Strategia-skalowania-migracji-do-Dynamics-365-BC-Online

Strategia skalowania migracji do Dynamics 365 BC Online


Calliope Business Solutions, należące do TVH Consulting, to zaufany partner w transformacji cyfrowej, specjalizujący się w rozwoju i integracji rozwiązań ERP, CRM oraz systemów wspierających współpracę, opartych na technologiach Microsoft i SAP. Zespół liczący 500 specjalistów oraz sieć 16 oddziałów we Francji i innych krajach Europy zapewniają firmie silną pozycję na rynku i unikalną ofertę dla firm planujących swój cyfrowy rozwój.

Firma dostosowuje swoje podejście do branży i poziomu dojrzałości cyfrowej każdego klienta, prowadząc ich przez całą drogę transformacji – od planowania strategicznego po wdrożenie rozwiązań. Ponad 1200 organizacji, w tym MŚP, firmy średniej wielkości oraz spółki zależne dużych przedsiębiorstw, zaufało Calliope Business Solutions. Kluczowe sektory obsługiwane przez firmę to handel detaliczny, dystrybucja, przemysł spożywczy, produkcja, moda i tekstylia oraz usługi profesjonalne.

Jako niezależny producent oprogramowania (ISV) i Value-Added Reseller (VAR), Calliope Business Solutions oferuje szerokie portfolio branżowych rozszerzeń. Obejmuje ono 10 rozwiązań dla Microsoft Dynamics 365 dostępnych na Microsoft AppSource, kilka rozszerzeń dla Dynamics 365 CRM oraz dodatkowe narzędzia dla Power Platform.

Grupa TVH Consulting i Calliope Business Solutions aktywnie rozwijają się poprzez akwizycje, szczególnie integratorów D365 Business Central, wzmacniając swoją pozycję w ekosystemie Microsoft. Obecnie 70% przychodów generowane jest z rozwiązań Microsoft Dynamics, a pozostałe 30% pochodzi z projektów SAP i Salesforce.

Wyzwanie


Przyspieszanie adopcji chmury w obliczu oczekiwań klientów


Wraz z rosnącym tempem transformacji cyfrowej wielu klientów Calliope Business Solutions poszukuje nowych funkcjonalności – takich jak ściślejsza integracja z Microsoft 365, dostęp do Power Platform czy pojawiające się funkcje AI, jak Copilot. Aby jednak móc z nich korzystać, konieczna jest migracja do chmurowej wersji Microsoft Dynamics 365 Business Central.

"Klienci coraz częściej pytają o Copilot i agentów AI. Nasza odpowiedź jest jasna: aby korzystać z tych innowacji, trzeba przejść do chmury. Rozwiązania on-premises nie wspierają tych technologii w efektywny sposób"

PhilippeVienne

Dyrektor Regionalny na południowo-wschodnią Francję | Calliope Business Solutions

Zdolność migracyjna i ograniczenia handlowe


Zespół handlowy Calliope Business Solutions – złożony z 12 dedykowanych specjalistów – prowadzi rozmowy o migracji z około 250 klientami. Średnio realizują oni około 20 migracji rocznie do D365 Business Central. Spośród nich 90% przechodzi do chmury, a jedynie niewielka część pozostaje na wersjach on-premises z uwagi na specyficzne ograniczenia.

Pomimo silnej motywacji do przeniesienia wszystkich klientów do chmury, ograniczenia zasobów i wyzwania po stronie klientów spowalniają postępy.

"Nasz zespół w pełni koncentruje się na migracji do D365 Business Central online, ale ograniczają nas możliwości techniczne oraz gotowość klientów. Te migracje są często równie wymagające jak pierwotne wdrożenia Navision, zarówno pod względem czasu, jak i budżetu. Nawet jeśli tłumaczymy, że będzie to ostatnia duża migracja, dla naszych klientów to nadal ogromny projekt"

PhilippeVienne

Dyrektor Regionalny na południowo-wschodnią Francję | Calliope Business Solutions

Złożoność personalizacji


Jednym z głównych wyzwań jest poziom dostosowań u klientów Calliope Business Solutions. We Francji klienci zazwyczaj oczekują rozwiązań mocno dopasowanych do swoich procesów. W efekcie jedynie 2–3% klientów korzysta z D365 Business Central bez personalizacji.

„Łatwo jest zmigrować standardowe rozwiązanie, ale to nie jest rzeczywistość większości naszych klientów. Typowy projekt może wymagać od 200 do 300 dni deweloperskich tylko po to, aby odtworzyć i dostosować istniejące modyfikacje. To duże, złożone migracje” – dodaje Philippe Vienne.

Rozwiązanie


Partnerstwo z Companial w celu skalowania projektów migracji


Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na migracje do chmury i przezwyciężyć wewnętrzne ograniczenia zasobów, Calliope Business Solutions nawiązało strategiczne partnerstwo z Companial. Współpraca ta okazała się bardzo skuteczna dzięki przejrzystej komunikacji, transparentnym procesom i dostępowi do głębokiej wiedzy specjalistycznej w zakresie technologii Microsoft Dynamics.

„Każdy kontakt z zespołem Companial jest prosty i wartościowy. Ich wiedza o Microsoft, aktualizacjach Dynamics i narzędziach migracyjnych jest niezwykle cenna” – podkreśla Philippe Vienne.

Ponieważ ponad 60% klientów Calliope Business Solutions wciąż korzysta z systemów starszej generacji, przyspieszenie tempa migracji jest dla nas priorytetem.

„Nie jesteśmy w stanie skalować tego samodzielnie. Narzędzia i wsparcie Companial to jedyny sposób, aby w racjonalnym horyzoncie czasowym przenieść całą naszą bazę klientów do D365 Business Central online” – mówi Philippe Vienne.

Rezultat


Jasny plan migracji


Współpraca z Companial pozwoliła Calliope Business Solutions zbudować uporządkowane, przejrzyste i szczegółowe podejście techniczne do migracji do chmury. Dzięki narzędziu Companial M&M Analysis Tool firma może przedstawić klientom dokładny obraz złożoności każdego projektu.

„Posiadanie jasnej wizji, jak możemy zmigrować naszych klientów NAV, jest kluczowe. Wielu naszych klientów to osoby techniczne – chcą rozumieć obiekty, tabele, ograniczenia rozwojowe. Dzięki raportowi M&M możemy wszystko dokładnie wyjaśnić i omówić różne strategie migracji” – wyjaśnia Philippe Vienne.

Możliwość pokazania analizy na poziomie obiektów i ograniczeń migracyjnych sprawia, że rozmowy są bardziej produktywne i budują zaufanie klientów. Calliope Business Solutions może teraz przeprowadzić klientów przez ich specyficzne środowisko techniczne, ustalić priorytety i podjąć decyzję, czy migrować indywidualne modyfikacje, czy też przejść na standardową funkcjonalność D365 Business Central.

W efekcie Calliope Business Solutions zmigrowało już około 40% swojej bazy klientów do chmury – to znaczący krok naprzód.

Przyspieszona realizacja z pewnością


Projekty migracyjne są teraz szybsze i bardziej przewidywalne. Po rozpoczęciu projektu celem Calliope jest dostarczenie technicznej migracji kodu w ciągu dwóch miesięcy. Jednak duża liczba personalizacji w starszych środowiskach Navision stanowi poważne wyzwanie.

Calliope Business Solutions nie musi już rozpoczynać każdego projektu z pełnym zespołem trzech ekspertów ds. rozwoju, analizy funkcjonalnej i architektury. Zamiast tego korzysta z narzędzia Companial M&M Analysis Tool, aby przeprowadzić dogłębną analizę, dostarczając pełny obraz techniczny środowiska klienta w zaledwie 3–5 dni roboczych.

„Narzędzie M&M pozwala nam przyspieszyć fazę przedsprzedażową. Klienci oczekują szybkich odpowiedzi, a dzięki temu narzędziu możemy dostarczyć analizę gap-fit i estymację budżetu cztery do pięciu razy szybciej niż wcześniej. To zmienia zasady gry” – tłumaczy Philippe Vienne.

Choć finalizacja kontraktów wciąż wymaga czasu z uwagi na rozmiar i budżet projektów, możliwość szybkiego przejścia od analizy do oferty pomaga Calliope Business Solutions wyprzedzać oczekiwania klientów. W zakresie realizacji firma opiera się na swoim wewnętrznym zespole wspieranym przez narzędzia Companial – a w razie potrzeby ściślej współpracuje z Companial przy bardziej złożonych migracjach.

Wykorzystanie narzędzi Clean Start od Companial dodatkowo usprawniło pełny cykl migracji danych, pozwalając Calliope Business Solutions obsługiwać rosnące zapotrzebowanie i utrzymać swoją bazę klientów.

Trzy zadowolone strony


Współpraca z Companial przynosi wymierne korzyści w całej organizacji Calliope:
• Zespoły handlowe – zyskują szybki, wiarygodny przegląd techniczny, co umożliwia efektywne rozmowy z klientami.
• Klienci – otrzymują transparentne, oparte na danych wyjaśnienia, co można, a czego nie można zmigrować, co ułatwia podejmowanie świadomych decyzji.
• Zespoły techniczne – korzystają z lepszego planowania projektów i mniejszej ilości pracy manualnej, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad projektami migracyjnymi.

Rezultaty


40% bazy klientów zmigrowane do Business Central online
5x szybsza analiza przedsprzedażowa dzięki narzędziu M&M
100% zgodności między zespołami handlowymi i technicznymi dzięki wspólnym wnioskom
90% rocznych migracji wdrożonych w chmurze

„To była naprawdę świetna współpraca z zespołem Companial i korzystanie z narzędzi M&M. Szczerze mówiąc, gdybym miał rozmawiać o Companial z konkurencją, powiedziałbym im, żeby nie korzystali z M&M – bo chcę dotrzeć do moich klientów jako pierwszy” – podsumowuje z uśmiechem Philippe Vienne.

Efektywna migracja do Business Central Online z Companial


Wypróbuj bezproblemowe migracje z Companial, zatwierdzonym przez Microsoft jako AIM Modernization Center. Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy rozwiązań migracyjnych dostosowanych dla Partnerów Microsoft Dynamics. Dzięki programowi Migration and Modernization zyskaj darmowy dostęp do analiz, narzędzi, metod i szkoleń, które umożliwią Ci bezproblemową nawigację w procesie migracji Twoich klientów do chmury. Chcesz usprawnić i przyspieszyć swoje migracje? Umów się z nami na krótkie spotkanie już dziś i dowiedz się, jak możemy wesprzeć rozwój Twojego biznesu.

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Dlaczego teraz jest najlepszy moment, by dołączyć do ekosystemu D365 Business Central z Companial

Rynek ERP ewoluuje – sztuczna inteligencja wyznacza kierunek Do 2027 roku ponad 50% małych i średnich firm planuje znacząco zmienić swoje budżety IT, aby skoncentrować się na inwestycjach w AI. Już w 2025 roku 78% rozwijających się firm SMB zamierza zwiększyć wydatki na sztuczną inteligencję, a wiele z nich przeznaczy na ten cel nawet do 1 miliona dolarów rocznie. Szacuje się, że globalne wydatki na AI osiągną poziom 623 miliardów dolarów w 2028 roku. Ten gwałtowny wzrost popytu tworzy wyraźną szansę dla partnerów ERP na rozwój oferty i dostosowanie się do oczekiwań szybko zmieniającego się rynku. Dla resellerów ERP w Polsce, zwłaszcza tych opierających się na lokalnych, ugruntowanych systemach, rynek znajduje się w punkcie zwrotnym. Wartość polskiego sektora ERP szacowana jest na około 1,6 miliarda złotych i nadal rośnie, napędzana przez transformację cyfrową, zmiany regulacyjne takie jak KSeF oraz rosnącą rolę AI w działalności biznesowej. Adaptacja chmury przyspiesza – 48% dostawców ERP wskazało, że rozwiązania chmurowe były najczęściej wybierane przez klientów w 2024 roku, a trend ten nabiera tempa. Microsoft Dynamics 365 Business Central wyróżnia się jako jedna z najszybciej rozwijających się platform ERP na świecie, a jego pozycja w Polsce umacnia się dzięki pełnej zgodności z przepisami prawa oraz funkcjom opartym na AI. Rafał Dziduch, Business Development Manager w NMI ERP, potwierdza rosnące zainteresowanie: Block Quote Dlaczego teraz jest najlepszy moment dla partnerów ERP na rozwój Przejście na systemy ERP wspierane przez AI nabiera tempa, a moment na działanie jest idealny. Oto dlaczego: Ewolucja oczekiwań klientów: Firmy coraz częściej poszukują rozwiązań, które integrują AI, automatyzują procesy i dostarczają informacji w czasie rzeczywistym. Rosnąca rozpoznawalność Business Central: Platforma staje się wyborem numer jeden dla SMB dzięki elastyczności, skalowalności i integracji z szerszym ekosystemem Microsoft. Potwierdza to ponad 45 000 firm, które już korzystają z Business Central. Przewaga konkurencyjna dla pionierów: Partnerzy, którzy zaczną teraz, mogą wcześniej zbudować kompetencje w zakresie AI i zdobyć udział w rynku. Potencjał długoterminowych przychodów: Partnerzy korzystają ze stałego źródła przychodów z subskrypcji, usług wdrożeniowych oraz możliwości tworzenia i sprzedaży komplementarnych aplikacji. Niski próg wejścia w tworzenie rozwiązań AI: Dzięki narzędziom low-code, usługom Azure AI i Copilot Studio, partnerzy mogą tworzyć rozwiązania wspierane przez AI bez rozległej wiedzy technicznej. Możliwości realizacji projektów międzynarodowych: Business Central wspiera wdrożenia wielokrajowe, umożliwiając partnerom obsługę klientów międzynarodowych i rozszerzenie zasięgu. Szanse na wyższe marże: Innowacyjne rozwiązania wspierane przez AI mają większą wartość, co pozwala partnerom wyróżnić się i rozwijać rentownie. Co oferuje Companial: Wsparcie dla partnerów ERP na każdym etapie pracy z Business Central Companial zapewnia kompleksowe i ustrukturyzowane wsparcie dla partnerów ERP, którzy chcą rozpocząć sprzedaż produktów Microsoft Dynamics 365. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy już działasz z Business Central – pomożemy Ci zbudować skuteczny model biznesowy, od wdrożenia po długoterminowy rozwój. Onboarding i zmiana modelu biznesowego Ułatwiamy wejście do ekosystemu Microsoft: Rejestracja i konfiguracja partnera – wsparcie przy dołączeniu do Microsoft Partner Network i konfiguracji narzędzi partnerskich. Wsparcie przy programach dofinansowań – pomoc w wykorzystaniu programów komercyjnych Microsoft, m.in. zwrotów gotówkowych oraz środków na rozwój i marketing. Adaptacja modelu biznesowego – praktyczne wskazówki dotyczące przejścia na usługi subskrypcyjne i przychody cykliczne. Łatwiejszy start – wsparcie w zakresie rozwoju, licencjonowania, rozliczeń, marketingu, procesów operacyjnych i wiedzy technicznej w jednym miejscu, od jednego dostawcy. Szkolenia i rozwój kompetencji Przygotowujemy Twój zespół do skutecznej realizacji projektów: Ustrukturyzowane ścieżki szkoleniowe dla konsultantów i deweloperów. Warsztaty i webinary dotyczące Business Central, Power Platform i AI (w tym Copilot). Dostęp do szkoleń i certyfikacji finansowanych przez Microsoft, które pomagają budować kompetencje zespołu. Wsparcie komercyjne Pomagamy skutecznie pozycjonować i sprzedawać Twoje usługi: Doradztwo w zakresie go-to-market – praktyczne kroki budowania widoczności i pozyskiwania klientów. Bezpłatna Polska Lokalizacja – przewaga konkurencyjna na rynku lokalnym. Wspólne działania marketingowe – programy współfinansowania kampanii. Wsparcie sprzedażowe – pomoc w wycenie, pakietowaniu i przygotowaniu ofert. Rozwój oferty AI – wsparcie w definiowaniu i promowaniu inteligentnych usług. Usługi techniczne i migracyjne Zapewniamy narzędzia i wiedzę techniczną dla sprawnych wdrożeń: Wsparcie migracyjne – sprawdzona metodologia dla systemów Dynamics 365 (ponad 900 zrealizowanych projektów). Bezpłatne narzędzia do planowania migracji – pomoc w przygotowaniu zakresu i ofert o stałej cenie. Polska Lokalizacja zapewniająca pełną zgodność Business Central z lokalnymi przepisami. Pomoc przy realizacji wdrożeń – szablony dokumentów, dobre praktyki i gotowe materiały. Wsparcie w tworzeniu aplikacji i integracji AI – wskazówki dotyczące rozszerzeń i wykorzystania funkcji sztucznej inteligencji. Lokalna wiedza i wsparcie Nasi lokalni eksperci zapewniają bieżące, spersonalizowane wsparcie: Pomoc przy onboardingu i pierwszych projektach klientów. Wskazówki dotyczące szkoleń, rozwoju kompetencji i realizacji strategii wejścia na rynek. Lokalna wiedza i wsparcie w języku polskim. Doradztwo techniczne w zakresie całego ekosystemu Microsoft Cloud. Ciągłe wsparcie w celu zapewnienia długoterminowego wzrostu. Studium przypadku: IT Vision – Strategiczna ekspansja w kierunku Business Central IT Vision od ponad 25 lat dostarcza systemy ERP na rynek polski i europejski. Od początku swojej działalności firma specjalizowała się w rozwiązaniach z ekosystemu Dynamics 365, jako certyfikowany partner Microsoft. Bezpośrednia współpraca z Microsoftem wiązała się z prowadzeniem komunikacji dwutorowej – zarówno z zagranicznymi oddziałami organizacji, jak i polskimi konsultantami. Tego rodzaju współpraca, choć cenna, miała też naturalne ograniczenia, wynikające z globalnego charakteru organizacji. Dołączenie do sieci partnerskiej Companiala (wówczas działającej QBS Group) w 2016 roku otworzyło firmie dostęp do sprawniejszej komunikacji i bliższej współpracy ze specjalistami Dynamics 365. Block Quote Korzyści płynące z 10-letniej współpracy IT Vision z Companialem: Specjalistyczna wiedza i eksperckie wsparcie – dostęp do wiedzy ekspertów szkolonych z najnowszych funkcjonalności Business Central, zarówno w obszarach technologicznych, jak i związanych z licencjonowaniem czy wdrażaniem nowych funkcji. Dzięki temu IT Vision zawsze jest na bieżąco z aktualizacjami i zmianami w systemie i może realizować je u swoich klientów. Wsparcie marketingowe i sprzedażowe – możliwość korzystania z przydanych materiałów produktowych, konsultacji, wspólnych kampanii marketingowych pod marką Companiala oraz merytorycznej pomocy w procesie pozyskiwania i obsługi klientów. Realny wpływ na rozwój systemu – to między innymi udział w pracach nad funkcjami istotnymi dla polskiego rynku. Dzięki Companialowi IT Vision, dzieląc się swoim doświadczeniem, miało okazję współtworzyć polską lokalizację systemu Business Central, uwzględniającą potrzeby lokalnych klientów. Rozwój funkcji opartych na BI i AI – Companial wspiera IT Vision w rozwoju kompetencji w zakresie sztucznej inteligencji, co pozwala rozwijać niestandardowe funkcje oparte o BI i AI dla klientów IT Vision. Wymiana wiedzy i doświadczeń w ramach społeczności – Companial zrzesza firmy wdrożeniowe z Polski i całej Europy, co sprzyja nie tylko nawiązywaniu nowych relacji partnerskich, ale także wymianie know-how podczas cyklicznych konferencji i spotkań partnerów. Block Quote Partnerstwo na rzecz zrównoważonego rozwoju Podejście Companial opiera się na współpracy i skoncentrowaniu na długoterminowym sukcesie. Dzięki bliskiej współpracy z Microsoft oraz dogłębnej znajomości lokalnych rynków, Companial wspiera partnerów w: Skróceniu czasu wejścia na rynek i ograniczeniu ryzyka. Dopasowaniu do globalnych i lokalnych strategii Microsoft, aby efektywnie wykorzystać dostępne inwestycje. Budowaniu trwałych źródeł przychodów poprzez innowacje i wysoką jakość usług. Utrzymaniu przewagi w transformacji AI dzięki usługom, szkoleniom i doradztwu strategicznemu. Zrób kolejny krok Branża ERP wchodzi w nową fazę – definiowaną przez transformację opartą na sztucznej inteligencji. AI to już nie trend przyszłości, lecz rzeczywistość, która zmienia sposób działania firm, podejmowania decyzji i dostarczania produktów i usług. Microsoft Dynamics 365 Business Central znajduje się w centrum tej ewolucji, oferując wbudowane funkcje AI, które zwiększają produktywność, automatyzują procesy i dostarczają inteligentnych analiz. Jeśli jesteś resellerem ERP w Polsce i zastanawiasz się, jak rozwijać swój biznes w erze AI – teraz jest najlepszy moment, by odkryć możliwości, jakie daje Business Central i współpraca z Companial. Skontaktuj się z Izą Karpowicz lub Radosławem Dudziakiem, aby umówić się na indywidualną konsultację lub zarezerwuj termin w naszym kalendarzu, by dowiedzieć się, jak zbudować skuteczny model biznesowy oparty na Business Central.
Obrazek wyróżniający dla 'Dlaczego teraz jest najlepszy moment, by dołączyć do ekosystemu D365 Business Central z Companial'

Microsoft Dynamics 365 BC
+1
Cała Polska
300 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Biura rachunkowe, Budownicza, Chemiczna, Dystrybucja, eCommerce, Elektronika, Hotelarstwo, Meblarska, Medyczna, Metalurgiczna, Produkcyjna, Sektor publiczny, Spożywcza FMCG, Transportowa, Tworzywa sztuczne, Usługi, Przemysł obronny i lotniczy, Produkcja maszyn, Produkcja zaawansowanych technologii i elektroniki, Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw
Opis
Misją Companial jest wspieranie wszystkich partnerów Dynamics na całym świecie ...
rozwiń