Trendy w cyfryzacji polskich przedsiębiorstw

Co skłania firmy do inwestowania w technologie IT? Jakie wyzwania i szanse niesie cyfrowa transformacja? Najnowszy raport „Cyfrowy Menedżer 2025” opublikowany przez myERP.pl ujawnia kluczowe trendy w cyfryzacji polskich przedsiębiorstw.

Wyraźny wzrost popularności rozwiązań chmurowych to jeden z najważniejszych wniosków raportu „Cyfrowy Menedżer 2025”, opublikowanego przez portal myERP.pl – największą bazę sprawdzonych dostawców i rozwiązań IT w Polsce. Raport powstał na podstawie badania przeprowadzonego wśród dostawców systemów informatycznych oraz ich użytkowników – menedżerów i właścicieli firm.

Aż 48 proc. dostawców systemów IT wskazało chmurę jako najczęściej wybierane rozwiązanie przez ich klientów w 2024 roku. Dla porównania, 36 proc. firm decydowało się na wdrożenia on-premises (lokalnie, na własnej infrastrukturze serwerowej), a 16 proc. postawiło na model hybrydowy.

Dominacja chmury nie jest przypadkowa – firmy cenią sobie jej elastyczność, skalowalność oraz niższe koszty początkowe w porównaniu do własnej infrastruktury serwerowej. Dodatkowym atutem jest możliwość szybkiego wdrożenia nowych rozwiązań oraz łatwiejsza integracja z innymi systemami biznesowymi.

Mimo rosnącej popularności chmury, wiele firm nadal preferuje model on-premises, zwłaszcza w sektorach o podwyższonych wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami. Dla niektórych organizacji kontrola nad infrastrukturą IT oraz ochrona wrażliwych danych pozostają kluczowymi argumentami za utrzymaniem systemów lokalnych. Jednak takie podejście nie jest tak jednoznaczne, jak mogłoby się wydawać. Wiele firm niesłusznie obawia się chmury, podczas gdy w rzeczywistości oferuje ona często wyższy poziom bezpieczeństwa niż tradycyjne serwery lokalne – znacznie lepiej zabezpieczone niż przysłowiowy „blaszak” pod biurkiem.

Według badania przeprowadzonego przez myERP.pl, firmy wdrażające systemy ERP, WMS, MES, CRM, TMS, BI czy AI w 2024 roku częściej wybierały gotowe moduły standardowe zamiast rozwiązań dedykowanych. W porównaniu do roku 2023, 12 proc. dostawców odnotowało zdecydowany wzrost popularności takich rozwiązań, a kolejne 32 proc. wskazało, że zainteresowanie standardowymi modułami wzrosło umiarkowanie.

To zjawisko potwierdza kierunek, w jakim zmierza branża IT – przedsiębiorstwa coraz częściej stawiają na gotowe i sprawdzone rozwiązania, które można szybko wdrożyć i łatwo zintegrować z innymi systemami. Niemniej jednak, 12 proc. dostawców zauważyło również rosnące zapotrzebowanie na rozwiązania dedykowane, co oznacza, że w niektórych branżach personalizacja nadal odgrywa kluczową rolę.

Analiza odpowiedzi użytkowników wskazuje, że kluczowymi czynnikami motywującymi do cyfryzacji były: możliwość rozwoju i skalowania biznesu (39,56 proc.), procesy obsługiwane dotychczas ręcznie (14,84 proc.), optymalizacja kosztów i poprawa efektywności (po 12,64 proc.). Firmy coraz częściej postrzegają technologie IT nie tylko jako narzędzie do automatyzacji, ale jako kluczowy element strategii rozwoju. Wdrożenie systemów pozwala im usprawnić operacje, zwiększyć konkurencyjność i dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych.

Mimo rosnącego zainteresowania cyfryzacją, firmy nadal napotykają liczne trudności podczas wdrażania nowych systemów IT. Według raportu „Cyfrowy Menedżer 2025”, największe problemy to: niska akceptacja użytkowników (32,42 proc.), problemy z migracją danych (21,98 proc.) oraz niezgodność z istniejącymi systemami (20,88 proc.),

Według badania myERP.pl, aż 76,9% użytkowników narzędzi opartych na sztucznej inteligencji dostrzega konkretne korzyści wynikające z ich wdrożenia. Nie od dziś wiadomo, że AI pomaga w automatyzacji powtarzalnych procesów, poprawia jakość analiz danych i umożliwia lepsze prognozowanie trendów rynkowych. W praktyce oznacza to szybsze podejmowanie decyzji biznesowych, bardziej precyzyjne zarządzanie zasobami oraz skuteczniejsze dopasowanie ofert do oczekiwań klientów.

Sektor e-commerce w Polsce również przechodzi dynamiczną cyfryzację, co potwierdzają dane zawarte w raporcie. To według niego polskie firmy najczęściej wybierają WooCommerce (40 proc.) jako swoją platformę sprzedaży online. Na kolejnych miejscach znalazły się systemy dedykowane (20 proc.), Shopper (13,33 proc.), Magento i PrestaShop (po 10 proc.) oraz Shopify (6,67 proc.).

Kluczowym elementem efektywnej sprzedaży online jest integracja systemów e-commerce z innymi narzędziami biznesowymi, takimi jak marketplace, systemy magazynowe czy ERP. W tym zakresie największą popularnością cieszy się Baselinker, z którego korzysta 53,3 proc. firm. Inne wybierane rozwiązania to Apilo (10 proc.) oraz dedykowane systemy integracyjne (16,7 proc.). Z kolei 20 proc. firm nie zdecydowało się na żadną integrację, co może wskazywać na ich wczesny etap rozwoju cyfrowego lub brak potrzeby rozbudowanych automatyzacji.

Pełna wersja raportu „Cyfrowy Menedżer 2025” jest dostępna bezpłatnie na portalu myERP.pl. W raporcie, oprócz kluczowych informacji na temat rozwiązań IT dla firm – takich jak koszty, czas wdrożenia czy wyzwania, z jakimi mierzą się organizacje – znalazły się także case study wdrożeń, przygotowane przez partnerów strategicznych raportu: Asseco Business Solutions S.A., MS POS Poland, RamBase Polska, Soneta (enova365), SUPREMIS oraz Symfonia – firmy, które od lat wspierają cyfrową transformację polskich przedsiębiorstw.

Portal myERP.pl, oprócz bazy zweryfikowanych dostawców i rozwiązań, oferuje także konfigurator IT – narzędzie, które umożliwia otrzymanie dopasowanych ofert wdrożenia za pomocą jednego formularza. Wypełniając go, można otrzymać dopasowane propozycje systemów oraz oferty wdrożenia od wybranych spośród 40 zweryfikowanych dostawców.

Czy Twoja firma jest gotowa na cyfryzację? Pobierz raport i sprawdź najnowsze trendy, aby podjąć świadome decyzje technologiczne w 2025 roku.