Podcast

🎙 Czy KSeF i presja kosztowa zmieniają sposób, w jaki firmy wybierają ERP i partnera wdrożeniowego? W pierwszym odcinku w tym roku bierzemy na warsztat wnioski z najnowszego raportu i sprawdzamy, co realnie wydarzyło się na rynku: dlaczego „cena do jakości” nagle wygrywa, czemu persony decyzyjne przesuwają się w stronę zarządów i CFO, oraz dlaczego zgodność z przepisami zaczyna mieć większe znaczenie niż rozwój i skalowanie. Naszym gościem jest Daniel Mazurkiewicz z ITMation. Rozmawiamy o długu technologicznym, bezpieczeństwie, wsparciu po wdrożeniu (SLA i realny support), wpływie KSeF na decyzje zakupowe oraz o tym, czemu on premise wciąż trzyma się mocno mimo narracji „wszyscy idą do chmury”. Na koniec wchodzimy też w temat rosnących kosztów infrastruktury (RAM, CPU) i tego, czy 2026 może być rokiem, w którym chmura zacznie wygrywać inaczej niż dotąd. Spis treści: 00:00 Intro 00:34 Gość: Daniel Mazurkiewicz (Itmation) 01:11 Co dziś decyduje o wyborze partnera wdrożeniowego i skąd wzrost znaczenia „ceny do jakości”? 02:14 Zmiana person decyzyjnych: dlaczego dziś decyduje właściciel, prezes i CFO, a nie kluczowy użytkownik 04:21 Czy to dobry kierunek: CFO decyduje, a użytkownik „może uwalić wdrożenie”? 05:13 Co najczęściej skłania firmy do wdrożenia ERP: dług technologiczny, koszty, zgodność z przepisami i KSeF 07:23 KSeF bez kar w 2025: co realnie zrobią firmy i dlaczego i tak nie unikną dostosowania systemów 07:54 Skalowanie biznesu spada na dalszy plan: co to mówi o rynku w 2025 08:38 Bezpieczeństwo jako powód wdrożenia: skąd skok z 1% do 10% 09:04 Ocena bezpieczeństwa spada rok do roku: większa świadomość czy realne pogorszenie? 10:50 „Pan Kazimierz” vs SLA: dlaczego firmy odchodzą od człowieka orkiestry na rzecz zespołów i procedur 13:22 Największe problemy podczas wdrożenia: support po starcie, szkolenia i presja kosztowa 18:22 Czy ERP zwiększa przychód: dlaczego dziś częściej jest „higieną” niż przewagą konkurencyjną 21:18 Sprzedaż licencji rośnie mimo spowolnienia usług profesjonalnych: co napędza rynek 23:51 On premise wciąż 36%: dlaczego firmy wolą „zadłużyć się technologicznie” niż migrować do chmury 25:40 Czy 2026 może być rokiem chmury: wpływ cen RAM, CPU i popytu na klastry AI 27:41 Czy dostawcy chmury podniosą ceny przez AI i jaka jest alternatywa dla firm 30:15 Outro

Czy finanse mogą działać „autonomicznie”, czy to tylko modne hasło? W tym odcinku bierzemy na warsztat budżetowanie, controlling i FP&A, czyli obszary, które w wielu firmach nadal żyją w Excelach, mailach i ręcznych uzgodnieniach. Naszym gościem jest Paweł Łoniewski z Solemis. Rozmawiamy o tym, kiedy BI przestaje wystarczać i dlaczego do procesów strategicznych potrzebujesz narzędzi klasy CPM. Wchodzimy też w temat automatyzacji, AI w finansach i tego, czemu wdrożenie systemu ma dać zespołowi „supermoce”, a nie być pretekstem do redukcji etatów. No i pada konkret: trzy kroki, które CFO powinien zrobić, zanim w ogóle zacznie wybierać rozwiązanie. Spis treści: 00:00 Intro 00:49 Gość: Paweł Łoniewski (Solemis) 02:14 Autonomiczne finanse to realna zmiana czy chwyt marketingowy? 03:43 Dlaczego finanse nadal żyją w Excelach i „poklejonych” arkuszach? 04:50 Co jest waszym flagowym produktem dla finansów? 05:49 Kiedy BI przestaje wystarczać i trzeba wejść level wyżej? 06:52 Budżet roczny vs zwinne planowanie, czy to w ogóle ma sens? 09:22 Jaki jest dziś „dobry” dyrektor finansowy i jak zmienił się ten model? 13:40 Czy takie narzędzie pozwala realnie zredukować ludzi w dziale? 15:27 Czy w strategii finansowej da się sensownie wykorzystywać AI? 19:15 Jak przekonać finanse do zmiany procesu, jeśli chcą skopiować stare nawyki? 20:29 Czy zdarza się, że klient odpuszcza i wraca po czasie? 21:19 Jakiej klasy rozwiązań powinien szukać CFO (CPM/EPM/FP&A)? 22:01 Czy da się to sensownie łączyć z ERP i BI oraz zasilać plikami płaskimi? 23:19 Dlaczego partner wdrożeniowy jest potrzebny od początku do końca? 24:42 Jakie 3 kroki powinien zrobić CFO przed wdrożeniem takiego rozwiązania? 25:35 Outro

Dzisiaj finanse w ERP to już nie tylko „księgowanie dokumentów”, ale realne centrum analizy, kontrolingu i przepływu danych między modułami. A mimo to w wielu firmach wciąż wraca ten sam problem: ręczne przelewy, ręczne dekretowanie, raporty składane w Excelu i nawyki ze starych systemów, które spowalniają wszystko, co powinno działać automatycznie. W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Eweliną Windak, Team Leaderką Finansów i Administracji w Proalpha Polska, o tym, co dziś naprawdę znaczy „nowoczesny dział finansowy” i dlaczego CFO musi mieć ogląd całego biznesu, a nie tylko rachunkowości. Poruszamy też temat oporu przed zmianą, outsourcingu księgowości, startów w trakcie roku oraz tego, co warto zautomatyzować w finansach od razu, zanim w ogóle domkniesz pełne wdrożenie ERP. Spis treści: 00:00 Intro 01:25 Kim dziś jest CFO i księgowa w polskich firmach? 02:24 Czy księgowa nadal ma kluczowy wpływ na wybór ERP? 03:09 Skąd brała się praktyka zostawiania finansów w starym systemie? 04:05 Jak działy finansowe podchodzą do zagranicznego ERP i polskich przepisów? 05:15 Czy wciąż spotykacie „archaiczne” działy księgowe? 06:15 Czy Excel nadal jest podstawowym narzędziem wsparcia? 06:34 Skąd bierze się opór przed zmianą systemu? 08:44 Czy w finansach widać zmianę pokoleniową wśród decydentów? 09:44 Outsourcing księgowości: kiedy i dlaczego się pojawia? 10:59 Co lepiej działa przy wdrożeniu: księgowość wewnętrzna czy zewnętrzna? 13:39 Rola konsultanta finansowego i skąd bierze się ich niedobór? 14:45 Co można zautomatyzować w finansach jeszcze przed pełnym ERP? 16:29 Nawyki z poprzednich wdrożeń: jak je upraszczacie? 17:41 Czy opór da się przełamać i co działa najlepiej? 19:26 Czy start w styczniu to nadal konieczność, czy mit? 21:37 Największe wyzwanie Eweliny we wdrożeniach modułu finansowego 23:23 Outro

Wiele firm traktuje szkolenia Microsoft jako „miły dodatek”. A tymczasem w ekosystemie Dynamics to często realny element strategii: status partnera, incentivy, fundusze na marketing, lepsze warunki handlowe, szybsze wdrożenia i większa przewidywalność w projektach. W tym odcinku CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Radosławem Dudziakiem z Companial o tym, jak działa łańcuch dystrybucji Microsoft w obszarze ERP, po co istnieje Companial i co realnie daje partnerom wdrożeniowym Dynamics 365 Business Central. Poruszamy też temat szkoleń, certyfikacji i tego, dlaczego „papier” w postaci egzaminów potrafi przełożyć się na pieniądze. A na koniec schodzimy na praktykę: polska lokalizacja Business Central, wsparcie projektów zagranicznych i to, jak wygląda sytuacja po starcie KSeF, gdy partnerzy i klienci działają pod presją. Spis treści: 00:00 Intro 00:49 Gość: Radosław Dudziak (Companial) 02:44 Jakie są realne wartości ze współpracy z Wami dla partnerów? 03:39 Companial jako ogniwo między Microsoftem a partnerami wdrożeniowymi 05:04 Czy można nazwać Was hubem i co poza licencjami dajecie partnerom? 06:46 Jak w praktyce wyglądają ścieżki szkoleniowe Microsoft i co partner z tego ma? 08:29 Czy freelancer może przyjść na szkolenie i zdobyć certyfikaty? 09:33 Co jeśli polski partner ma wdrożenie w innym kraju, np. Rumunii – czy łączycie partnerów lokalnie? 12:03 Czy jesteście jedyni na rynku z polską lokalizacją? 14:13 Czy partner wdrożeniowy może liczyć na „pakiet” lokalizacji przy projektach międzynarodowych? 16:14 Jak partnerzy radzą sobie z KSeF po starcie i co słyszysz z rynku? 17:39 Jak szybko jesteście w stanie dowozić poprawki w polskiej lokalizacji? 19:57 Co jest najważniejszą wartością współpracy z Companial – w jednym podsumowaniu? 23:13 Narzędzia hub: zarządzanie środowiskami klientów i automatyzacja operacji 24:08 Wsparcie w leadach i automatyzacji procesu wdrożeniowego 28:24 Outro

Pierwsze dni KSeFu za nami i już widać, że to nie jest wyłącznie temat dla IT. W praktyce największy ciężar zmian spada na księgowość, a termin startu trafia dokładnie w najtrudniejszy moment roku: zamknięcie, bilanse, PIT, JPK, CIT, plany i budżety. W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Barbarą Ożarek Łaganowską z firmy Wercom o tym, jak wyglądały pierwsze dni po starcie KSeF, gdzie pojawiły się realne problemy i dlaczego komunikat „system działa” potrafił oznaczać dla użytkowników coś zupełnie odwrotnego. Bierzemy na warsztat trzy główne kategorie trudności: logowanie i uwierzytelnienie (szczególnie przez profil zaufany), certyfikaty, tokeny i uprawnienia, a także problemy wychodzące już po stronie systemów ERP oraz obiegu danych. Na koniec rozmawiamy o firmach, których dostawcy nie dowieźli integracji i o tym, co można wtedy zrobić, żeby nie wpaść w zator z płatnościami. SPIS TREŚCI: 00:00 Intro: 01:19 tydzień po starcie – jak wyglądały pierwsze godziny i dni KSeF? 03:29 Co konkretnie zawiodło na początku i skąd wziął się rozdźwięk „KSeF działa” vs „nie działa”? 03:40 Podpis kwalifikowany: typowe błędy przy podpisywaniu żądania autoryzacyjnego 06:15 Czy ppjawiły się „gorące telefony” po starcie? Jak to wyglądało w praktyce? 07:30 Kolejna fala wdrożeń od 1 kwietnia: dlaczego doświadczenia z lutego są kluczowe 07:47 Tokeny do ponownego generowania – czy ludzie w ogóle byli tego świadomi? 10:20 Kto ma dziś „najlepiej” z terminów wejścia i dlaczego? 12:15 Problemy po stronie ERP: wizualizacja faktury i rozbieżności w podglądzie dokumentów 14:12 Czy klienci byli realnie gotowi 2–3 miesiące przed startem, czy dopiero po aktualizacjach systemów? 15:59 Certyfikaty: częste pomyłki (brak pary plików, offline vs uwierzytelnienie) 17:00 Czy KSeF jest przyjazny dla użytkownika końcowego? 20:00 Strach przed błędem: co zrobić z błędną fakturą i dlaczego stres robi swoje? 21:18 Czy dzwonią firmy, którym dostawcy nie dowieźli KSeF i szukają rozwiązania „na szybko”? 22:06 Migracja awaryjna: kiedy ma sens, a kiedy się nie da (skala, zasoby, terminy) 23:17 Outro

🔒 System ERP jako pojedynczy punkt awarii? W wielu firmach to już nie teoria, tylko realne ryzyko. Gdy „okienko logowania” przestaje działać, potrafi stanąć sprzedaż, księgowość, magazyn i cały łańcuch dostaw. W tym odcinku CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Tomaszem Stębskim z Sinersio, polskiego Data Center, o tym, czym naprawdę jest ciągłość działania (business continuity) i dlaczego wybór systemu lub chmury nie może kończyć się na ładnym demie, PDF-ie i marketingu. Rozkładamy na czynniki pierwsze to, czego często nie widać: kto faktycznie odpowiada za infrastrukturę, gdzie są dane, jak wygląda jurysdykcja i co oznacza dla biznesu sytuacja, w której dostawca „hostuje”, ale nie bierze odpowiedzialności. Pojawia się też temat suwerenności danych, Cloud Act, weryfikacji Data Center i tego, czemu „tier 3” bywa pojęciem bardziej marketingowym niż technicznym. Spis treści: 00:00 Intro 01:27 Co rozumiesz przez ciągłość biznesową? 05:21 Skąd bierze się to, że wygrywa marketing, a nie weryfikacja? 07:33 Czy poprzedni odcinek „zaskoczył” odbiorców? 10:09 Migracja danych jako największa pułapka: kontrahenci, rozrachunki, historia 12:31 Czy dla MŚP taki błąd może położyć firmę? 14:53 Czy klient jest w stanie zweryfikować, gdzie naprawdę są dane i kto odpowiada za data center? 19:03 Czy duże firmy w ogóle wiedzą, gdzie są ich dane w chmurze? 21:59 Czy w praktyce lokalni dostawcy potrafią zapewnić lepsze bezpieczeństwo i większą kontrolę nad danymi niż globalne chmury, gdy liczy się jurysdykcja i odpowiedzialność? 30:26 Czy w umowach jasno widać, że data center hostuje tylko miejsce, a nie odpowiada za serwer? Czy ten trend rośnie? 31:53 Kolokacja vs pełna usługa: odpowiedzialność, marketing i „logo data center” 34:23 Czym jest Tier i dlaczego wszyscy mówią o Tier 3? 35:10 Co weryfikować zamiast „tierów”: certyfikaty i norma EN 50600 36:14 Wizyta w data center: po co jechać i sprawdzić na własne oczy 43:23 Jaki jest złoty środek dla właściciela firmy, żeby IT naprawdę to dobrze sprawdziło? 44:20 Wizja lokalna i „filozofia” dostawcy ważniejsza niż lista komponentów 46:29 Outro

Po przejęciu Comarchu w branży pojawiło się sporo pytań i jeszcze więcej emocji. Co realnie oznaczają te zmiany dla klientów i partnerów? I dlaczego „odświeżenie” takich produktów jak Comarch ERP XL czy Optima może być większą rewolucją, niż się wydaje? W nowym odcinku CYFRYZACJI w BIZNESIE rozmawiam z Władysławem Kuciem z YOSI.PL o tym, jak z perspektywy wieloletniego partnera wygląda kierunek rozwoju Comarchu: przejście na technologię webową, krokowe udostępnianie kolejnych modułów, a także temat subskrypcji i obniżania progu wejścia dla nowych klientów. Poruszamy też wątek, który często wraca w rozmowach z firmami: dlaczego coraz więcej organizacji ma „wdrożony” ERP, ale nie ma go realnie zaopiekowanego i co zrobić, żeby system wspierał rozwój, zamiast go blokować. Na koniec dotykamy kwestii rynku pracy i tego, jak zmieniła się dostępność specjalistów IT. Spis treści: 00:00 Intro 00:57 Powrót Władysława Kucia po roku 01:12 Co zmieniło się w YOSI.PL przez ostatnie 12 miesięcy? 02:00 Własny kanał na YouTube jako wyjście ze strefy komfortu 03:28 Co nowego w portfolio YOSI: szyna danych, WMS i shipping 04:57 Partnerstwo z Comarch: 15 lat współpracy i perspektywa „od środka” 05:17 jakie zmiany w Comarchu widać po przejęciu? 07:13 czy Comarch ERP XL i Optima faktycznie idą w web? 08:42 Reakcje klientów na zmianę interfejsu i technologii 11:44 ERP startupy i „nowy UX” jako przewaga 12:30 czy wygląd systemu staje się ważniejszy niż funkcje? 13:15 subskrypcja w produktach Comarch, co to oznacza? 14:26 Co jeszcze zmieni się w Comarch: KSeF, integracje i AI w ekosystemie 18:06 skąd różnice w innowacyjności MŚP (raport Comarch i PMR)? 20:15 Decyzje „reaktywne” vs myślenie strategiczne w wyborze ERP 22:10 czy świadomość firm rośnie przy zmianie systemu? 23:08 Zmiana systemu: częściej rozwój niż „podmiana jeden do jednego” 24:12 ERP wdrożony, ale niezaopiekowany: skąd biorą się problemy? 25:30 czy firmy mają dziś własne działy IT, czy wszystko jest outsourcowane? 27:05 Dostępność specjalistów IT: co zmieniło się na rynku? 28:03 Outro

Dzisiaj, kiedy klient dzwoni do dostawcy ERP, często jest już w połowie procesu zakupowego. Ma zrobiony research, ma listę pytań (czasem z czata) i chce „konkretów na maila”. Tylko że w tak złożonych projektach jak ERP to zwykle prosta droga do złych decyzji. W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Grzegorzem Wikierskim z Proalpha Polska o tym, jak zmieniła się sprzedaż w ostatnich latach, co AI realnie daje handlowcom, a co nadal zostaje po stronie człowieka: diagnoza potrzeb, zrozumienie biznesu i umiejętność poprowadzenia procesu wyboru tak, żeby miał sens. Poruszamy też temat młodszych decydentów po sukcesji, którzy „wiedzą, że trzeba”, ale wciąż uczą się, jak dobrze wybrać i wdrożyć system. I dlaczego wydłużający się etap wyboru może być… lepszym znakiem, jeśli staje się bardziej jakościowy. Spis treści: 00:00 Intro 00:21 Powrót Grzegorza Wikierskiego po 3 latach: co się zmieniło w Proalpha od 2023? 02:56 AI w 2025: czy realnie zmieniło pracę sprzedawcy 04:19 Handlowiec w erze AI: większa specjalizacja i lepsze diagnozowanie potrzeb 04:41 Handlowiec jako partner, nie stereotyp „sprzedawcy” 06:10 Kogo zatrudniać do sprzedaży ERP: praktyka z produkcji vs „gwiazdy obrotów” 06:47 Kto prowadzi proces: handlowiec czy konsultant? 08:38 Klient „mur”: oczekiwanie konkretów na maila i ryzyka tego podejścia 10:52 Pytania z czata na spotkaniach: skąd się biorą i czemu są nietrafione? 13:26 Co pcha firmy do zmiany: jakie problemy najbardziej przeszkadzają i co chcecie poprawić dzięki systemowi? 14:53 Sukcesja i młodsze pokolenie: wiedzą, że trzeba, ale nie wiedzą jak? 16:30 Czy etap wyboru, mimo że się wydłuża, staje się bardziej jakościowy? 18:40 Czy wydłużanie procesu wyboru jest wyzwaniem, kiedy w 2 lata potrafi się zmienić system, kraj (np KSeF), cena i zakres? Czy klienci są tego świadomi? 21:03 Co w 2026 wpłynie na pracę handlowca? 22:18 Outro

Czy WMS to zawsze duży, drogi projekt wdrażany miesiącami? W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE bierzemy na warsztat logistykę e-commerce i sprawdzamy, dlaczego presja dostaw „na jutro” zaczyna dyktować tempo pracy magazynów. Naszym gościem jest Michał Bania z AVOCADO Soft. Rozmawiamy o tym, co realnie zmieniło się na rynku w ostatnich 1–2 latach, kiedy firmie przestaje wystarczać „magazyn w ERP”, jak wygląda mapowanie procesów i gdzie kończy się sensowna customizacja, a zaczyna ryzyko trudnego utrzymania systemu. Poruszamy też temat UX w systemach WMS, rewdrożeń, gdy obecne rozwiązanie nie nadąża za skalą, oraz wpływu AI na rozwój, testy i wdrożenia oprogramowania. Spis treści: 00:00 Intro 01:12 Logistyka vs e-commerce: co się realnie zmieniło w ostatnich 1–2 latach? 05:00 Wdrożenie etapowe: B2B i przejście na B2C 06:40 WMS w ERP vs zewnętrzny WMS: kiedy i dlaczego warto wyjść poza „pakiet”? 07:43 Jak mapować procesy i gdzie jest granica customizacji 08:30 WMS tworzony z klientami i szybkie modyfikacje „od ręki” 09:00 Standard vs dopasowanie: czemu standaryzacja ułatwia utrzymanie systemu 09:58 UX w WMS: czy jest „zmiana pokoleniowa” jak w ERP? 11:54 Integracja WMS z e-commerce: na co uważać i kto powinien prowadzić wdrożenie? 13:31 Kiedy potrzebujesz WMS w e-commerce: brak jednej granicy wolumenów? 15:25 Czy warto cyfryzować firmę, tak jak było (i nadal bywa) w przypadku ERP? 17:26 Rewdrożenia WMS: gdy obecny system nie wyrabia z wydajnością i skalą 18:45 WMS a AI: jak sztuczna inteligencja wspiera produkcję, testy i wdrożenia? 19:41 Outro

Czy globalna chmura to zawsze najbezpieczniejsza przystań dla Twoich danych? W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE zaglądamy za kulisy funkcjonowania Data Center. Naszym gościem jest Tomasz Stępski, Prezes Zarządu Sinersio Polska, który w barwny sposób porównuje usługi gigantów technologicznych do sieci fast food, przeciwstawiając im elastyczność lokalnych dostawców działających niczym dobra, rodzinna restauracja. Rozmawiamy o pułapkach modelu SaaS, który często staje się „małżeństwem bez intercyzy”, oraz o bolesnym procesie odzyskiwania danych w przypadku chęci zmiany dostawcy. Tomasz dzieli się historiami klientów, którzy wrócili do polskich serwerowni po rozczarowaniu ukrytymi kosztami u globalnych graczy, a także wyjaśnia, dlaczego „darmowe” narzędzia w biznesie mogą kosztować nas najwięcej – zwłaszcza w dobie AI. Dowiesz się również, o co koniecznie zapytać dostawcę IT przed podpisaniem umowy, aby zachować suwerenność swoich danych. Spis treści: 00:00 Intro 00:46 Definicja Data Center: Bezpieczna skrzynka na IT 01:48 Polskie Data Center kontra globalni giganci (AWS, Microsoft) 04:31 McDonald’s czy włoska restauracja? Analiza podejścia do klienta 05:57 Awaria dużego operatora płatności a lokalizacja danych 07:51 „Cudze chwalimy, swego nie znamy” – jakość polskiego IT na tle zachodu 11:06 Wizyta w serwerowni: Jak fizycznie wygląda bezpieczeństwo danych? 14:09 O co klienci powinni pytać dostawców Data Center? 16:09 Wsparcie techniczne: Rozmowa z człowiekiem czy walka z chatbotem? 19:01 Doświadczenie z rynku ERP jako atut w prowadzeniu Data Center 22:42 Historia „syna marnotrawnego”: Powrót klienta z globalnej chmury 25:34 Model SaaS jako małżeństwo bez planu na rozwód 29:18 Koszmar migracji: Płaskie pliki zamiast bazy danych 31:20 Czy On-Premise wraca do łask? Obawy o „odcięcie” przez dostawcę 33:40 Gwarancja poufności i suwerenności danych w różnych modelach (SaaS vs IaaS) 35:15 Kluczowe pytanie do dostawcy: Czy mogę zabrać system na własny sprzęt? 38:12 Ile naprawdę kosztują „darmowe” narzędzia i jak AI wykorzystuje nasze dane? 41:43 TCO i ryzyko uzależnienia całego biznesu od jednego dostawcy 43:40 Outro