E-kupony w ERP, jak z szablonu stworzyć realną wartość dla klienta

E-kupony w ERP: jak z szablonu stworzyć realną wartość dla klienta?

"Klient przychodzi po długopis, a wychodzi z kuponem rabatowym na 50 zł. – tak buduje się lojalność z automatu."

„To tylko kupon” – myślisz. A co, jeśli powiem Ci, że ten „tylko kupon” może być jednym z najpotężniejszych narzędzi, jakie możesz wykorzystać, by klienci wracali częściej, kupowali więcej i czuli się naprawdę docenieni?

Nowa funkcja e-kuponów w systemie Asseco ERP to coś znacznie więcej niż ładny PDF z rabatem. To pełnoprawny, inteligentny mechanizm, który możesz wpleść w codzienną sprzedaż — a system, na podstawie wcześniej zdefiniowanych warunków, wygeneruje kupon i prześle go do klienta.

Kupon, który zawsze masz pod ręką

E-kupon to nic innego jak elektroniczny kupon rabatowy, który trafia bezpośrednio na adres e-mail klienta – bez potrzeby drukowania, laminowania, szukania go w portfelu czy noszenia w kieszeni.

To wygodne, ekologiczne i – co najważniejsze – praktyczne.

Bo o ile telefon mamy przy sobie niemal zawsze, to papierowy kupon… już niekoniecznie.

Jak to działa?

Wyobraź sobie, że chcesz nagradzać klientów rabatem za określone zakupy. Zamiast tworzyć ręcznie kupony, możesz skorzystać z nowej funkcjonalności i zrobić to w trzech krokach:

1. Tworzysz szablon kuponu

W systemie znajduje się słownik Kupony demonstracyjne – definicje szablonów – a tam pełna swoboda:

  • dodajesz nagłówki (np. „Rabat 50 zł”)
  • wstawiasz grafikę, np. promowany produkt
  • dorzucasz kod kreskowy lub kod QR
  • układasz układ kuponu jak w edytorze graficznym – przesuwasz, zmieniasz, testujesz

Chcesz tylko tekst? Proszę bardzo. Chcesz kupon z kolorowym banerem, dużym tytułem i obrazkiem nowego produktu? Prościej się nie da.

To Ty decydujesz, jak wygląda Twój kupon. I możesz stworzyć dowolną liczbę szablonów.

2. Wiążesz kupon z warunkiem

Kiedy kupon ma się pojawić? Tylko przy większych zakupach? Przy konkretnym produkcie? W określonym terminie?

System pozwala Ci przypisać szablon kuponu do warunku – a warunek ten może być powiązany np. z cennikiem sprzedaży.

Co to oznacza?

  • Określasz kwotę zakupu, produkt lub usługę
  • Ustawiasz czas trwania promocji
  • Podłączasz szablon kuponu
  • Gotowe

Gdy klient spełni te warunki – kupon zostanie automatycznie wygenerowany.

3. Kupon trafia do klienta automatycznie

Wystarczy, że klient poda maila i dokona zakupu zgodnie z warunkami. System:

  • rozpozna warunek
  • generuje spersonalizowany kupon z unikalnym kodem kreskowym lub QR,
  • przekazuje go do wysyłki przez usługę Businesslink.

To platforma komunikacyjna z kontrahentami, która odpowiada za wysyłkę e-dokumentów. Działa cicho w tle, ale odgrywa kluczową rolę: pilnuje, aby wygenerowany kupon został skutecznie wysłany na wskazany adres e-mail, trafił do właściwego odbiorcy i został potwierdzony w systemie.

Nie musisz niczego ręcznie nadzorować – Businesslink obsługuje kolejkę wysyłek, monitoruje statusy i zapewnia pełną automatyzację całego procesu.

Co jeszcze warto wiedzieć?

Każdy kupon jest unikalny

Chociaż szablon kuponu może być jeden, każdy klient otrzymuje inny – z indywidualnym kodem identyfikującym konkretną transakcję. Dzięki temu łatwo go później rozliczyć w systemie. To bezpieczne, spójne i logiczne.

Klient może zeskanować kupon z telefonu

Kod kreskowy lub QR na kuponie jest powiązany z systemem – wystarczy, że klient pokaże kupon na ekranie, a system sam wie, ile rabatu przyznać i czy kupon jest ważny.

Ustawiasz czas ważności

Możesz określić, kiedy kupon ma być wydawany i do kiedy można go zrealizować. Np. wydajemy w lipcu, realizujemy do końca sierpnia. Prosto i skutecznie.

Pełna automatyzacja, ale też ręczna kontrola

Możesz działać w pełni automatycznie – kupony będą się generować i wysyłać same. Ale nic nie stoi na przeszkodzie, żebyś stworzył kupon ręcznie, na specjalną okazję – np. podziękowanie dla lojalnego klienta.

Masz pełną kontrolę nad wysyłką

System monitoruje każdy etap wysyłki e-kuponu – od momentu jego wygenerowania, aż po skuteczne dostarczenie do klienta. Widzisz, które kupony zostały już wysłane, które czekają w kolejce i kiedy dokładnie trafiły do odbiorcy. Wszystkie wysłane kupony rejestrowane są w systemie jako osobne dokumenty wychodzące, a ich statusy (np. wysłany, oczekujący) są aktualizowane automatycznie.

A teraz wyobraź sobie…

Klient kupuje u Ciebie coś drobnego. Po chwili dostaje maila:

"Dziękujemy za zakupy! Przygotowaliśmy dla Ciebie rabat 50 zł na kolejne zamówienie – kliknij i sprawdź szczegóły."

Co robi klient? Uśmiecha się. I wraca. Bo czuje się zauważony.

Nie musisz inwestować w ogromne systemy lojalnościowe. Wystarczy jeden dobrze zaprojektowany mechanizm, który zamienia każdą sprzedaż w szansę na powrót klienta.

Czy warto?

Jeśli zależy Ci na tym, by klienci wracali, polecali Cię innym i zostawiali więcej – to zdecydowanie tak. E-kupony w systemie Asseco ERP to nie kolejna „papierologia”.

To konkretne narzędzie sprzedażowe, które automatyzuje działania marketingowe, skraca dystans do klienta i daje realny efekt.

Jedna transakcja. Jeden e-mail. Jeden kupon. A za nim – kolejny powrót klienta. To nie teoria. To e-kupony w praktyce.

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Więcej niż system HR – dlaczego interfejs Asseco HR robi różnicę

W świecie, gdzie każda sekunda ma znaczenie, a nadmiar informacji przytłacza, przewagę zyskują te narzędzia, które potrafią odciążyć człowieka. Wyobraź sobie system HR, który nie tylko przechowuje dane, ale rzeczywiście wspiera Twoją codzienną pracę. Który zamiast zmuszać do zapamiętywania skomplikowanych ścieżek w menu, sam podpowiada, co robić dalej. Który eliminuje frustrację z eksportowania danych do Excela, bo wszystkie analizy można zrobić na miejscu. W Asseco HR każdy element interfejsu powstał z myślą o różnych potrzebach – ale jednym celu: sprawić, żeby Twoja codzienne praca była bardziej przejrzysta, płynna i dostępna Kto skorzysta na dobrym interfejsie? Dział HR, który chce skupić się na ludziach, a nie na obsłudze zapytań.Menedżer, który potrzebuje dostępu do danych i decyzji tu i teraz – bez pośredników.Pracownik, który chce działać samodzielnie, bez czekania, bez maili, bez zbędnych kroków. Interfejs, który nie przytłacza, tylko pomaga Na pierwszy rzut oka system może wyglądać skomplikowanie – dziesiątki zakładek, wiele poziomów menu. Ale to tylko pozorna złożoność. Prawdziwą siłą Asseco HR jest pełna personalizacja środowiska pracy. Każdy użytkownik może w kilka kliknięć dostosować widok do własnych potrzeb: zorganizować własny układ okien; stworzyć zakładki z najczęściej używanymi funkcjami; zapisać najczęściej używane filtry i widoki; zbudować własne menu ulubionych słowników; ukryć to, co zbędne np. nieistotne kolumny – by widzieć tylko to, co ważne. To jak stworzenie własnego, spersonalizowanego „pulpitu HR” – bez pomocy IT. System ponadto uczy się użytkownika i daje mu wolność działania w obrębie przyjaznego interfejsu.  Asystenci AI – inteligentna pomoc w pracy Nie musisz znać systemu, żeby z niego korzystać jak ekspert.W systemie Asseco HR znajdziesz trzech inteligentnych Asystentów AI, którzy rozumieją, co chcesz zrobić – i pomagają Ci to zrobić szybciej, łatwiej i bez stresu. To nie są klasyczne „boty pomocy”, tylko realne wsparcie w codziennej pracy: Asystent Osobisty: wykonuje czynności na Twoje polecenie – wystarczy, że wpiszesz „Zatrudnij pracownika” albo „Wydrukuj umowę pracownika”, a system otworzy właściwe okno, przeprowadzi Cię przez proces, pokaże kontekstową pomoc, a nawet zaproponuje powiązane artykuły. Udziela również informacji na podstawie danych dostępnych w bazie systemu – w czasie rzeczywistym. Asystent Pomoc i Dokumentacja: odpowiada na pytania wprost z dokumentacji systemu, artykułów AVP oraz dokumentów wewnętrznych organizacji, wskazuje odpowiednie instrukcje i prowadzi użytkownika krok po kroku. Asystent Wypełniania Formularzy: potrafi wypełnić dokument za Ciebie – np. wystarczy powiedzieć „Dodaj wniosek urlopowy na 01.12”, a system zrobi resztę. Dzięki temu użytkownicy nie muszą znać całego układu menu, przeszukiwać instrukcji czy zgadywać, gdzie kliknąć. Asystenci AI nie zastępują ludzi – oni uwalniają ich potencjał, pozwalając robić więcej w krótszym czasie. Komunikacja w kontekście pracy:  Wbudowany czat wewnętrzny to coś więcej niż zwykły komunikator. Pozwala:  udostępniać analizy i widoki z systemu bezpośrednio w rozmowie,  dodawać zrzuty ekranów i linki do konkretnych rekordów,  inicjować rozmowy kontekstowe – dotyczące konkretnych działań, pracowników czy dokumentów.  To funkcjonalność, która rozwija kulturę otwartej komunikacji, nawet w rozproszonych zespołach.  Analizy bez eksportu do Excela Działy kadr często słyszą pytania: Ile mamy kobiet i mężczyzn w poszczególnych działach? Ile kosztowały premie w dziale produkcji? Które stanowiska generują największe koszty? W Asseco HR to kilka kliknięć: klikasz prawym przyciskiem → „Grupuj po kolumnie” dodajesz dowolne filtry (np. tylko angaże, tylko premie) otrzymujesz sumy, zestawienia i wykresy Dodatkowo: możesz to zapisać jako swój przekrój – na stałe udostępnić go koleżance z zespołu lub menedżerowi, dodać komentarz, zrzut ekranu lub nawet aktywny link do rekordu. To otwiera drogę do kultury dzielenia się wiedzą, a nie trzymania wszystkiego w „swoim Excelu”. Raporty i wydruki gotowe na prezentację Przygotowałeś zestawienie kosztów w systemie HR i chcesz je szybko pokazać zarządowi? Możesz wygenerować wykres bezpośrednio z systemu Wyeksportować go do HTML-a lub PDF-a Wysłać go jako załącznik w czacie – razem z kontekstem, screenem i linkiem do rekordu Efekt? Jeden system, który łączy dane, analizę i komunikację. Na koniec: technologia to nie cel. To wsparcie. Asseco HR nie powstał po to, żeby robić wrażenie ekranami i ilością zakładek. To narzędzie, które: obniża próg wejścia dla nowych użytkowników przyspiesza codzienną pracę dzięki intuicyjnemu interfejsowi eliminuje potrzebę eksportu do zewnętrznych narzędzi dostosowuje się do indywidualnych potrzeb każdego pracownika Dobry interfejs to fundament – bez niego nawet najlepsze funkcje pozostają niedostępne dla przeciętnego użytkownika. Asseco HR powstał po to, by dać Ci kontrolę nad codziennością – i spokój, że wszystko masz pod ręką.
Więcej niż system HR – dlaczego interfejs Asseco HR robi różnicę
Logo firmy Asseco Business Solutions
zweryfikowano

5/5(2 głosów)

Asseco Business Solutions

Rozwój bez ograniczeń #genius #anywhere #paperless


Softlab ERP
+3
Lubelskie
1000 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Biura rachunkowe, eCommerce, Meblarska, Metalurgiczna, Produkcyjna, Spożywcza FMCG, Transportowa
Opis
Asseco Business Solutions to jeden z czołowych dostawców systemów ERP w Polsce. Firma powstała z połączenia spółek zajmujących się rozwiązaniami IT dla przedsiębiorstw i może poszczycić się 30 latami doświadczenia....
rozwiń