej – bez utraty jakości obsługi. Co ważne, automatyzacja nie jest zarezerwowana tylko dla korporacji i dużych firm. Wręcz przeciwnie – dzięki niej mniejsi gracze mogą konkurować z większymi jak równy z równym. Dowiedz się, jak zautomatyzować swój biznes, wykorzystując m.in. nowoczesne oprogramowanie dla firm. Automatyzacja w małych i średnich firmach – dlaczego to ma sens? Automatyzacja w małej lub średniej firmie może całkowicie zmienić sposób jej funkcjonowania – oczywiście na lepsze! Do najczęstszych korzyści odnotowywanych dzięki automatyzacji należą: zwiększenie efektywności – automatyzacja powtarzalnych zadań pozwala je realizować szybciej; w tym czasie pracownicy mogą się skupić na bardziej wymagających zadaniach, a efektywność całego zespołu rośnie; redukcja kosztów – automatyzacja nie tylko obniża koszty pracy, ale też eliminuje wiele błędów i pomaga optymalizować wykorzystanie zasobów, zapewniając szeroko zakrojone oszczędności; usprawnienie procesów – wiele z nich może być realizowanych wydajniej, przewidywalnie i bez błędów; automatyzacja pozwala na standaryzację i większą kontrolę. Wszystko to przekłada się również na wyższą jakość produktów lub usług oraz zadowolenie klientów. Automatyzacja i cyfryzacja MŚP mają ogromne znaczenie dla konkurencyjności. Dzięki temu mniejsze firmy nie muszą pozostawać w tyle za większymi. Automatyzacja i cyfryzacja MŚP – jakie procesy możesz usprawnić? Nie wszystkie procesy nadają się do automatyzacji. Możesz jednak dzięki niej usprawnić działania w wielu obszarach. Jakich? Księgowość i finanse Księgowość to idealny obszar do automatyzacji. Wdrożenie systemu ERP lub zintegrowanego programu finansowo-księgowego pozwala na uporządkowanie rozliczeń, oszczędność czasu i eliminację błędów. Nowoczesne oprogramowanie dla firm zapewnia: automatyczne wystawianie faktur, generowanie raportów i bilansów jednym kliknięciem, przypomnienia o realizacji obowiązków podatkowych, łatwiejszą komunikację i wymianę danych z biurem rachunkowym, komunikację z kontem bankowym, w tym pobieranie wyciągów i wysyłanie przelewów. Oprogramowanie takie jak Comarch ERP Optima w usłudze Szybki Start, które można znaleźć w ofercie Gecos, automatycznie łączy także dane z różnych działów – eliminując błędy i pozwalając podejmować decyzje w oparciu o rzeczywiste liczby. Administracja, kadry i płace Dzięki automatyzacji Twoja firma może zapomnieć o „papierologii”. Cyfrowy obieg dokumentów to rewolucja, która usprawnia komunikację między działami i sprawia, że informacje nie giną w chaosie. Elektroniczne umowy, faktury czy teczki pracownicze nie tylko oszczędzają miejsce w siedzibie firmy, ale też ułatwiają wyszukiwanie potrzebnych danych i bezpieczną archiwizację. Nawet małe i średnie firmy potrafią wręcz tonąć w dokumentach, a takie usprawnienie uwalnia wiele zasobów i przynosi oszczędność czasu. Obsługa klienta Klient oczekuje szybkiej reakcji. Gdy firma się rozwija, a liczba zapytań rośnie, łatwo o niepowodzenia w tym zakresie. Tu również z pomocą przychodzi automatyzacja. Nowoczesne systemy ERP i CRM pozwalają scalić komunikację – każda wiadomość, telefon i zapytanie trafiają do jednego miejsca, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie zgłoszeniami. Jednocześnie chatboty mogą wspierać pracowników działu obsługi klienta, zapewniając błyskawiczne odpowiedzi na prostsze pytania. Marketing i sprzedaż Narzędzia marketingowo-sprzedażowe pomagają małym firmom skuteczniej konkurować z większymi, m.in. poprzez: segmentację odbiorców, kampanie e-mail marketingowe z personalizacją, automatyzację publikacji w mediach społecznościowych, analizę skuteczności działań w czasie rzeczywistym. Dzięki temu możesz stale pozostawać w kontakcie ze swoimi klientami i lepiej wykorzystywać szanse na sprzedaż. Efektem są większe zyski przy mniejszym nakładzie pracy. Jak skutecznie automatyzować małą lub średnią firmę? Pierwszym krokiem do automatyzacji powinna być analiza. Oceń, które procesy najbardziej obciążają firmę. Następnie warto dobrać oprogramowanie dla firm, które pozwoli połączyć te obszary w spójną całość. Specjaliści Gecos pomagają w doborze, wdrożeniu i integracji systemów ERP tak, by narzędzie skutecznie wspierało Twój zespół w codziennej pracy. To właśnie profesjonalne wdrożenie przesądza o tym, czy inwestycja w automatyzację procesów szybko się zwróci. Raporty generowane przez oprogramowanie pomogą Ci ocenić, ile czasu i zasobów faktycznie oszczędzasz. Warto również pamiętać, że nowoczesne oprogramowanie do automatyzacji może ewoluować wraz z Twoją firmą. Właściwy partner pomoże Ci w dostosowaniu funkcji i zakresu automatyzacji do aktualnych potrzeb. Skontaktuj się z nami.
Gecos

W świecie firm usługowych jedno jest pewne – zmienność. Rosnące oczekiwania klientów, nowe modele biznesowe i dane rozsiane po różnych systemach utrudniają podejmowanie trafnych decyzji i spowalniają rozwój. Jak zyskać kontrolę nad procesami i działać szybciej niż konkurencja? Potrzebujesz systemu, który nadąża za tempem zmian – i potrafi przewidzieć kolejne. Dołącz do webinaru i zobacz, […]