« Back to Glossary Index

Multichannel – prowadzenie sprzedaży w wielu kanałach, bez ich wzajemnej integracji. Celem tego modelu jest dotarcie do klienta w różnych miejscach, bez nacisku na zgodność oferty lub wręcz z jej celowym zróżnicowaniem pod kątem asortymentu, cen, rabatów itd. Przykładem jest sprzedaż w sklepie i na marketplaces (Allegro, Amazon itp.)

Wróć do słownika pojęć