Artykuły

Oprogramowanie klasy Enterprise Resource Planning (ERP) to pakiet aplikacji służących do zarządzania szerokim zakresem procesów biznesowych. Wdrożenie takiego środowiska stanowi poważną inwestycję czasu i pieniędzy, niezbędną do prawidłowego funkcjonowania firmy. Związanie się z jednym komercyjnym dostawcą może jednak przypominać skok na głęboką wodę, a także wiązać się z blokadą finansową. Gotowe rozwiązanie w pudełku bywa z kolei zbyt ograniczone dla rozwijającej się organizacji o unikalnej specyfice. Jeśli ten scenariusz brzmi znajomo, warto rozważyć ERP-a typu open source.   Open source, czyli darmowy ERP – co to?   Główną cechą odróżniającą open source ERP od systemów komercyjnych jest pełna kontrola nad kodem. Twórcy płatnego oprogramowania rzadko udostępniają kod źródłowy. To zmusza klientów do opłacania każdej, nawet drobnej modyfikacji funkcjonalności u dostawcy.  Kluczowym wyróżnikiem otwartych rozwiązań jest całkowity koszt posiadania. ERP typu open source jest udostępniany publicznie i bezpłatnie. Firmy zyskują dostęp do repozytorium kodu bez konieczności kupowania jakiejkolwiek licencji na start. Uznani na rynku dostawcy technologii oferują jednak rozszerzone, płatne subskrypcje. Obejmują one m.in. hosting, specjalistyczne wsparcie techniczne czy dodatkowe moduły.  Dzięki temu otwartoźródłowy, darmowy program ERP stanowi atrakcyjną opcję dla rosnących firm o ograniczonym budżecie inwestycyjnym. Elastyczność architektury pozwala swobodnie modyfikować funkcje i dodawać nowych użytkowników w dowolnym momencie. Taka swoboda z kolei mocno sprzyja organizacjom, które potrzebują spersonalizowanego oprogramowania odpowiadającego specyfice danej branży.   Open source ERP – zalety i wady   Oprogramowanie open source ERP – udostępniane publicznie, darmowe i podatne na personalizację – brzmi jak marzenie. Rozwiązanie to ma wiele niepodważalnych zalet, ale wiąże się też z konkretnymi barierami. Jakie są aspekty wdrażania takich systemów?  Plusy  Niski koszt – pobranie kodu źródłowego nie wymaga uiszczania opłat licencyjnych. Jeśli wewnętrzny zespół firmy potrafi samodzielnie zarządzać wdrożeniem i utrzymaniem infrastruktury, taki program ERP nie generuje dodatkowych kosztów subskrypcyjnych. W przypadku braku odpowiedniego zaplecza IT, na rynku działają dostawcy oferujący ten system w płatnym modelu SaaS (chmurowym). Rozliczenie następuje najczęściej w formie miesięcznego abonamentu, którego wysokość zależy od liczby użytkowników i zakresu wykupionych modułów.   Skalowalność – na etapie analizy przedwdrożeniowej zawsze trzeba uwzględnić przyszły rozwój firmy. W komercyjnych systemach dołączanie nowych modułów lub użytkowników często wymusza kosztowne re-implementacje. Tymczasem korzystając z open source’a, firma zyskuje elastyczność i możliwość dostosowania do dynamicznego rynku.   Dostęp do kodu źródłowego – brak ograniczeń narzucanych przez producenta pozwala użytkownikom na samodzielne zarządzanie architekturą ERP. Kontrola na tym poziomie przekłada się na możliwość wdrożenia głębokiej personalizacji narzędzi.   Aktywne wsparcie społeczności – większość projektów open source gromadzi wokół siebie zaangażowaną grupę użytkowników, co gwarantuje transparentne wsparcie. Dla specjalistów IT, którzy cenią takie środowisko pracy, jest to optymalny model współpracy. Członkowie takich społeczności sprawnie weryfikują błędy systemowe, a także bezpłatnie udostępniają własne modyfikacje.   Niezależność od dostawców – wolność od sztywnych umów otwiera drogę do niezależnych innowacji. Przedsiębiorstwa wykorzystujące wolne oprogramowanie prowadzą działalność inwestycyjną wyłącznie na własnych zasadach, nie zważając na harmonogramy dyktowane przez korporacje.  Minusy  Konieczność utrzymania wykwalifikowanego zespołu IT – wybierając darmowy system ERP, organizacja przejmuje na siebie odpowiedzialność deweloperską za funkcjonowanie projektu. Dlatego to rozwiązanie nie sprawdzi się u przedsiębiorstw pozbawionych solidnego zaplecza technicznego.   Wysoki poziom skomplikowania – każde wdrożenie oprogramowania do zarządzania firmą jest trudne, ale projekty open source bywają pod tym względem wymagające. Pełna swoboda modyfikacji może szybko wymknąć się spod kontroli architektonicznej i doprowadzić do znacznych spadków wydajności operacyjnej.  Zwiększone ryzyko biznesowe – część systemów z tej kategorii tworzona jest przez podmioty, którym brakuje ugruntowanej pozycji rynkowej i długoterminowej stabilności finansowej. Dlatego budowanie procesów w oparciu o technologię firm znajdujących się na wczesnym etapie rozwoju niesie za sobą odczuwalne ryzyko.   Brak inżynierii własnościowej – płacąc za produkt komercyjny, nabywa się również dostęp do zaawansowanych prac badawczo-rozwojowych prowadzonych przez producenta. Działania te realnie skracają czas potencjalnych przestojów, minimalizują ryzyko usterek i sukcesywnie poprawiają ergonomię pracy z interfejsem. Opisuje to dobrze zasada: dostajesz to, za co płacisz.   Ciężar niezależności – choć brak przymusowej współpracy z konkretnym dostawcą to atut, oznacza on również pełną decyzyjność. W sytuacjach krytycznych administratorzy takich systemów zdani są niemal wyłącznie na własne kompetencje i ewentualną pomoc na forach. Analiza mocnych i słabych stron to niezbędny krok do zrozumienia specyfiki oprogramowania z jawnym kodem.   Najlepsze systemy open source ERP  Darmowych systemów ERP na rynku nie brakuje. Którymi jednak rzeczywiście warto się zainteresować? W poniższym zestawieniu przeanalizowaliśmy sprawdzony rynkowo software.   ERPNext  Stworzony w 2008 roku przez indyjską firmę Frappe, ERPNext to system biznesowy open source. Obecnie cieszy się dużą popularnością w Polsce. Ze względu na dużą liczbę dostępnych narzędzi jest uniwersalny i dopasowuje się do różnorodnych profilów działalności. Posiada moduły dedykowane m.in. dla produkcji, handlu detalicznego, dystrybucji, edukacji, służby zdrowia, rolnictwa i organizacji non-profit. Silnik systemu opiera się na autorskim rozwiązaniu Frappe web framework, wykorzystującym języki Python i Javascript. Kod główny można modyfikować i rozbudowywać – udostępniany jest na platformie GitHub od 2011 roku. Aktywne forum zrzesza ponad tysiąc użytkowników.  ERPNext obsługuje księgowość, kadry i płace, produkcję, zarządzanie sprzedażą i zakupami, a także zarządzanie projektami. Wśród bardziej zaawansowanych funkcji warto wymienić mechanizm śledzenia akcjonariuszy spółki oraz moduł rachunkowości przychodów przyszłych okresów, który służy do ewidencji zaliczek pobieranych za produkty zaplanowane do realizacji w późniejszym okresie.   Przewagą rynkową tego systemu są wbudowane integracje z popularnymi bramkami płatniczymi, usługami Amazon Web Services i aplikacjami Google. Firma, która nie chce utrzymywać serwerów we własnym zakresie, może wykupić usługi hostingu, wsparcia technicznego i wykonywania kopii zapasowych. Producent przewidział trzy modele cenowe (Standard, Enterprise, Self-Hosted) z opłatami w systemie miesięcznym za każdego użytkownika lub ryczałtem rocznym. Nowi klienci mogą przetestować środowisko podczas darmowego okresu próbnego.   Odoo  Kolejny bardzo popularny gracz na rynku open source – Odoo. System występuje w trzech wariantach: dwie darmowe edycje w wersji lokalnej on-premise oraz płatna wersja instalowana w chmurze (SaaS). Wybierając opcję licencjonowaną (Odoo Enterprise), trzeba liczyć się z kosztami przewyższającymi plany abonamentowe ERPNext. W zależności od skali projektu, usługi wdrożeniowe dla firm liczących poniżej 50 pracowników dostarcza bezpośrednio sam producent, natomiast obsługę większych podmiotów przejmują lokalni partnerzy.  Za sprawą prężnego rozwoju firmy Odoo S.A. i jej społeczności, użytkownicy mają dostęp do bazy liczącej ponad 14 tysięcy aplikacji rozszerzających. Ten duży pakiet zawiera m.in. wsparcie dla punktów sprzedaży (POS), e-commerce, CRM, księgowość, inwentaryzację oraz obsługę projektów. Świetnie sprawdza się jako elastyczny program do fakturowania open source. Dodatkowo obsługa narzędzi jest intuicyjna – kreator stron internetowych oparto na mechanizmie „przeciągnij i upuść”.  Darmowa wersja Odoo Community zawiera podstawowe narzędzia, a zaawansowane aplikacje (np. moduł księgowości) są przenoszone z wersji bezpłatnej do płatnej linii Enterprise. Mankamentem bazowej wersji bywa też brak natywnych integracji ułatwiających łączenie platformy z mediami społecznościowymi.   Sprawdzonym wdrożeniowcem systemu Odoo w Polsce jest firma Macopedia. Pomaga ona mapować natywne narzędzia na lokalne przepisy prawne i księgowe, zdejmując z barków klienta proces żmudnej konfiguracji.   Flectra  Na rynku open source funkcjonuje również Flectra – projekt łączący operacje ERP i CRM w jednym środowisku. Od rynkowego debiutu w 2016 roku system szybko budował rozpoznawalność. W raportach zyskał opinie przyjaznego dla użytkownika. Architekturę zaprogramowano w oparciu o język Python oraz bazy danych Postgresql.  Projekt wspiera m.in. procesy HR, księgowość, zakupy, sprzedaż detaliczną (POS). Posiada również własny CMS, system zarządzania zapasami i help desk do obsługi zgłoszeń serwisowych. Infrastrukturę można zainstalować bezpośrednio na firmowych serwerach lub wdrożyć w modelu SaaS. Poza bazowymi aplikacjami, platforma udostępnia własny rynek z wtyczkami, motywami graficznymi oraz bramkami płatności. Część dodatków jest całkowicie darmowa. Cennik usług w chmurze obliczany jest na podstawie stawek za pojedynczą aplikację. Subskrypcję można opłacać co miesiąc lub w cyklu rocznym. Dostawca wyodrębnił pakiety Starter, Professional i Enterprise, a także przewidział bezpłatną wersję próbnych dla nowych użytkowników. Przedsiębiorstwa mogą także wykupić wsparcie, szkolenia oraz wdrożenie systemu Flectra.   Dolibarr  Podobnie jak Flectra, Dolibarr łączy w sobie funkcjonalności oprogramowania ERP i CRM. Co więcej, oferuje swobodne pobieranie i instalację zewnętrznych dodatków do integracji. Nacisk położono na innowację. Kod jest publicznie dostępny do darmowego pobrania, a w jego udoskonalaniu bierze udział kilku tysięcy programistów, tłumaczy i testerów. Twórcy opierają swoją pracę na feedbacku od użytkowników, co pozwala na regularne ulepszanie interfejsu.   Obsługiwane obszary Dolibarra obejmują marketing, zarządzanie kapitałem ludzkim (HR), finanse i rozliczenia oraz śledzenie zapasów. Wyróżniającym modułem jest punkt sprzedaży (POS), który efektywnie wspiera tradycyjne sklepy, restauracje i bary. Posiada wizualny edytor działający na zasadzie „przeciągnij i upuść”. Za jego pomocą można samodzielnie definiować układ stołów, pięter oraz sal. Dzięki temu następnie można przypisywać faktury i zamówienia bezpośrednio do konkretnego stolika.  Platforma może pracować na wewnętrznych serwerach lub w modelu SaaS. Aplikacja nie posiada dedykowanej pomocy technicznej od producenta. Proces wsparcia opiera się na społeczności, forum oraz dokumentacji online.   ADempiere  ADempiere to dystrybuowane w pełni bezpłatnie oprogramowanie chmurowe, które działa na stacjach roboczych, tabletach i smartfonach. Jest to system open source, który łączy mechanizmy CRM, planowania zasobów oraz koordynowania łańcuchów dostaw (SCM).   Platforma skutecznie optymalizuje procesy w dystrybucji, sektorze handlu detalicznego, edukacji, agrobiznesie, administracji publicznej i produkcji. Co więcej, system może pochwalić się wdrożeniami zrealizowanymi w ponad 30 państwach, a jego stabilność gwarantują międzynarodowi sponsorzy. Zgodnie z nazwą pochodzącą z języka włoskiego – słowo “ADempiere” w tłumaczeniu oznacza “osiągać” lub “spełniać”.   Aplikacja pozwala zarządzać zakupami, materiałami magazynowymi, procesami handlowymi, produkcyjnymi oraz prognozowaniem. Na szczególną uwagę zasługuje wbudowana funkcja fail-safe zaprojektowana do detekcji błędów. System daje szansę na podjęcie próby naprawy. W razie niepowodzenia awaria jest izolowana, dzięki czemu pozostała część firmy kontynuuje pracę bez przestojów. Dodatkowo brak komercyjnej pomocy technicznej rekompensuje otwarta dokumentacja, która zawiera bazę wiki, filmy szkoleniowe i artykuły.  

W polskich wdrożeniach Business Central zgodność z KSeF to tylko część procesu. Dla wielu firm prawdziwe wyzwanie zaczyna się dopiero po odebraniu faktury: jak sprawnie przetworzyć ją w ramach istniejących procesów obsługi faktur zakupu.  Dla organizacji korzystających jednocześnie z Polskiej Lokalizacji i Continia Document Capture często oznaczało to lukę pomiędzy zgodnością regulacyjną a automatyzacją operacyjną. Polska Lokalizacja zapewnia poprawne pobieranie i obsługę faktur KSeF, natomiast Continia dostarcza zaawansowane narzędzia do przetwarzania i księgowania faktur zakupu. Dotychczas połączenie tych dwóch obszarów w czysty, powtarzalny i efektywny sposób nie było oczywiste.  Companial odpowiada na tę potrzebę dedykowaną aplikacją integracyjną, która łączy Polską Lokalizację z Continia Document Capture i umożliwia automatyczne przekazywanie przychodzących faktur KSeF przez Continia Delivery Network.  Tworzy to praktyczny pomost między zgodnością regulacyjną a automatyzacją – bez wprowadzania niestandardowych integracji, które z czasem stają się trudne w utrzymaniu.  Od zgodności regulacyjnej do ciągłości procesu  KSeF określa, w jaki sposób faktury są wymieniane i jaką mają strukturę, ale nie definiuje tego, jak organizacje obsługują je wewnętrznie. Każdy klient ma własne procesy, ścieżki akceptacji i wymagania operacyjne.  Polska Lokalizacja obejmuje warstwę zgodności regulacyjnej – w tym komunikację z KSeF oraz struktury danych – zapewniając poprawne pobieranie faktur i zapisywanie ich jako e-dokumentów. Jest to jednak dopiero początek cyklu obsługi faktury zakupu.  Integracja z Continia rozszerza ten standardowy przepływ, zapewniając, że po przetworzeniu dokumentu w Polskiej Lokalizacji może on płynnie przejść do procesu Continia Document Capture.  Jak działa integracja  Integracja koncentruje się na przychodzących fakturach zakupu pobieranych z KSeF i działa według ustrukturyzowanego, automatycznego przepływu:  Polska Lokalizacja pobiera faktury zakupu z KSeF do Business Central.  Każdy dokument jest tworzony jako e-dokument z połączonym z nim plikiem XML zaimportowanym z KSeF.  Następnie, plik ten jest automatycznie przekazywany do Continia Delivery Network.  Faktura staje się dostępna w Continia Inbound E-Documents.  Dalsze przetwarzanie – w tym rozpoznawanie, dopasowanie i księgowanie – odbywa się już w Continia Document Capture, zgodnie z odpowiednią konfiguracją Continia.  Przekazanie dokumentu odbywa się automatycznie po włączeniu integracji, przy założeniu, że wymagana konfiguracja została wykonana po obu stronach.  Standardowe podejście zamiast niestandardowej integracji  Powtarzającym się wyzwaniem we wdrożeniach związanych z KSeF jest połączenie procesów zgodności regulacyjnej z przepływami pracy specyficznymi dla klienta. Mogło to prowadzi to do tworzenia niestandardowych integracji, które zwiększają złożoność rozwiązania i utrudniają późniejsze aktualizacje.  Ta aplikacja działa inaczej.  Nie zastępuje standardowego procesu KSeF dostarczanego przez Polską Lokalizację ani nie modyfikuje funkcjonalności Continia. Pełni rolę dedykowanego, standardowego pomostu pomiędzy tymi rozwiązaniami, dzięki czemu każde z nich może pozostać zgodne z własnym cyklem aktualizacji.  Jeśli integracja zostanie wyłączona, standardowy przepływ KSeF w Polskiej Lokalizacji pozostaje bez zmian.  Co to oznacza w praktyce  Dla klientów główną korzyścią jest ciągłość procesu:  faktury KSeF są automatycznie przekazywane do procesu obsługi w Continia,  po włączeniu integracji i wykonaniu wymaganej konfiguracji Continia nie jest potrzebne osobne przekazywanie dokumentów ani ręczna interwencja,  można nadal korzystać z istniejącej automatyzacji opartej na Continia,  cały proces obsługi faktur zakupu pozostaje spójny i skalowalny.  Dla partnerów oznacza to prostsze projektowanie rozwiązania. Zamiast budować i utrzymywać własne „konektory”, mogą skorzystać z gotowego scenariusza integracji zgodnego ze standardową architekturą Business Central.  Widoczność i kontrola procesu  Automatyzacja nie eliminuje potrzeby kontroli.  Integracja udostępnia dedykowaną konfigurację oraz mechanizm zapisywania zdarzeń (logów), które pozwalają użytkownikom:  włączyć lub wyłączyć proces przekazywania dokumentów,  przeglądać historię przekazywania dokumentów,  monitorować statusy powodzenia i błędów,  zarządzać okresem przechowywania logów wysyłki.  Dzięki temu proces przekazywania dokumentów jest nie tylko zautomatyzowany, ale również możliwy do śledzenia i łatwiejszy w obsłudze serwisowej.  Gdzie integracja sprawdzi się u klientów  Integracja jest szczególnie przydatna w środowiskach, w których:  KSeF jest już używany lub wdrażany w Business Central,  Continia Document Capture jest elementem procesu obsługi faktur zakupu,  klienci chcą uniknąć integracji tworzonych pod konkretny proces, który może się zmieniać  priorytetem jest długoterminowa „utrzymywalność” rozwiązania.  W takich scenariuszach aplikacja zapewnia płynne przejście od zgodności regulacyjnej do operacyjnego przetwarzania dokumentów.  Zamknięcie luki między systemami  Wraz z obowiązkowym wdrożeniem KSeF coraz więcej organizacji przechodzi na w pełni cyfrowe procesy obsługi faktur. Jednocześnie firmy oczekują, że procesy te pozostaną efektywne i zintegrowane.  Łącząc Polską Lokalizację z Continia Document Capture, aplikacja odpowiada na konkretny, ale często spotykany problem: jak przenieść faktury KSeF do istniejącego procesu automatyzacji bez dodawania niepotrzebnej złożoności.  Pokazuje to szerszą zmianę w sposobie, w jaki Polska Lokalizacja wspiera klientów: od obsługi zgodności regulacyjnej jako odrębnego obszaru do projektowania zintegrowanych procesów end-to-end.  Dostępność  Aplikacja jest dostępna w Microsoft Marketplace jako Localization for Poland – Continia Integration. Dla organizacji, które korzystają już zarówno z Polskiej Lokalizacji, jak i Continia Document Capture, jest to gotowy i utrzymywalny sposób na połączenie pobierania faktur KSeF z automatyzacją obsługi faktur zakupu, przy zachowaniu odpowiedzialności każdego rozwiązania za własną część procesu. 

W produkcji elektroniki opóźnienie rzadko przychodzi znienacka. Zanim zatrzyma się linia, zanim zabraknie komponentu, zanim dział zakupów zacznie w pośpiechu szukać zamiennika – problem zwykle już od jakiegoś czasu siedzi w danych. Tylko nikt go jeszcze nie zauważył. Nieaktualna struktura produktu. Błędna rewizja dokumentacji. Komponent bez zatwierdzonego odpowiednika. Informacja, która krąży w jednym dziale, ale nigdy nie dotarła do sąsiedniego. Z osobna to drobiazgi. Razem potrafią uruchomić lawinę: błędne zamówienia, przesunięte terminy, niezaplanowane przeróbki, reklamacje, przestoje. Elektronika nie wybacza chaosu w danych Branża elektroniczna żyje zmiennością na co dzień. Krótsze serie, więcej wariantów, częste zmiany konstrukcyjne, napięte terminy i niepewna dostępność komponentów – to wszystko wymaga naprawdę dobrej koordynacji. Kłopot w tym, że sama sprawna hala produkcyjna to za mało. Nawet najlepiej zorganizowany proces stanie w miejscu, jeśli dane wejściowe są niepełne albo się ze sobą nie zgadzają. I wtedy szybko wychodzą na wierzch pytania, na które ktoś powinien znać odpowiedź, zanim będzie za późno: czy produkcja pracuje na aktualnej wersji dokumentacji, czy zamiennik przeszedł zatwierdzenie techniczne i jakościowe, czy zakupy widzą tę samą strukturę produktu co planowanie, czy MRP faktycznie uwzględnia realne zapotrzebowanie i ograniczenia materiałowe, czy zmiana konstrukcyjna została powiązana z właściwą partią czy zleceniem. Gdy te odpowiedzi nie są oczywiste, firma przestaje planować, a zaczyna gasić pożary. Największym problemem rzadko jest sam brak komponentu O dostępności części mówi się w tej branży najwięcej i nie bez powodu, bo brakujący element potrafi zatrzymać całe zlecenie. Ale to nie zawsze jest sedno sprawy. Częściej prawdziwym problemem jest to, że nikt nie wie, co wolno zrobić dalej. Czy można zastosować zamiennik? Kto musi go zatwierdzić? Czy to dotyczy wszystkich wyrobów, czy tylko jednej wersji? Czy zmiana odbije się na dokumentacji, kosztach, jakości albo późniejszym serwisie? Kiedy takie decyzje zapadają poza systemem: w mailach, w arkuszach, przez telefon, na podstawie tego, „co ktoś pamięta” – organizacja traci nad tym kontrolę. A im więcej produktów, wariantów i klientów, tym trudniej utrzymać spójność bez uporządkowanego procesu. Dane techniczne to część produkcji, nie jej zaplecze W wielu firmach dane techniczne wciąż traktuje się jako coś, czym zajmuje się konstrukcja albo dział przygotowania produkcji: osobno, w tle. W praktyce to jeden z czynników, które najmocniej decydują o terminowości, jakości i kosztach. BOM, rewizje, zamienniki, marszruty, partie, dokumentacja, planowanie materiałowe to wszystko jest ze sobą powiązane. Zmiana w jednym miejscu odbija się na zakupach, magazynie, produkcji, kontroli jakości, serwisie, finansach. Dlatego coraz więcej firm produkcyjnych przestaje patrzeć na dane techniczne jak na dokumentację, a zaczyna traktować je jako element zarządzania operacyjnego. Bo to od ich aktualności i dostępności zależy, czy organizacja jest w stanie podejmować szybkie i bezpieczne decyzje. Mniej gaszenia pożarów, więcej kontroli Uporządkowane dane to nie tylko kwestia porządku w systemie. To realne ograniczenie ryzyka w codziennej pracy. Kiedy struktury produktowe są aktualne, rewizje jasno opisane, zamienniki zatwierdzone, a planowanie materiałowe oparte na rzeczywistych danych to firma zyskuje przewidywalność. Działy nie muszą za każdym razem od nowa ustalać, która wersja informacji jest tą właściwą. Łatwiej ocenić skutki zmian, szybciej zareagować na braki, lepiej zaplanować kolejne kroki. W elektronice margines błędu jest wyjątkowo mały. Jeden nieaktualny komponent, jedna błędna rewizja, jedna nieuzgodniona zmiana, a koszt takiej pomyłki nie od razu widać w arkuszu, ale bardzo szybko widać go w terminach, w jakości i w pracy zespołów. Sprawniejsza produkcja zaczyna się od danych Dlatego rozmowa o efektywności w produkcji elektronicznej nie powinna zaczynać się wyłącznie od maszyn, ludzi i harmonogramów. Powinna zaczynać się od danych. To one pokazują, czy plan da się w ogóle wykonać, czy zakupy wiedzą, co zamawiać, czy produkcja pracuje na właściwej wersji dokumentacji i czy firma zdąży zareagować, zanim problem zamieni się w przestój. Dowiedz się więcej na temat uporządkowania danych w branży elektronicznej z nadchodzącego webinaru Proalphy. Szczegóły i link do zapisów znajdziesz tu: Błędy w BOM, rewizjach i zamiennikach nadal blokują produkcję elektroniczną

Zbliżają się wakacje, które dla wielu zarządów oznaczają długo wyczekiwany odpoczynek. Jednak cyberprzestępcy i awarie sprzętu nie biorą urlopu. O czym warto pamiętać przed zaznaczeniem statusu “Poza biurem”?   Okres wakacyjny to czas, gdy firmy są najbardziej narażone na wyciek bądź utratę danych. Wynika to zarówno z kompleksowych cyberataków, jak i ludzkich błędów. Czasem wystarczy jedno kliknięcie w fałszywą wiadomość. Z tego powodu powstał ten tekst. Choć większość z nas zna metody zabezpieczeń ze szkoleń oraz prelekcji IT, warto o nich cyklicznie przypominać. Szczególnie że w przedurlopowym pośpiechu może nam umknąć kilka kluczowych aspektów.   Zarządzaj dostępami, ale uważaj, komu oddajesz “cyfrowe klucze”  Kto ma dostęp do kluczowych informacji, gdy główny menedżer wygrzewa się na plaży? Delegowanie uprawnień to proces wręcz obowiązkowy przed każdym urlopem. Choć przechodzimy przez to regularnie, często powielamy te same błędy. Zamykamy szafki na klucz, ale przekazujemy hasła osobom trzecim na samoprzylepnych karteczkach.   Zamiast tego powinieneś przeprowadzić ten proces bezpośrednio w systemie, na którym pracujesz. Pamiętaj o możliwości tymczasowego nadawania dostępów – z zaznaczeniem konkretnej daty, kiedy dany użytkownik straci uprawnienia do określonego modułu lub dane do logowania.   Sprawdź backup danych w systemie ERP   Backup to kluczowy filar działania każdej firmy. Bez niego utrata dokumentów czy haseł może zatrzymać pracę zespołu na wiele godzin. Choć tworzenie kopii zapasowych powinno być codziennością, a nie czynnością wykonywaną od święta, warto sprawdzić jej skuteczność przed urlopem. Upewnij się, czy backup danych jest wykonywany poprawnie i czy bez problemu można go odtworzyć.  W przypadku systemu ERP kopia zapasowa powinna obejmować bazy danych, kartoteki kontrahentów oraz wszelkie dokumenty związane z procesami sprzedażowymi i magazynowymi. Należy również sprawdzić, czy dokładnie przebiega procedura przywracania tych informacji w oprogramowaniu.   Zaktualizuj swoje programy i urządzenia  Przed wyjazdem upewnij się, że zaktualizowałeś swój system operacyjny (Windows lub macOS). To samo zrób w przypadku wszystkich programów, które obsługujesz w swojej codziennej pracy (np. ERP, CRM). Dlaczego to takie ważne? Nawet najlepsi programiści mogą zostawić w kodzie pewne luki, które cyberprzestępcy z łatwością wykorzystują. Jedynym pewnym zabezpieczeniem jest w tej sytuacji bieżące instalowanie aktualizacji.  Co niezwykle ważne – jeśli Twój system ERP działa w wersji przeglądarkowej, samo zaktualizowane programu to za mało. Podczas wyjazdów bezwzględnie unikaj korzystania z otwartych, publicznych sieci Wi-Fi (np. na lotniskach, w centrach handlowych czy hotelach). Mogą one być stale monitorowane przez hakerów. Zamiast tego skorzystaj z firmowego połączenia VPN. Szyfruje ono cały ruch sieciowy, tworząc bezpieczny, zamknięty tunel dla Twoich danych.   Przy okazji, jeśli nie masz jeszcze wdrożonej dwuetapowej weryfikacji konta, nadrób to przed przekazaniem uprawnień swojemu zastępcy. Ta dodatkowa warstwa ochrony sprawi, że nawet w przypadku wycieku hasła niepowołana osoba nie zaloguje się do firmowych zasobów.   Uświadom i zabezpiecz swój zespół przed phishingiem  Warto uczulić pracowników, którzy zostają w biurze, na potencjalne zagrożenia czyhające w ich skrzynkach mailowych. Coraz popularniejszą metodą ataków jest spear phishing. Polega to na wysyłaniu spersonalizowanych maili, które łudząco przypominają wiadomości od przełożonego lub klienta. Należy zachować szczególną czujność i za każdym razem weryfikować, czy adres nadawcy jest wiarygodny i faktycznie pochodzi ze znanej domeny.  Wykorzystaj ślad rewizyjny po powrocie  Ty wyjeżdżasz, ale firma pracuje dalej – umowy są negocjowane, faktury opłacane, a stany magazynowe aktualizowane. Aby ułatwić sobie powakacyjny powrót do rzeczywistości, wykorzystaj ślad rewizyjny dostępny w Twoim oprogramowaniu ERP.   Ślad rewizyjny to cyfrowa ewidencja, która działa jak “czarna skrzynka”. System automatycznie rejestruje każdą operację w bazie danych. Dzięki temu zyskujesz pełen wgląd w to, kto i kiedy dokonał edycji, a także co dokładnie zmodyfikowano. Nie musisz dopytywać współpracowników o szczegóły – wystarczy, że masz przed sobą pełną, obiektywną oś czasu.   Idź spokojniejszy na urlop  Spokojne, bezpieczne wakacje zaczynają się od zaufania do systemu i własnego zespołu. Jeśli chcesz, aby Twoje firmowe dane były chronione 24/7, dbaj o regularne aktualizacje oraz rzetelnie wykonywany backup.   Sprawdź, jak nowoczesny system ERP automatyzuje kwestie bezpieczeństwa. Wejdź na koszt-wdrożenia.pl i skontaktuj się z nami, aby dobrać system idealnie dopasowany do specyfiki Twojej branży.  

Wybór odpowiedniego systemu zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) jest kluczowy dla długotrwałego sukcesu organizacji. Systemy IFS i SAP to dwie popularne opcje, które pomagają przedsiębiorstwom zoptymalizować procesy biznesowe. W tym artykule przyjrzymy się podobieństwom i różnicom między tymi dwoma rozwiązaniami, aby pomóc Ci podjąć decyzję, który z nich jest dla Ciebie odpowiedni.  System IFS – co to jest? Funkcjonalność i integracje  IFS to kompleksowe oprogramowanie biznesowe, które – podobnie jak SAP – oferuje szeroką gamę funkcji. Wśród nich należy zarządzanie finansami, łańcuchem dostaw, produkcją czy zarządzanie zasobami ludzkimi (HR). Oprogramowanie jest dostępne zarówno w wersji on-premise, jak i w chmurze (SaaS). Chmura gwarantuje silną elastyczność systemu przez dostępność z każdego miejsca i rodzaju urządzenia. Natomiast instalacja lokalna daje większą kontrolę nad całą infrastrukturą. Zarówno program IFS, jak i SAP, to platformy skalowalne, co pozwala na dostosowanie ich do potrzeb rozwijających się organizacji. Co więcej, obie platformy można łatwo integrować z innymi aplikacjami biznesowymi czy platformami e-commerce. W przypadku IFS jest to gwarantowane za sprawą API. Dzięki temu powstaje spójny ekosystem zarządzania przedsiębiorstwem.   Koszty licencji, wdrożenia i utrzymania różnią się w zależności od oprogramowania, wersji i potrzeb organizacji. Choć generalnie to środowisko SAP jest uważane za droższe niż rozwiązania IFS, przed podjęciem ostatecznej decyzji warto dokładnie przeanalizować wszystkie możliwości.   Program SAP – czy jest trudny w obsłudze? Kwestie wdrożenia  O programie SAP i jego funkcjonalnościach szerzej opowiedzieliśmy w artykule “Czym jest system SAP?”. Na początku warto przypomnieć, że system również jest dostępny zarówno w wersji on-premise, jak i w chmurze.   Często pojawiającym się pytaniem na forach branżowych jest to, czy oprogramowanie jest trudne. SAP faktycznie może być trudniejszy do opanowania dla osób, które wcześniej nie obsługiwały żadnego ERP-a. Dlatego też często IFS jest postrzegany jako rozwiązanie bardziej intuicyjne. Wynika to z prostego interfejsu, który celowo zaprojektowano UX-owo pod potrzeby mało zaawansowanego użytkownika.   Zarówno rozwiązanie IFS, jak i SAP są elastyczne. Różnią się jednak pod względem czasu potrzebnego na wdrożenie systemu. Uruchomienie systemu IFS jest często uważane za szybsze i łatwiejsze. Natomiast implementacja SAP może wymagać większego zaangażowania zespołu oraz czasu na dostosowanie do potrzeb organizacji.   Mimo to, z danych przedstawianych w raportach Gartnera wynika, że oba systemy ERP są wysoko oceniane. IFS zdobywa jednak wyższe noty za łatwość użycia i wsparcie serwisowe. Z kolei SAP wyróżnia się infrastrukturą i bogatym ekosystemem partnerów.   Obszar zastosowania SAP i IFS  Obie platformy inwestują w innowacje, aby pozostać konkurencyjne na rynku systemów ERP. SAP uchodzi za lidera w dziedzinie nowych technologii takich jak AI, uczenie maszynowe czy Big Data. Niemniej jednak producent systemu IFS równie silnie angażuje się w rozwój technologiczny w podobnym zakresie, co SAP.   W przypadku specyfiki branżowej, rozwiązanie od IFS często wybierają organizacje ze średnim i dużym sektorem przemysłowym, takim jak energetyka, lotnictwo, obronność czy telekomunikacja. Z kolei SAP pozostaje popularny m.in. w finansach, handlu detalicznym czy branży usługowej.   Opinie użytkowników na temat IFS i SAP  Zarówno IFS, jak i SAP mają swoich zwolenników – o czym świadczą opinie na stronie Gartnera oraz w bazie dostępnej na portalu myERP.pl. Użytkownicy IFS cenią sobie łatwość użycia, wsparcie oraz szybkość wdrożenia. Z kolei SAP docenia się za bogaty zestaw funkcji, skalowalność i zaawansowane technologie.   Co kluczowe, oba systemy oferują wsparcie dla swoich klientów na różnych poziomach – od uruchomienia systemu, przez szkolenia, aż po serwis techniczny. SAP, choć oferuje solidną pomoc, bywa krytykowany za zbyt długi proces rozwiązywania problemów.   Podsumowanie  Wybór między IFS a SAP może być trudny, ale warto wziąć pod uwagę analizy rynkowe oraz opinie użytkowników. Ostatecznie, kluczem do wyboru odpowiedniego ERP jest zrozumienie potrzeb i celów Twojej organizacji. Zastanów się, które rozwiązanie lepiej spełnia Twoje oczekiwania, aby zainwestować w ekosystem, który przyniesie największe korzyści dla Twojej firmy.  Aby uniknąć błędów projektowych i niedoszacowania budżetu, warto wypełnić formularz na koszt-wdrozenia.pl i zapisać się na bezpłatną konsultację przed wyborem systemu ERP. Pozwoli to na wstępne zdefiniowanie potrzeb i celów biznesowych, a także sprawdzenie, czy to konkretne narzędzie odpowie na Twoje wyzwania biznesowe.  

Przestarzały ERP zamiast wspierać, zaczął spowalniać produkcję w Easy-Laser, firmie specjalizującej się w laserowych systemach pomiarowych. To zmotywowało zarząd do zmiany i podjęciu współpracy z RamBase. Jaki to dało efekt?  Easy-Laser to światowy lider w dziedzinie laserowych systemów pomiarowych i osiowania dla przemysłu. Firma wcześniej korzystała z systemu ERP (on-premise), który z czasem zaczął ograniczać jej dalszy rozwój. Chcąc to zmienić, zwróciła się o pomoc do zaufanego partnera RamBase, firmy Ariser, w celu wdrożenia oprogramowania chmurowego.   Dlaczego warto wymienić przestarzały system ERP na nowy?  Wraz z rosnącą złożonością operacji produkcyjnych, stare oprogramowanie przestało spełniać swoje funkcje. Główne wyzwania, przed którymi stanął zarząd, obejmowały:  Niespójną jakość danych – co znacząco utrudniało menedżerom podejmowanie trafnych decyzji biznesowych,   Rozproszone procesy – doprowadziło to do powstania “silosów informacyjnych” i ogólnej niskiej efektywności w poszczególnych działach,   Brak możliwości skalowania – architektura systemu blokowała wprowadzenie nowoczesnych standardów i innowacji na hali produkcyjnej.   Jak wspomina Urban Engström Lindskog, Chief Digital & Information Officer w Easy-Laser: Block Quote Przejście na chmurę   Firma Easy-Laser podeszła do wyboru systemu ERP z dużą dokładnością i obszerną listą wymagań. Jej zespół przygotował również spis potencjalnych dostawców – choć pierwotnie nie uwzględniono w nim RamBase’a. To zmienił jeden ze znajomych Lindskoga, który otrzymał maila od firmy Ariser.   “Po przeczytaniu informacji o RamBase w internecie zauważyliśmy, że spełnia wiele naszych kryteriów – więc dodaliśmy go do listy” – wspomina Lindskog.  Następnie firma rozpoczęła rygorystyczny proces wyboru (RFP). Priorytetem był warunek niepodlegający negocjacjom: nowy system musiał działać w chmurze, dając pełen dostęp do danych w czasie rzeczywistym. O ostatecznym wyborze zadecydowało precyzyjne dopasowanie do zidentyfikowanych bolączek firmy oraz przejrzysty, przewidywalny model licencjonowania.   Wdrożenie to nie zwykły projekt  Sam proces wdrożenia ERP, prowadzony przy wsparciu Ariser, był bardzo wymagający. Obejmował niemal każdą sferę działalności Easy-Laser. Od zespołu oczekiwano wypracowania nowych standardów. Przykładowo, wprowadzenie śledzenia numerów seryjnych bezpośrednio w nowym oprogramowaniu zwiększyło obciążenie administracyjne. W zamian zapewniło jednak bezcenną identyfikowalność, niezbędną dla spełnienia restrykcyjnych wymogów regulacyjnych.   Mimo ogromnych wymagań, które z pewnością stanowiły wyzwanie dla pracowników, cała załoga Easy-Laser wykazała się pełnym zaangażowaniem. To zostało docenione nagrodą “Newcomer of the Year 2024” podczas konferencji RamBase Summit.   Rezultaty w liczbach  Dzięki przejściu na system RamBase Cloud ERP, firma zaczęła polegać na faktach, a nie przeczuciach. Easy-Laser odnotowała spektakularne rezultaty operacyjne. Porównując z poprzednim, przestarzałym oprogramowaniem osiągnięto:  0% rozbieżności w stanach magazynowych,   Krótszy o 23% czas planowania produkcji,   Krótszy o 50% czas od zamówienia do potwierdzenia,   Szybsze o 25% zamknięcie finansowe miesiąca,   Wzrost zaufania do systemu ERP o 42%.   Nowe oprogramowanie wpłynęło także na zmianę kultury pracy. Pracownicy realnie odczuli zwolnienie ich z konieczności ręcznego weryfikowania liczb w systemie. Potwierdzanie terminów dostaw jest teraz błyskawiczne, a płynny dostęp do danych o zasobach drastycznie przyspieszył proces planowania.   Transformacja z RamBase pozwoliła na operowanie z pełną kontrolą nad procesami. Easy-Laser zyskała potężne narzędzie do dalszej globalnej ekspansji.  Block Quote

Poznajcie firmę Microfab, zaufanego producenta precyzyjnych narzędzi, który z sukcesem rozpoczął cyfryzację z Monitor ERP System. Jak udało się polepszyć planowanie produkcji oraz zapewnić bezproblemową integrację z maszynami?  Microfab Technology Sdn Bgd to firma specjalizująca się w produkcji przyrządów, osprzętu i komponentów. Obsługuje branże takie jak półprzewodniki i elektronika. Chcąc zwiększyć jakość swoich procesów produkcyjnych, organizacja postawiła na cyfrową transformację. Zdecydowała się na system Monitor ERP, który odkryła na targach w maju 2022 roku.  Kiedy manualne procesy przestają wystarczać?  Przed wdrożeniem systemu klasy ERP pracownicy Microfab byli zależni od danych wprowadzanych ręcznie do arkuszy Excel. Jednocześnie wykorzystywali inne oprogramowanie do fakturowania, co zwiększało ryzyko pomyłek. Wówczas wskaźnik terminowości dostaw wahał się od 65% do 75%, co wyraźnie wskazywało na potrzebę optymalizacji.   Block Quote Czy da się wdrożyć produkcyjny system ERP w kilka miesięcy?  Wybrany w maju system udało się z sukcesem wdrożyć w sierpniu tego samego roku. Jak wyjaśnia Khoo Seng Lim, dyrektor zarządzający w Microfab, Monitor ERP doskonale sprawdza się dla małych i średnich przedsiębiorstw, realizując założenia w duchu Technologii Przemysłu 4.0.   Wdrożenie systemu ERP przyniosło firmie Microfab wymierne korzyści:  Polepszenie terminowości dostaw: odnotowano wzrost do 85-90%. Jednocześnie planowanie priorytetów stało się płynne, co uprościło zarządzanie terminami i poziomami zapasów.   Usprawnienie procesu ofertowania: udało się przyspieszyć tworzenie ofert, jednocześnie redukując błędy wynikające z ręcznego wprowadzania danych.   Zoptymalizowanie zarządzania zapasami: system skutecznie minimalizuje braki magazynowe i zapobiega nadmiernym zamówieniom.   Bezproblemowa integracja z maszynami (MI): uruchomiono pulpit nawigacyjny MI w ciągu zaledwie dwóch/trzech dni. To zapewniło wgląd w stan maszyn w czasie rzeczywistym i pozwoliło na bieżącą ocenę ogólnej efektywności ich wykorzystania w oparciu o wskaźnik OEE.   Lepsza kontrola jakości: zespół ds. jakości może skuteczniej identyfikować przyczyny defektów, co przyczyniło się do miesięcznej redukcji współczynnika odrzuceń. Block Quote

Zgodność regulacyjna to fundament. Praca partnera zaczyna się tam, gdzie zaczynają się procesy klienta.  Jeden standard zgodności regulacyjnej, ale nie dwa takie same procesy klientów  Każdy partner pracujący z Microsoft Dynamics 365 Business Central w Polsce stoi przed tym samym wyzwaniem: z jednej strony ma restrykcyjne wymagania regulacyjne, z drugiej – bardzo zróżnicowane procesy klientów. Polska Lokalizacja obejmuje kluczowe obszary zgodności regulacyjnej, w tym KSeF, VAT-EU oraz JPK, zgodnie z aktualnymi wymaganiami prawnymi i oficjalnymi strukturami raportowania w Polsce. Regulacje definiują jednak to, co musi być raportowane, a nie sposób, w jaki firma realizuje procesy związane z tym raportowaniem – a każdy klient robi to inaczej. Jeden stosuje podzieloną płatność w dwóch walutach. Inny obsługuje korekty zakupu w sposób, który nie pasuje do jednego, uniwersalnego podejścia. Ta luka pomiędzy zgodnością regulacyjną a rzeczywistością operacyjną to miejsce, w którym powstaje najwięcej problemów wdrożeniowych.  Przez długi czas zamknięcie tej luki oznaczało wybór między dwoma nieoptymalnymi rozwiązaniami. Pierwszym było dopasowanie procesu klienta do standardu. Drugim – zmodyfikowanie lokalizacji, co oznaczało utratę możliwości łatwych aktualizacji. Żadne z tych rozwiązań nie sprawdza się w perspektywie kolejnych wersji systemu. Polska Lokalizacja dostarcza standardowe procesy zgodności regulacyjnej wymagane przez przepisy w Polsce. Jednocześnie udostępnia punkty rozszerzeń dla scenariuszy specyficznych dla klienta, które wykraczają poza standardowy zakres. W praktyce odbywa się to przez zdarzenia integracyjne. Logika specyficzna dla klienta może być implementowana w rozszerzeniach, co pozwala uniknąć modyfikacji standardowej lokalizacji i ułatwia zarządzanie aktualizacjami.  Rozszerzanie obsługi korekt dla dokumentów zakupu  Rozważmy konkretny przypadek: faktury korygujące zakupu zawierające linie „przed” i „po” korekcie. To scenariusz typowy dla korekt cen lub ilości na poziomie wiersza. KSeF zapewnia ustrukturyzowane dane dla takich dokumentów, ale nie definiuje jednego, obowiązkowego sposobu ich odtworzenia w Business Central. W bardziej złożonych scenariuszach korekt zakupu, w tym przy dokumentach z liniami „przed” i „po”, standardowa lokalizacja stawia na bezpieczne i spójne podejście do importu. Jeśli wymagane jest podejście specyficzne dla klienta, partnerzy mogą wykorzystać dostępne punkty rozszerzeń w logice tworzenia dokumentów zakupu oraz mapowania danych. Dzięki temu nie muszą modyfikować standardowego rozwiązania.  Wykorzystanie podglądu faktury zamiast budowania go od podstaw  Mniejszy przykład, ale często pojawiający się w środowiskach wielosystemowych: wizualizacja faktury. Polska Lokalizacja oferuje już funkcjonalność podglądu faktur w Business Central, w tym podgląd oparty na danych KSeF oraz renderowanie z użyciem XSLT. W projektach dla klientów partnerzy mogą wykorzystać te istniejące możliwości zamiast budować całą warstwę prezentacji od zera. Pozwala to zachować spójność prezentacji dokumentów między systemami bez powielania już istniejącej funkcjonalności.  VAT-EU i VIES: co sprawdzić przed estymacją rozwiązania  Oba przykłady pokazują tę samą zmianę podejścia. Polska Lokalizacja obsługuje schematy KSeF oraz komunikację z systemem państwowym, dlatego partnerzy nie muszą budować tej warstwy od podstaw. Rozszerzenia partnerskie uzupełniają standard tam, gdzie potrzebna jest logika specyficzna dla procesów klienta. Ta sama zasada dotyczy VAT-EU oraz kwalifikacji VIES. W tych obszarach partnerzy mogą potrzebować dostosować sposób klasyfikacji transakcji lub zastosować reguły specyficzne dla klienta. W zależności od scenariusza warto już na wczesnym etapie zweryfikować wymagania dotyczące VAT-EU / VIES oraz dostępne opcje rozszerzeń. Partnerzy powinni sprawdzić, czy mieszczą się one w odpowiednim zakresie Polskiej Lokalizacji, ponieważ może to mieć wpływ na projekt rozwiązania oraz licencjonowanie.  Co to oznacza dla partnerów  Żaden z opisanych scenariuszy nie wymaga tworzenia własnej, równoległej wersji lokalizacji. Wymaga natomiast wiedzy o tym, jakie punkty rozszerzeń są dostępne i gdzie należy je zastosować. Dla partnerów pracujących z polskim rynkiem jest to coraz ważniejsze pytanie: nie czy standard obejmuje każdy możliwy scenariusz, ale gdzie najlepiej podpiąć rozszerzenie.  Ciekawi Cię, które punkty rozszerzeń najlepiej pasują do konkretnego scenariusza klienta? Warto o tym porozmawiać. 

Podejmując decyzję o wdrożeniu systemu ERP, zazwyczaj osoby decyzyjne skupiają się na początkowych etapach tego procesu – wyborze oprogramowania, analizie przedwdrożeniowej oraz harmonogramie samej implementacji. Jednak równie kluczowe pytanie pada rzadko przed podpisaniem umowy: co dzieje się z systemem po wdrożeniu, w perspektywie kolejnych lat?   Z naszego doświadczenia wynika, że wiele firm wpada w pułapkę całkowitego uzależnienia od dostawcy systemu lub – co bywa w skutkach jeszcze bardziej ryzykowne – od pojedynczego pracownika. Tymczasem prawdziwa efektywność biznesowa powinna opierać się na niezależności technologicznej firmy. Sprawdźmy, skąd bierze się to ryzyko i jak można je skutecznie zneutralizować.   Syndrom “wąskiego gardła”  Podczas audytów u nowych klientów wielokrotnie widzieliśmy przypadki, w których rozwiązania biznesowe były napisane, modyfikowane i znane wyłącznie przez jedną osobę. Całe operacyjne know-how, decydujące o obiegu dokumentów, naliczaniu kosztów i rezerwowaniu zasobów, znajdowało się w głowie jednego programisty lub konsultanta z zewnątrz.   W świecie IT zjawisko to określa się mianem bus factor. Wskaźnik ten określa, ile osób w zespole musi nagle zniknąć, aby projekt został trwale zatrzymany. Gdy ten jeden, kluczowy pracownik idzie na L4 lub składa wypowiedzenie, organizacja staje na krawędzi paraliżu technologicznego.   Widzieliśmy ekstremalne przypadki, w których dyrektorzy i właściciele firm byli dosłownie “uwięzieni” w relacji z jednym specjalistą. Zdarzyło się, że programista, dysponujący monopolistyczną wiedzą o architekturze systemu, potrafił wręcz dyktować firmie warunki finansowe. Przez to zarabiał więcej niż dyrektor generalny. Dlatego należy pamiętać o jednej, brutalnej zasadzie: nawet doskonale napisane i poprawnie działające rozwiązanie, bez zasobów do jego utrzymania, staje się zagrożeniem dla ciągłości biznesowej.   Czym jest licencja developerska?  Naszą odpowiedzią na ryzyko uzależnienia technologicznego jest strukturalne przekazanie kompetencji w ręce naszych klientów. Mechanizmem, który pozwala na tę zmianę układu sił, jest licencja developerska. Gwarantuje ona pełny dostęp do naszej autorskiej platformy rozwoju aplikacji – IDE Gardens AM (GAM).   Co to oznacza w praktyce po udanym wdrożeniu systemu ERP? Firma zyskuje strategiczną swobodę wyboru. Oczywiście, może zdecydować się na pozostanie pod naszą ścisłą opieką serwisową. Jednak zachęcamy również do wyboru innej drogi, umożliwiającej pełną niezależność.   W tym drugim scenariuszu wskazani eksperci wewnątrz organizacji (np. inżynierowie procesów, analitycy, deweloperzy, szefowie działu IT) przechodzą szczegółowe szkolenie developerskie z obsługi platformy GAM. Po jego zakończeniu i uzyskaniu odpowiedniej certyfikacji, stają się w pełni uprawnionymi architektami systemu Gardens ERP.   Narzędzie szyte na miarę wewnętrznych zespołów  Zintegrowane środowisko IDE Gardens AM należy do klasy low-code i zostało zaprojektowane z myślą o szybkim i bezpiecznym modelowaniu procesów. Platforma redukuje do minimum konieczność pisania skomplikowanego kodu, opierając się na języku QLX. Dzięki takiej optymalizacji system może z powodzeniem rozwijać nie tylko wyspecjalizowana osoba techniczna, ale również konsultant merytoryczny.  Wśród kluczowych narzędzi, które rewolucjonizują jakość pracy nad systemem, znajdują się m.in.:   QLX – język 4. generacji – maksymalnie zoptymalizowany pod kątem czasochłonności budowania i modyfikowania logiki biznesowej aplikacji.  Wizualny edytor obiektów (RAD) – narzędzie pozwalające na graficzne projektowanie układów i raportów.  Dynamiczny kompilator w czasie rzeczywistym – mechanizm pozwalający na bezpieczne wprowadzanie zmian w kodzie, bez konieczności kosztownych przerw serwisowych dla innych użytkowników.   Otwarte mechanizmy wymiany danych, wspierające interfejsy OLEDB, COM+, protokoły TCP/IP oraz formaty JSON czy XML, pozwalają ponadto płynnie integrować system Gardens ERP z automatyką produkcyjną, systemami MES czy rozwiązaniami logistycznymi innych dostawców.   Know-how w dobrych rękach  Podczas wielu wdrożeń z sukcesem przenosiliśmy zamknięte funkcjonalności dotychczas wykorzystywanych systemów do naszego, elastycznego środowiska IDE Gardens AM. W praktyce nasza licencja developerska rozwiązuje dwa krytyczne wyzwania, przed którymi stają firmy.  Pierwszym z nich jest “wąskie gardło” kompetencyjne. W przypadku, gdy funkcjonowanie całego systemu zależy od jednej osoby, przepisanie rozwiązań do Gardens ERP diametralnie zmienia sytuację. Firma zyskuje system z otwartym kodem, chroniąc swoje procesy. Tymczasem wewnętrzny informatyk otrzymuje nowoczesne narzędzie z przestrzenią do rozwoju.   Drugim, równie ważnym aspektem, jest całkowite uniezależnienie się od dostawcy oprogramowania. Po wdrożeniu systemu, firma nie zostaje skazana na zewnętrzną zależność. Wyznaczeni pracownicy mogą wziąć udział w szkoleniu i w pełni samodzielnie rozwijać system oraz reagować na bieżące potrzeby biznesu.   Przeszkolenie wewnętrznych specjalistów pozwoliło nie tylko zabezpieczyć wypracowane przez lata know-how, ale przede wszystkim je zdemokratyzować. Dzięki temu organizacje zyskują pewność, że ich bezpieczeństwo nie zależy już od losów jednego pracownika lub dostawcy, a wszystkie obszary swojej działalności mogą integrować w jednym, zintegrowanym środowisku.   Jesteś na etapie poszukiwania nowego rozwiązania dla biznesu? A może mierzysz się z podobnymi problemami, które opisaliśmy w artykule? Zachęcamy do kontaktu i rozmowy z nami.  

Podsumowanie konferencji o automatyzacji, AI i przyszłości zarządzania firmą II edycja Konferencji Biznes 5.0 organizowanej przez T2S pokazała bardzo wyraźnie, że transformacja cyfrowa przestała być tematem strategii czy planów na kolejne lata. Dziś jest rzeczywistością, którą firmy wdrażają w swoich organizacjach – często krok po kroku, ale w sposób bardzo świadomy i uporządkowany. Od systemów do agentów – zmiana, która redefiniuje ERP Jednym z najważniejszych tematów konferencji była ewolucja systemów ERP. Jeszcze kilka lat temu były one postrzegane głównie jako narzędzia do ewidencji danych i kontrolowania procesów. Dziś ich rola dynamicznie się zmienia. Systemy Comarch ERP przestają jedynie rejestrować zdarzenia w firmie – coraz częściej zaczynają je rozumieć i aktywnie wspierać użytkownika w działaniu. Ten kierunek rozwoju określany jest jako „agentyzacja” – czyli wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatycznego wykonywania zadań i podejmowania decyzji na podstawie danych. W praktyce oznacza to zupełnie nowe podejście do codziennej pracy. System nie tylko podpowiada rozwiązania, ale potrafi samodzielnie analizować dokumenty, identyfikować kontekst biznesowy, a następnie wykonywać kolejne kroki w procesie. Człowiek nie znika z tego modelu – jego rola przesuwa się w kierunku kontroli, nadzoru i podejmowania kluczowych decyzji. Automatyzacja, która przestaje być „opcją” Bardzo wyraźnym wątkiem było przejście od teorii do praktyki w obszarze automatyzacji. Prezentacje pokazały, że wiele procesów, które jeszcze niedawno wymagały ręcznej pracy, dziś może przebiegać niemal całkowicie automatycznie. Dotyczy to szczególnie obszaru księgowości i pracy z dokumentami. Nowoczesne rozwiązania ERP potrafią samodzielnie rozpoznawać dane na fakturach, przypisywać odpowiednie kategorie kosztowe czy nawet sugerować schematy księgowe. W połączeniu z rozwiązaniami AI oznacza to drastyczne ograniczenie pracy manualnej i zmniejszenie ryzyka błędów. fot. materiały prasowe T2S Dokumenty jako proces, nie pojedyncze zadanie Jednym z zagadnień był również elektroniczny obieg dokumentów, który w wielu organizacjach wciąż pozostaje jednym z mniej uporządkowanych obszarów. Pomimo wdrożenia systemów ERP, rzeczywistość często nadal opiera się na e-mailach, ręcznych przekazaniach i braku kontroli nad tym, gdzie znajduje się dany dokument. Rozwiązaniem tego problemu jest podejście procesowe, w którym dokument przestaje być pojedynczym plikiem, a staje się częścią uporządkowanego workflow. System Comarch BPM umożliwia nie tylko automatyczne kierowanie dokumentów do właściwych osób, ale także pełną widoczność ich statusu i kontrolę nad każdym etapem procesu. Bardzo dobrze pokazało to case study Centrum Medycznego Medyk, gdzie wdrożenie cyfrowego obiegu dokumentów pozwoliło uporządkować procesy w organizacji działającej w wielu lokalizacjach i obsługującej tysiące dokumentów miesięcznie. Automatyzacja nie tylko przyspieszyła pracę, ale również wprowadziła spójność i kontrolę, które wcześniej były trudne do osiągnięcia. Dane bez kontekstu nie dają przewagi Wbrew pozorom problemem wielu firm nie jest brak informacji – wręcz przeciwnie. Dane są dostępne w systemach, raportach i plikach, ale często nie prowadzą do konkretnych wniosków. To właśnie moment przejścia „od danych do decyzji” został wskazany jako jeden z kluczowych elementów budowania przewagi konkurencyjnej. Rozwiązanie Comarch BI Point umożliwia nie tylko integrację danych z różnych źródeł, ale również ich interpretację w czasie rzeczywistym i wsparcie użytkownika w analizie. W tym kontekście sztuczna inteligencja ponownie odgrywa istotną rolę – pomagając nie tylko w budowaniu raportów, ale przede wszystkim w zrozumieniu trendów i zależności, które mogą wpływać na decyzje biznesowe. fot. materiały prasowe T2S Partnerzy konferencji – technologie, które uzupełniają się w praktyce Partnerzy Konferencji Biznes 5.0 reprezentowali różne – ale wzajemnie uzupełniające się – obszary transformacji cyfrowej. Dzięki temu uczestnicy mogli zobaczyć nie pojedyncze narzędzia, ale cały, spójny ekosystem technologiczny wspierający nowoczesne przedsiębiorstwo. Obszar produkcji i zarządzania danymi projektowymi reprezentował PROCAD, pokazując, jak integracja systemów CAD, PDM i ERP wpływa na realne usprawnienie procesów w firmach produkcyjnych. Szczególnie wyraźnie wybrzmiał problem pracy na niespójnych lub nieaktualnych danych oraz jego konsekwencji – błędów, opóźnień i dodatkowych kosztów. Z kolei ITPunkt skupił się na infrastrukturze IT i wydajności systemów, pokazując, że fundamentem każdej cyfrowej organizacji jest stabilne i dobrze zoptymalizowane środowisko technologiczne. Temat bezpieczeństwa i ciągłości działania został rozwinięty przez Xopero, które zwróciło uwagę na rosnące znaczenie suwerenności danych. W dobie cyberzagrożeń i rosnących wymagań regulacyjnych firmy muszą mieć pełną kontrolę nad tym, gdzie znajdują się ich dane, kto ma do nich dostęp i jak szybko można je odzyskać. Ważnym uzupełnieniem technologicznego spojrzenia była perspektywa podatkowa, zaprezentowana przez Taxpoint. Wystąpienie pokazało, jak duży wpływ na funkcjonowanie firm mają zmiany regulacyjne, w szczególności związane z KSeF oraz raportowaniem podatkowym. Biznes 5.0 – co zostaje po wydarzeniu? Konferencja Biznes 5.0 nie była tylko przeglądem technologii. Była przede wszystkim pokazaniem kierunku, w którym zmierza biznes – niezależnie od wielkości firmy czy branży. Najważniejszy wniosek jest bardzo konkretny:firmy, które dziś inwestują w automatyzację, AI i uporządkowane procesy, budują przewagę, której nie da się łatwo nadrobić w przyszłości. To wydarzenie jasno pokazało, że transformacja cyfrowa nie polega na wdrożeniu jednego systemu. To proces budowania spójnego środowiska pracy – od danych, przez procesy, aż po decyzje. Skontaktuj się z zespołem T2S, aby wspólnie przeanalizować możliwości rozwoju Twojej organizacji i dobrać rozwiązania, które przyniosą realne efekty biznesowe.