5-największych-korzyści-z-wdrożenia-AI-w-firmie

5 największych korzyści z wdrożenia AI w firmie

Sztuczna inteligencja (ang. artificial intelligence) ma coraz większe znaczenie w biznesie. Niebawem skuteczne konkurowanie na globalnym rynku bez wsparcia AI stanie się niemożliwe. Prezentujemy 5 kluczowych korzyści, które oferuje inteligentny system ERP by Asseco.

Asseco Genius – Twój inteligentny asystent

Dwie największe funkcjonalności inteligentnych algorytmów to: moc przetwarzania danychoraz asysta, czyli aktywna obecność i udzielanie wszechstronnego wsparcia personelowi ludzkiemu.

Widać to między innymi na przykładzie asystenta Genius od Asseco, który zawsze jest do Twojej dyspozycji. Możesz skorzystać z nieprzebranych zasobów jego pamięci (bazy danych) i potęgi cyfrowego „intelektu”. Zalety wdrożenia sztucznej inteligencji są wyraźnie odczuwalne w całej strukturze firmy.

Korzyść nr 1: Automatyzacja procesów

AI w firmie to przede wszystkim automatyzacja procesów. Algorytmy perfekcyjnie wykonują proste, powtarzalne czynności. To zwykle działania żmudne i czasochłonne, a jednocześnie wymagające maksymalnej koncentracji. Mowa przede wszystkim o wyszukiwaniu i wprowadzaniu danych (wypełnianiu odpowiednich rubryk w dokumentach elektronicznych), przygotowywaniu zestawień i raportów.

Inteligentny system ERP przejmuje z powodzeniem zarządzanie dokumentami oraz obsługę załatwiania spraw, które wymagają zastosowania gotowych procedur. Wśród przykładów wymienić można: obsługę wniosków urlopowych i zamówień, dekretowanie, tworzenie wezwań do zapłaty, zamykanie miesiąca, a także monitoring i powiadomienia.

Zwiększony poziom automatyzacji przynosi natychmiastowe korzyści:
  • wzrost wydajności pracy – mniejsza liczba osób wykonuje większą liczbę zadań;
  • przyspieszenie obsługi spraw – nie ma przestojów wynikających z absencji, przemęczenia, nieuwagi czy zagubienia dokumentów;
  • wykluczenie błędów – inteligentne algorytmy nie pomijają i nie gubią danych;
  • wzrost komfortu i efektywności pracy – gdy AI obsługuje pracochłonne i nużące zadania, ludzki personel ma więcej czasu na podejmowanie wyzwań oraz rozwiązywanie problemów wymagających kreatywności i wyobraźni.

Korzyść nr 2: Zarządzanie oparte na danych

Każda organizacja biznesowa dąży do doskonalenia procesu decyzyjnego. Jego podstawą są analizy i prognozy. To na nich opiera swoje działania kadra zarządzająca, która na bieżąco kontroluje funkcjonowanie firmy i wytycza kierunki rozwoju na przyszłość.

Jakość zarządzania biznesem zależy od jakości działań analitycznych – od trafnego rozpoznania aktualnych trendów rynkowych i przewidywania nadchodzących zmian. Na tym polu AI przynosi znaczące usprawnienie. Wdrożenie sztucznej inteligencji w firmie jest równoznaczne z uzyskaniem dostępu do analiz i prognoz opartych na ogromnych zbiorach danych. Inteligentne algorytmy są w stanie odkryć prawidłowości niedostrzegalne dla ludzi. Skracają też wymiernie czas przetwarzania danych.

AI przetwarza dane historyczne oraz informacje zbierane w czasie rzeczywistym. Dostarcza analiz i prognoz, które dotyczą zmian popytu na towary i podaży środków produkcji. Są niezastąpione przy odczytywaniu potrzeb klientów. Dzięki inteligentnej analityce podejmujesz decyzje oparte na twardych danych. Maleje znaczenie zawodnej intuicji, zmniejsza się ryzyko biznesowe. Rośnie skuteczność zarządzania. Błyskawiczny dostęp do wartościowej analityki pozwala szybko i elastycznie reagować na zmiany zachodzące na rynku.

Korzyść nr 3: Inteligentne wsparcie procesów biznesowych

Warto zwrócić uwagę na pośrednie zalety wdrożenia AI. Proces automatyzacji to bardzo skuteczny sposób na weryfikację procesów biznesowych. Jest efektywnym narzędziem do identyfikowania wąskich gardeł w procesach produkcyjnych, decyzyjnych czy magazynowych.

Dzięki AI nie przeoczysz ważnych terminów, na czas podejmiesz pilne decyzje i wykonasz zaplanowane zadania bez opóźnień. Asseco Genius poprawia przepływ pracy (workflow) i finansów(cashflow). Ponadto wspiera optymalizację procesów, co sprzyja stałemu podnoszeniu wydajności i efektywności pracy.

Korzyść nr 4: Optymalizacja kosztów operacyjnych

Implementacja AI w systemie ERP dzięki automatyzacji procesów pozwala na optymalizację kosztów:

  • obniżenie kosztów pracy – bez zwiększenia zatrudnienia możesz obsłużyć większą liczbę spraw;
  • niższe koszty obsługi dokumentów i procesów – ograniczenie liczby błędów sprawia, że nie musisz wdrażać działań naprawczych (np. ponownie realizować zamówienia, wystawiać korekty dokumentów), co nie tylko przyspiesza obsługę spraw, ale pozwala uniknąć niezaplanowanych kosztów;
  • ograniczenie strat w procesach – AI usprawnia zarządzanie zapasami i procesami produkcji, optymalizuje transport oraz redukuje przestoje w obsłudze dokumentów, co pozwala zidentyfikować i wykluczyć działania, które generują koszty, a nie zwiększają wartości produktu lub usługi.

Korzyść nr 5: Skuteczne zarządzanie ryzykiem

Korzyści z wdrożenia sztucznej inteligencji są doskonale widoczne przez pryzmat zarządzania ryzykiem. Błyskawiczna, prowadzona na bieżąco analiza danych oraz wysokiej jakości prognozy pomagają w identyfikacji i ocenie potencjalnego ryzyka biznesowego. Wiedząc, co aktualnie dzieje się na rynku i znając trendy na przyszłość, możesz przygotować swoją firmę na zmiany. Sztuczna inteligencja pozwala nie tylko na minimalizację strat, ale także odsłania nowe możliwości rozwoju.

AI daje przewagę konkurencyjną

Wdrożenie AI w firmie oznacza poprawę efektywności, obniżenie kosztów, innowacyjność oraz zwiększenie jakości obsługi klienta. Ich synergia decyduje o sukcesie firmy w czasach globalnej gospodarki. Inteligentne algorytmy uwalniają od uciążliwych i czasochłonnych zadań, a jednocześnie wspierają procesy decyzyjne i stwarzają warunki do większej kreatywności.

Wśród największych korzyści z wdrożenia AI znajduje się możliwość szybkiego reagowania – wyprzedzającego zmiany na rynku i posunięcia konkurencji. Dzięki temu przedsiębiorstwa wykorzystujące inteligentne systemy ERP by Asseco mogą zyskać przewagę konkurencyjną.

Przeczytaj także, aby dowiedzieć się więcej o nowoczesnych rozwiązaniach ERP w zarządzaniu, magazynowaniu i edukacji:

 

Komentarze (1)

Napisz komentarz
  • Marek

    Fajne

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

E-commerce B2B a ERP. Dlaczego sklep powinien znać rozrachunki i limit kupiecki kontrahenta?

W e-commerce B2B moment złożenia zamówienia nie zawsze jest momentem zapłaty. 47% firm objętych badaniem Tpay „E-commerce B2B. Apetyt na wzrost” oferuje klientom biznesowym przelew z odroczonym terminem płatności. Skoro kontrahent może kupić dziś, a zapłacić później, sklep musi wiedzieć, na jakich warunkach może przyjąć jego kolejne zamówienie. Informacje te nie wynikają z zawartości koszyka – znajdują się w systemie, w którym firma prowadzi rozrachunki z kontrahentami. Sklep B2B, który nie zna rozrachunków i limitu kupieckiego kontrahenta, przyjmuje zamówienia bez sprawdzenia zasad ustalonych przez samą firmę: również od kontrahenta, który przekroczył przyznany mu limit albo ma przeterminowane faktury. Czym zamówienie kontrahenta różni się od zamówienia konsumenta? W sklepie dla konsumentów zakup zwykle kończy się płatnością. Według raportu Tpay „Jak Polacy lubią płacić online” przedpłata jest dominującą formą rozliczeń w polskim e-commerce. W przypadku kontrahenta proces zakupu przebiega inaczej. Kontrahent składa zamówienie w ramach współpracy, której warunki ustalono wcześniej: indywidualny cennik, rabaty, termin płatności, limit kupiecki. Część tych warunków dotyczy ceny, a część zobowiązań, które kontrahent ma już wobec sprzedawcy. Dla sklepu oznacza to, że sam koszyk nie wystarcza do oceny zamówienia. Ta sama kwota może mieścić się w warunkach współpracy z jednym kontrahentem, a u innego przekroczyć przyznany limit. Dlaczego sklep B2B potrzebuje danych o rozrachunkach? Decyzja o przyjęciu kolejnego zamówienia z odroczonym terminem płatności zależy od kilku informacji naraz: jaki limit przyznano kontrahentowi, ile ma nieopłaconych rozrachunków i czy któreś z jego należności są już przeterminowane. Żadnej z nich nie można ustalić na podstawie samej zawartości koszyka. Faktury, terminy płatności i rozrachunki są ewidencjonowane w ERP. Jeśli sklep ma stosować zasady kredytowe firmy, musi korzystać z tych danych. Bez nich może pokazać kontrahentowi aktualną ofertę, ale nie oceni, czy zamówienie mieści się w warunkach współpracy. Jeden zakup krok po kroku: od koszyka do rozliczenia W modelu, w którym sklep B2B korzysta z danych ERP, zakup kontrahenta może przebiegać następująco: Kontrahent loguje się i widzi ofertę na swoich warunkach: ceny z indywidualnego cennika, rabaty, oferty przygotowane dla jego firmy. Dodaje produkty do koszyka. Przy ocenie zamówienia mogą zostać uwzględnione zarówno jego wartość, jak i sytuacja rozliczeniowa kontrahenta – np. wykorzystany limit czy przeterminowane należności. Zależnie od przyjętych zasad sklep przyjmuje zamówienie, ostrzega kupującego o przekroczonym limicie albo blokuje złożenie zamówienia. Przyjęte zamówienie trafia do ERP i dalej do realizacji. Po zakupie kontrahent widzi na swoim koncie faktury, rozrachunki i wykorzystanie limitu, a fakturę może opłacić w sklepie. Decyzja o przyjęciu zamówienia zapada w tym modelu przed jego realizacją, w kroku trzecim, na podstawie danych z ERP. W Wapro B2B mechanizm ten opiera się na integracji z Wapro Mag. Zamówienia ze sklepu trafiają do programu sprzedażowo-magazynowego, a faktury i rozrachunki są integrowane z Wapro Mag. Limit kupiecki obsługuje się według wybranej strategii blokowania, która może uwzględniać wartość nieopłaconych rozrachunków, kwotę limitu i należności przeterminowane. Przy prezentacji salda i przekroczonego limitu sklep uwzględnia też wartość produktów, które kupujący ma aktualnie w koszyku. Po zakupie kontrahent ma w Strefie klienta dostęp do dokumentów sprzedażowych, historii zakupów, rozrachunków i informacji o wykorzystaniu limitu. Faktury są dostępne z załącznikami w formacie PDF i XML oraz z identyfikatorem KSeF i mogą być opłacane bezpośrednio w sklepie. Blokada czy ostrzeżenie? To decyzja o polityce kredytowej Jeśli sklep zna sytuację rozliczeniową kontrahenta, pozostaje kwestia, jak powinien zareagować, gdy zamówienie przekracza ustalone warunki. Możliwe są dwa rozwiązania: zablokować złożenie zamówienia albo je dopuścić i ostrzec kupującego o przekroczonym limicie. W Wapro B2B sprzedawca wybiera jedną z sześciu strategii blokowania, od pełnej blokady po blokadę uruchamianą tylko wtedy, gdy należności przeterminowane przekraczają limit. Zamiast blokady może włączyć tryb ostrzeżenia: kupujący widzi wtedy informację o przekroczeniu limitu i listę faktur przeterminowanych. Konfiguracja odpowiada jednak tylko na pytanie, jak sklep ma zareagować. Pytanie, którą reakcję wybrać, dotyczy polityki kredytowej firmy, a nie ustawień sklepu.– Najczęściej widzimy, że firmy zaczynają od ostrzeżenia, a nie od blokady. Kontrahent widzi, że przekroczył limit i które faktury są po terminie, więc sam może je opłacić i dokończyć zamówienie. Blokadę warto zostawić dla sytuacji, w których należności są już wyraźnie przeterminowane. Sklep ma jedynie stosować te same zasady, którymi kierują się działy sprzedaży i finansów, gdy rozmawiają z klientem przez telefon – mówi Paweł Czerwiński, Asseco Business Solutions. Gdzie kończy się rola sklepu? Sklep stosuje zasady kredytowe, ale ich nie ustala. To firma określa warunki, na jakich chce sprzedawać poszczególnym kontrahentom. System przekłada je następnie na konkretną reakcję w kanale internetowym – na przykład ostrzeżenie albo blokadę zamówienia. Wapro B2B działa w pakiecie z Wapro Mag, więc dane o rozrachunkach pochodzą z programu, w którym firma prowadzi sprzedaż. Własny limit kupiecki nie jest jedyną formą odroczenia płatności. Kupującym firmowym sklep może udostępnić także finansowanie zewnętrzne, na przykład PragmaPay, który pozwala odroczyć płatność za zamówienie albo rozłożyć ją na raty. Metoda jest dostępna dla zamówień w złotych o wartości od 100 zł. Sklep B2B musi znać warunki współpracy z kontrahentem Sklep B2B powinien znać rozrachunki i limit kupiecki kontrahenta, bo od nich zależy, czy kolejne zamówienie mieści się w warunkach współpracy. Bez tych danych kanał internetowy może pokazać ofertę, ale nie zastosuje polityki kredytowej firmy. Z nimi decyzja o przyjęciu zamówienia online opiera się na tych samych informacjach, z których firma korzysta w ERP. Przykładem takiego połączenia jest Wapro B2B zintegrowane z Wapro Mag. Poznaj Platformę biznesową B2B Źródła: Tpay, „E-commerce B2B. Apetyt na wzrost”; Tpay, „Jak Polacy lubią płacić online. Cyfrowa odwaga w e-zakupach”; dokumentacja Wapro B2B i materiały Wapro; komentarz ekspercki Pawła Czerwińskiego, Asseco Business Solutions.
Online shopping / ecommerce and retail sale concept : Shopping cart with 5 items in a basket, a trolley symbol on a laptop keyboard, depicts customers order things from retailer sites using internet
Logo firmy Asseco Business Solutions
zweryfikowano

5/5(2 głosów)

Asseco Business Solutions

Rozwój bez ograniczeń #genius #anywhere #paperless


Asseco Softlab ERP
+3
Lubelskie
1000 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Biura rachunkowe, eCommerce, Meblarska, Metalurgiczna, Produkcyjna, Spożywcza FMCG, Transportowa
Opis
Asseco Business Solutions to jeden z czołowych dostawców systemów ERP w Polsce. Firma powstała z połączenia spółek zajmujących się rozwiązaniami IT dla przedsiębiorstw i może poszczycić się 30 latami doświadczenia....
rozwiń