Relacja

Za nami intensywne road show w ramach Kongresu Biur Rachunkowych Comarch. Podczas tegorocznej edycji szczególnie wybrzmiała jedna teza: branża księgowa się zmienia, aktywnie wspierając się technologią, w tym sztuczną inteligencją. Wspólnie z setkami właścicieli biur i ekspertów rozmawialiśmy o tym, jak narzędzia technologiczne realnie zmieniają codzienną pracę z dokumentami i klientem.  Program tegorocznej edycji, która ze względu na duże zainteresowanie odbyła się w trzech miastach: Krakowie, Warszawie, Poznaniu, był intensywny i skupiony na praktycznych aspektach prowadzenia nowoczesnego biura rachunkowego.  Eksperci dyskutowali m.in. o ewolucji modelu biznesowego biura, zmianach związanych z KSeF oraz cyfrowych procesach organizujących pracę. Rozmawiano o tym, jak zautomatyzować obieg dokumentów, by zyskać czas na budowanie relacji z klientem, oraz jak AI działa w obszarze księgowości. Ciekawe dyskusje – podczas prelekcji czy debaty eksperckiej z udziałem specjalistów od księgowości – toczyły się wokół cyfryzacji biur i użycia sztucznej inteligencji, która wspiera procesy i decyzje księgowego. Biura rachunkowe są strategiczną branżą dla Comarch – z firmą współpracuje 13 tys. biur, z których wiele korzysta z jej oprogramowania od lat. Dlatego spółka priorytetowo rozwija narzędzia i systemy przeznaczone dla segmentu księgowości. W zeszłym roku na rynku z przytupem zadebiutował program dla jednoosobowych działalności gospodarczych i małych firm Comarch Betterfly, z którego już teraz korzystają dziesiątki tysięcy klientów. Firma modernizuje też swój flagowy program Comarch ERP Optima, dostępny również w wersji webowej.  Wszystkie te produkty integruje sztuczna inteligencja – Comarch, zgodnie z filozofią “AI first”, mocno stawia na budowę agentów AI, którzy automatyzują księgowanie faktur w KSeF. Firma wprowadzi w tym roku około 20 cyfrowych asystentów, m.in. weryfikujących faktury, dokonujących klasyfikacji kosztowej czy dobierających właściwy schemat księgowy, co usprawnia proces obsługi klientów. Kongres był także okazją do wyróżnienia cyfrowych liderów księgowości, wyznaczających standardy w branży. Nagrody “Best in Class by Comarch” trafiły do biur, które nie tylko wdrażają innowacje i aktywnie korzystają ze sztucznej inteligencji, ale robią to z myślą o realnej wartości dla swoich klientów i komforcie pracy własnych zespołów.  W kategorii Lider Cyfrowej Księgowości Comarch Betterfly nagrody otrzymały biura, które poprawnie założyły najwięcej kont Comarch Betterfly. Laureaci: Lider Ogólnopolski – ETL POLSKA S.A. I Księgowanie.pl Sp. z o.o. Lider Regionu Południowego – Biuro Rachunkowe DECREE Monika Chronowska Lider Regionu Zachodniego – Biuro Biegłego Rewidenta Krzysztof Powąska Poza tym nagrodzono też Lidera Efektywności w Programie Partnerskim – zostało nim Biuro Rachunkowe K-LEX Kowalska Krystyna – oraz Lidera Automatyzacji i AI; tytuł ten powędrował do Tax Medica sp. z o.o. Comarch ma w planach cykliczną organizację Konkursu, by docenić biura aktywnie cyfryzujące pracę swoją i klientów. Block Quote Autor zdjęcia głównego: Łukasz Korab

26 i 27 maja Poznań stał się centrum technologicznym. Podczas gdy w sąsiednich pawilonach trwały targi MODERNLOG i ITM, zespół portalu myERP wziął udział w konferencji Smart Warehouse 2026.   Smart Warehouse to wydarzenie, które przez lata ugruntowało swoją pozycję jednego z największych eventów logistycznych w Polsce. Pierwotna rada programowa, którą utworzono w 2019 r., zdążyła rozrosnąć się do dziesięciu ekspertów w zakresie logistyki, e-commerce i nowych technologii.   Ta edycja Smart Warehouse była wyjątkowa – między innymi ze względu na obecność Platynowego Partnera, Toyota Automated Logistics. To był jednocześnie moment dla marki, by zadebiutować na polskim rynku w wielkim stylu. Katarzyna Błaszkiewicz, Business Development Manager CEE w Toyota Automated Logistics, była zatem istotną twarzą konferencji. W trakcie pierwszego dnia poprowadziła Keynote speech u boku Jamesa Osborna (Director of Customer Engagement). Opowiedzieli więcej o strategicznej wizji marki i nadchodzących projektach oraz celach biznesowych.   Dyskusje bez tabu  Panelem otwarcia była poprowadzona przez Monikę Dudę-Tulejko (M4 Real Estate) i Jarosława Dąbrowskiego (Hardis Supply Chain) debata o roli partnerstw w branży logistycznej. Wraz z prelegentami – Jamesem Osbornem (Toyota Automated Logistics), Łukaszem Wolskim (GXO), Kamilem Bebenkiem (Beko) i Grzegorzem Szatanem (Allegro) – pochylili się nad kompleksową rolą bezpieczeństwa. Trudno je jednak zapewnić bez odpowiedniej współpracy między producentami, retailerami, operatorami logistycznymi czy integratorami.   Źródło: Paweł Miecznik Miecznik Studio Sporą część programu zajęły panele dotyczące automatyzacji magazynowej. Kluczowy wyróżnik? Fakt, że w żadnym nie dało się wyczuć sprzedażowych frazesów. Wszystkie dyskusje podejmowały kwestie trudne i często niewygodne dla kierowników i dyrektorów firm logistycznych. Eksperci nie bali się mówić również o tych wdrożeniach, z których trudno być dumnym. To jednocześnie była okazja dla słuchaczy, by nauczyć się na błędach prelegentów. Wynikały one m.in. z nieprawidłowości w projektach czy problemach z realizacją założonych KPI. Więcej szczegółów uczestnicy mogli poznać na panelach “#warehouse_automation” i “F*ck up case study”.   Inne panele, takie jak “#AI_IoT_digitalization”, podejmowały zagadnienia związane ze sztuczną inteligencją czy Internetem rzeczy. To rozwiązania, które dziś zdecydowanie prowadzą rewolucję w branży technologicznej, a także w logistyce. Nie zabrakło również robotyki. Przez całe dwa dni po pawilonie 3A poruszały się roboty – zarówno na kołach, jak i na własnych nogach. Temat dopełniał panel “#robotics_future_technology”. Obok prelegentów pojawił się humanoid ALF z Politechniki Rzeszowskiej.   Quo vadis, technologio?  Drugi dzień konferencji, choć krótszy, nie był mniej intensywny. Zespół Manpower Group przedstawił wyniki ogólnopolskiego badania “Dokąd zmierzasz logistyko?”. Raport dogłębnie analizuje poziom cyfryzacji polskich przedsiębiorstw oraz różnorodność inwestycji w nowe technologie. Panel był również okazją do dyskusji nad cyberbezpieczeństwem i zagrożeniami, którym branża logistyczna powinna sprostać.   Po południu w Sali Niebieskiej odbyły się warsztaty Sente dotyczące wykorzystania AI w systemie WMS. Wojciech Nowak (Partner zarządzający) oraz Marcin Smereka (CTO) zaprezentowali praktyczne zastosowanie sztucznej inteligencji w Teneum. To pozwala na szybkie diagnozowanie problemów i reagowanie na zmiany w czasie rzeczywistym. Po tej prezentacji na sali pojawiły się pytania ze strony słuchaczy.  Na zakończenie dnia uczestnicy konferencji zostali zaproszeni do centrum logistyki zwrotów GXO w Poznaniu. Celem wizyty studyjnej było pokazanie autorskich rozwiązań ESG w praktyce. Dzięki nim towary zwrócone w ramach zakupów online mogą stać się wartością.   Źródło: Paweł Miecznik Miecznik Studio Świetlista przyszłość Smart Warehouse  Jak poinformowała jedna z organizatorów i pomysłodawczyni wydarzenia, Ilona Miziewicz-Groszczyk, “Smart” dokona pewnej ekspansji. Już na starcie pojawiła się zapowiedź współpracy z innymi, europejskimi firmami. Dzięki temu następna konferencja najpewniej zostanie poprowadzona w języku angielskim. Te słowa zdecydowanie chodziły mi po głowie aż do końca wydarzenia.   Społeczność Smart Warehouse z roku na rok rośnie w siłę, o czym świadczy aktywne uczestnictwo w konferencji. Warto obserwować, jak to wydarzenie się rozwinie w nadchodzących latach.  

Nowy interfejs, aplikacja mobilna nowej generacji i Aura, inteligentny asystent AI wbudowany bezpośrednio w DocuWare. Podczas DocuWorld 2026 zobaczyliśmy, jak wygląda przyszłość pracy z dokumentami. Przyszłość, która właśnie nadeszła. Jeszcze kilka lat temu systemy DMS kojarzyły się głównie z cyfrowym archiwum. Miejscem, do którego trafiają faktury, umowy i dokumenty „na wszelki wypadek”. Dziś ta definicja zdecydowanie trąci myszką. Podczas tegorocznego DocuWorld 2026 DocuWare pokazał coś znacznie większego niż kolejną aktualizację interfejsu. Zobaczyliśmy mianowicie wizję nowego sposobu pracy z informacją – szybszego, bardziej intuicyjnego i wspieranego przez AI. I co najważniejsze: ta przyszłość nie jest planem na „kiedyś”. Ona właśnie się zaczęła. Koniec epoki „szukania dokumentów” Wyobraźmy sobie sytuację, która przydarzyć się może każdemu – nagła i gwałtowna burza. Do firmy logistycznej docierają informacje o spowodowanych nią dużych opóźnieniach. Trzeba ustalić, których klientów dotyczą wyjątki zapisane w umowach SLA, gdzie obowiązują klauzule siły wyższej i które dostawy mimo wszystko powinny zostać zrealizowane zgodnie z kontraktem. Zaczyna się ręczne przeszukiwanie dokumentów. Ktoś otwiera kolejne PDF-y, analizuje załączniki, porównuje wersje umów i szuka zapisów ukrytych głęboko w treści kontraktów. Mija pół godziny. Potem godzina. Właśnie tutaj zaczyna się przyszłość. Bo zamiast ręcznego przeszukiwania dokumentów użytkownik po prostu pyta: „Którzy klienci nadal muszą otrzymać dostawy mimo opóźnienia spowodowanego burzą?”. AI analizuje dokumenty, porównuje zapisy, wskazuje źródła i podaje odpowiedź wraz z cytatami z konkretnych umów. To nie jest „oderwany od rzeczywistości” chatbot. To AI, które rozumie dokumenty firmy. Aura – sztuczna inteligencja, która naprawdę pracuje z dokumentami Aura to nowy inteligentny asystent AI zintegrowany bezpośrednio z platformą DocuWare. Jego rola nie polega na generowaniu ogólnych odpowiedzi. Aura działa na rzeczywistych danych organizacji i ma dostęp do dokumentów zgodnie z istniejącymi uprawnieniami użytkowników. Co dzięki niej można robić? Zadawać pytania w języku naturalnym, wyszukiwać informacji w wielu repozytoriach jednocześnie, generować podsumowania dokumentów, porównywać wiele umów czy faktur i wreszcie otrzymywać odpowiedzi wraz ze wskazaniem źródła informacji. To ogromna zmiana filozofii pracy. Bo użytkownik nie musi wiedzieć, gdzie szukać, po jakim indeksie ani według jakiej nazwy dokumentu. Wystarczy, że wie, czego szuka i po prostu o to zapyta. Nowy DocuWare to więcej niż nowy wygląd Aura jest częścią większej transformacji platformy w New DocuWare. To nowa generacja klienta webowego i aplikacji mobilnej, zaprojektowana od podstaw z myślą o współczesnym doświadczeniu użytkownika. I to widać od pierwszego uruchomienia. Nowy interfejs jest minimalistyczny, nowoczesny i znacznie bardziej intuicyjny. Oczywiście, pierwsze wrażenie użytkownika ma dziś ogromne znaczenie, zmiany nie dotyczą jednak tylko wyglądu. Wśród najważniejszych wymienić warto: wyszukiwanie w wielu repozytoriach jednocześnie, uproszczone zadania i workflow, płynniejsze działanie widoku dokumentów, aplikację mobilną, która staje się realnym narzędziem pracy „w ruchu”. Co ważne, przejście do nowego środowiska jest łagodne. Klasyczny i nowy klient będą działać równolegle, a użytkownicy będą mogli przełączać się między nimi bez konieczności migracji danych. To o tyle rozsądne podejście, że rewolucja technologiczna nie może oznaczać chaosu operacyjnego. AI w standardzie Jeszcze niedawno AI w systemach biznesowych było traktowane jako eksperyment albo ciekawostka do pokazania na konferencji. Dziś sytuacja wygląda inaczej. W DocuWare sztuczna inteligencja jest integralną częścią codziennej pracy z dokumentami. Aura nie będzie osobnym modułem „dla wybranych”. Została wbudowana bezpośrednio w nową platformę. To ważny sygnał dla rynku. Firmy nie szukają miejsca do przechowywania dokumentów. Szukają narzędzi, które pomogą szybciej podejmować decyzje, ograniczać chaos informacyjny i odzyskiwać czas pracowników. Bo największym problemem wielu organizacji nie jest dziś brak danych. Problemem jest nadmiar danych i brak czasu, by je przeanalizować. Lepsza obsługa procesów W praktyce New DocuWare wzmacnia zarządzanie procesami biznesowymi. Weźmy na przykład order to cash – od przyjęcia zamówienia, przez obieg dokumentów handlowych i logistycznych, aż po fakturę i płatność. Nowy interfejs, centralne wyszukiwanie oraz inteligentne workflow sprawiają, że wszystkie informacje związane z klientem i zamówieniem dostępne są w jednym miejscu. Handlowiec widzi status dokumentów, dział finansowy szybciej weryfikuje należności, a manager może błyskawicznie odnaleźć wąskie gardła procesu. Do tego Aura potrafi wskazać brakujące informacje, podsumować historię sprawy lub odnaleźć konkretne zapisy w dokumentach bez ręcznego przekopywania się przez repozytoria. Bezpieczeństwo pozostaje fundamentem Wraz z rozwojem AI pojawia się oczywiście pytanie o bezpieczeństwo danych, obszar, który dla DocuWare zawsze był kluczowy. Aura również wpisuje się w to podejście: działa zgodnie z rolami i uprawnieniami użytkowników, wykorzystuje dedykowaną infrastrukturę oraz spełnia wymogi europejskich regulacji dotyczących AI. To szczególnie ważne dla organizacji pracujących z dokumentami finansowymi, HR czy kontraktami. AI w biznesie nie może być wyłącznie „efektowne”. Musi być również przewidywalne, kontrolowalne i zgodne z przepisami oraz polityką bezpieczeństwa firmy. I właśnie na tym polega dziś prawdziwa transformacja cyfrowa. Nie na dokładaniu kolejnych narzędzi, lecz na tym, by technologia rozumiała kontekst naszej pracy. New DocuWare pokazuje, że przyszłość DMS nie kończy się na przechowywaniu dokumentów. To kierunek, w którym system staje się aktywnym uczestnikiem procesów biznesowych – pomaga podejmować decyzje, porządkować informacje i zdejmować z ludzi najbardziej czasochłonne zadania. I to jest właśnie standard DocuWare przyszłości. Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z DocuWare.

Takiego wydarzenia w Wielkopolsce jeszcze nie było. Fyrtel HR to pierwsza edycja konferencji, która powinna na stałe trafić do kalendarza każdego specjalisty i pasjonata z zakresu Human Resources. Dlaczego?   Z dumą możemy powiedzieć, że portal myERP objął patronatem medialnym wydarzenie Fyrtel HR, zorganizowane przez firmę Wercom. W dniu 16 kwietnia nie odbyła się kolejna “sztywna” konferencja, lecz event, który wypełnił poznański hotel Sheraton ogromną dawką pozytywnej energii. Program obfitował w tematy dotyczące dobrostanu, empatii i budowania relacji – wszystko to w oparciu o wiedzę ekspertów uznanych w branży HR. Nie zabrakło również szczerych rozmów o trudniejszych wyzwaniach, z jakimi mierzą się współczesne organizacje.  Partnerzy, którzy wiedzą, co w trawie piszczy  Fyrtel HR to inicjatywa tworzona przez praktyków z wieloletnim doświadczeniem. Nad merytoryką programu pieczę sprawowały Barbara Ożarek-Łaganowska (Wercom) oraz Magdalena Król (Queen Solutions), która wystąpiła również w roli prowadzącej panele dyskusyjne. Dodatkowe wsparcie merytoryczne zapewniły firmy HR na Szpilkach oraz HRismatic – marki rozpoznawalne dzięki aktywnej działalności Moniki Smulewicz oraz Nicole Tomanek.   Z uwagi na profil organizatora – firmę Wercom – w agendzie silnie wybrzmiał wątek nowoczesnych technologii. Partnerem strategicznym została firma Soneta, producent systemu enova365. Reprezentantki firmy, Anna Węgrzyn i Anna Gwiżdż, poprowadziły merytoryczny panel poświęcony luce płacowej. Wydarzenie wspierała również firma Sinersio, której przedstawiciele chętnie dzielili się wiedzą z uczestnikami. Ich obecność potwierdziła, że bezpieczeństwo danych i cyfryzacja to kwestie kluczowe dla nowoczesnych działów kadr i płac.  Inspirujące tematy i dyskusje  Program konferencji był intensywny, ale przy tym angażujący. Na rozgrzewkę poruszono kwestie “miękkiego HR”, ale nie zabrakło konkretów dotyczących prawa pracy i struktury wynagrodzeń. O aktualną wiedzę w tych obszarach zadbały Anna Kostecka oraz Justyna Tomczyk.  Oficjalnego otwarcia dokonała Nicole Tomanek z HRismatic. Jej wystąpienie miało charakter doradczy i było skierowane bezpośrednio do specjalistów pracujących wewnątrz działów HR. Mimo drobnych niedogodności technicznych z pomiarem czasu, prelegentka zdołała przekazać pełną wiedzę i wywołać uśmiech wśród licznie zgromadzonych słuchaczy.  Szczególnie zapadło mi w pamięć wystąpienie Kasi Matyjewicz, która poruszyła trudny temat ryzyka mobbingu. Prelegentka potrafiła przedstawić skomplikowane kwestie w sposób przystępny i wzbogacony życiowymi anegdotami, nie tracąc przy tym powagi tematu.  Z kolei panele dyskusyjne, prowadzone przez Magdalenę Król, pozwoliły na wymianę doświadczeń “prosto z podwórka”. Druga debata, zatytułowana “HR też człowiek (…)”, pozwoliła mi lepiej zrozumieć codzienną rzeczywistość specjalistów z tej branży. Temat ten poprowadzono z dużą uważnością i empatią.   Grywalizacja motywatorem wiedzy  Ciekawym rozwiązaniem okazał się konferencyjny paszport, który każdy uczestnik otrzymywał przy wejściu na wydarzenie. Celem grywalizacji było zachęcenie do odwiedzenia stoisk partnerów. Uczestnicy odpowiadali na pytania dotyczące konkretnych firm i – w nagrodę za poprawną odpowiedź – zbierali pieczątki. Następnie mogli wziąć udział w losowaniu i potencjalnie otrzymać główną nagrodę. Dzięki temu integracja z partnerami była naturalna i sprzyjała bezcennej wymianie doświadczeń.   Jeśli networking kojarzy Wam się wyłącznie z wymianą wizytówek, oznacza to, że nie byliście jeszcze na Fyrtlu. Dodatkową atrakcją były “Karty Wartości”. Każdy otrzymał hasło (np. “Współpraca”), a zadaniem było znalezienie osoby z taką samą kartą. To proste rozwiązanie skutecznie przełamywało lody podczas przerw kawowych.  Organizatorzy zadbali również o oprawę wizualną. Efektowne ścianki zdjęciowe i rekwizyty nawiązywały do poznańskiego klimatu i gwary, co dodało wydarzeniu lokalnego kolorytu.  Fyrtel HR to bez wątpienia jedno z bardziej udanych wydarzeń branżowych w Poznaniu. Konferencja ta ma ogromny potencjał, by stać się coroczną tradycją na mapie Wielkopolski. Pozytywne wrażenia uczestników i wysoki poziom merytoryczny są najlepszym dowodem na to, że rynek HR potrzebuje takich inicjatyw – nie tylko w stolicy Polski.  

„Informatyka w Produkcji” to cykl warsztatów organizowany przez firmę Streamsoft od ponad 15 lat. Dwa razy w roku eksperci ruszają w trasę po Polsce, pokazując w praktyce, jak ERP wspiera produkcję. W wydarzeniach regularnie biorą udział także partnerzy technologiczni. Tym razem spotkanie odbyło się w poznańskim hotelu Andersia. Już od wejścia było jasne, że temat trafia w potrzeby rynku — sala była wypełniona. Wśród uczestników dominowali dyrektorzy produkcji, kierownicy operacyjni oraz osoby odpowiedzialne za rozwój technologii w firmach. Poznań był trzecim przystankiem na trasie. Przed organizatorami jeszcze spotkania w Warszawie (21.04), Rzeszowie (22.04) i Katowicach (23.04). Rejestracja nadal jest otwarta: https://www.informatykawprodukcji.pl/#formularz. Naprawdę warto się zapisać, bo prelegenci prezentują materiał z dużą swobodą i pewnością siebie. Wystąpienia są przygotowane z dbałością o merytorykę, skutecznie łącząc wiedzę teoretyczną z produkcyjną praktyką.  Od modelu 3D do gotowego wyrobu – bez ręcznego przepisywania danych Jednym z najmocniejszych punktów warsztatów była część poświęcona technologii produktu. Zamiast prezentacji „na slajdach” uczestnicy zobaczyli realny scenariusz krok po kroku. Konfiguracja produktu rozpoczęła się w przeglądarce, trafiła do systemu CAD, gdzie przygotowana została technologia, a następnie wróciła do ERP jako podstawa do uruchomienia produkcji. Ten blok był przygotowany we współpracy z partnerem technologicznym – firmą TopSolution, specjalizującą się w oprogramowaniu do konfiguracji produktu oraz CAD/CAM. Sercem warsztatów pozostała kwestia planowania i harmonogramowania produkcji. Eksperci pokazali, w jaki sposób zaawansowane algorytmy optymalizują kolejność zleceń, biorąc pod uwagę dostępność maszyn oraz zasobów ludzkich w czasie rzeczywistym. Poruszano poza tym m.in. tematy związane z optymalizacją przyjęć i wydań magazynowych na urządzeniach mobilnych oraz rozliczeniem procesu produkcji z wykorzystaniem paneli dotykowych. AI wkracza do produkcji W tej edycji „Informatyki w Produkcji” pojawił się też panel poświęcony nowym technologiom w systemach ERP. Streamsoft nie mówi o sztucznej inteligencji w czasie przyszłym. Już teraz wdraża rozwiązania generatywne, pracując nad połączeniem ERP z dostępnymi agentami AI za pomocą protokołu wymiany danych MCP. Docelowo może to wpłynąć np. na szybsze przeliczanie harmonogramów produkcji, wykonywanie analiz sprzedaży. To podejście, w którym AI nie zastępuje użytkownika, ale skraca drogę do trafnych decyzji. Dyskusje, które szybko schodzą na konkrety Mimo intensywnego programu organizatorzy zadbali o przestrzeń na merytoryczną dyskusję i możliwość rozwiania wszelkich wątpliwości. Z każdym kolejnym blokiem uczestnicy coraz chętniej dzielili się swoimi wyzwaniami. W kuluarach dużą uwagę przykuł temat harmonogramowania zleceń, kontroli jakości oraz raportowania z hali produkcyjnej. Dyskusje w Poznaniu pokazały, że produkcja potrzebuje dziś nie kolejnych narzędzi, ale spójnego systemu IT, który łączy dane, planowanie i wykonanie. Podsumowanie Po części o możliwościach pozyskania finansowania na cyfryzację, uczestnicy udali się na wspólny obiad, który był okazją do ostatniej wymiany doświadczeń. Goście opuszczali hotel Andersia z solidną dawką wiedzy i gotowymi pomysłami na usprawnienia w swoich zakładach. Warsztaty „Informatyka w Produkcji” to dowód na to, że polski przemysł nie boi się cyfrowej transformacji, lecz szuka sprawdzonych, konkretnych rozwiązań. Streamsoft po raz kolejny udowodnił, że potrafi mówić o skomplikowanej technologii językiem korzyści biznesowych, budując tym samym fundamenty pod nowoczesny Przemysł 4.0.