Migrated-and-Counting-Calliope-Business-Solutions’-Scalable-Strategy-to-Dynamics-365-BC-Online

Migrated and Counting: Calliope Business Solutions’ Scalable Strategy to Dynamics 365 BC Online

40% Migrated and Counting: Calliope Business Solutions’ Scalable Strategy to Dynamics 365 Business Central Online

Calliope Business Solutions by TVH Consulting is a trusted partner in digital transformation, specializing in the development and integration of ERP, CRM, and collaborative solutions based on Microsoft and SAP technologies. With a team of 500 professionals and a national footprint spanning 16 offices across France & Europe, Calliope Business Solutions delivers a distinctive value proposition in the market.

The company tailors its approach to each client’s industry and digital maturity level, guiding them through the entire transformation journey – from strategic planning to solution implementation. Over 1,200 organizations, including SMEs, mid-sized companies, and subsidiaries of large enterprises, have placed their trust in Calliope Business Solutions. Key sectors served include retail, distribution, agri-food, manufacturing, fashion and textiles, and professional services.

As both an Independent Software Vendor (ISV) and Value-Added Reseller (VAR), Calliope Business Solutions offers a robust portfolio of industry-specific extensions. These include 10 solutions for Microsoft Dynamics 365 available on Microsoft AppSource, several extensions for Dynamics 365 CRM, and additional tools for the Power Platform.

TVH Consulting group & Calliope Business Solutions are actively expanding through acquisitions, particularly of D365 Business Central integrators, strengthening its position in the Microsoft ecosystem. Currently, 70% of its revenue is generated from Microsoft Dynamics solutions, with the remaining 30% coming from SAP and Salesforce projects.

The Challenge

Driving Cloud Adoption Amid Customer Expectations

As digital transformation accelerates, many of Calliope Business Solutions customers are seeking new functionalities – such as tighter integration with Microsoft 365, access to the Power Platform, and emerging AI features like Copilot. However, to leverage these capabilities, migrating to the cloud-based version of Microsoft Dynamics 365 Business Central is essential.

"Customers increasingly ask about Copilot and AI agents. Our answer is clear: to benefit from these innovations, they must move to the cloud. On-premises solutions don’t support these technologies effectively"

PhilippeVienne

Regional Director for South East France | Calliope Business Solutions

Migration Capacity and Commercial Constraints

Calliope Business Solutions commercial team—comprising 12 dedicated professionals—manages migration discussions with approximately 250 clients. On average, they complete around 20 migrations to D365 Business Central each year. Of those, 90% transition to the cloud, with only a small fraction remaining on-premises due to specific constraints.

Despite strong motivation to shift all clients to the cloud, resource limitations and client-side challenges impact progress.

"Our team is fully focused on migrating to D365 Business Central online, but we’re constrained by technical capacity and client readiness. These migrations are often as demanding as the original Navision deployments, both in terms of time and budget. Even when we explain this will be the last major migration, it still represents a significant project for our clients"

PhilippeVienne

Regional Director for South East France | Calliope Business Solutions

The Complexity of Customization

A major challenge lies in the level of customization among Calliope Business Solutions client base. In France, clients typically expect tailored solutions that align closely with their business needs. As a result, only 2–3% of Calliope Business Solutions clients use D365 Business Central without customizations.

"It’s easy to migrate a standard solution, but that’s not the reality for most of our customers. A typical project may involve 200 to 300 development days just to replicate and adapt existing customizations. These are large, complex migrations"

PhilippeVienne

Regional Director for South East France | Calliope Business Solutions

The Solution

Partnering with Companial to Scale Migration Efforts

To address the growing demand for cloud migrations and overcome internal capacity constraints, Calliope Business Solutions formed a strategic partnership with Companial. This collaboration has proven highly effective thanks to clear communication, transparent processes, and access to deep expertise in Microsoft Dynamics technologies.

“Every interaction with the Companial team is easy and informative. Their insights on Microsoft, Dynamics updates, and migration tools have been incredibly valuable,” says Philippe Vienne.

With over 60% of Calliope Business Solutions’ customer base still on legacy systems, accelerating the pace of migration is a top priority.

“We simply can’t scale this alone. Companial’s tools and support are the only way we can realistically migrate our entire client base to D365 Business Central online,” says Philippe Vienne.

The Outcome

A Clear Vision for Migration

Working with Companial has enabled Calliope Business Solutions to build a structured, transparent, and technically detailed approach to cloud migration. Thanks to the Companial M&M Analysis Tool, Calliope Business Solutions can provide its customers with a clear and accurate understanding of the complexity behind each project.

“Having a clear vision of how we can migrate our NAV customers is critical. Many of our clients are technically savvy- they want to understand objects, tables, and development limitations. With the M&M analysis report, we can explain everything in detail and explore different migration strategies,” says Philippe Vienne.

The ability to show object-level analysis and migration limitations makes discussions more productive and builds customer confidence. Calliope Business Solutions is now able to walk clients through their specific technical landscape, align on priorities, and decide whether to replicate customizations or switch to standard D365 Business Central functionality.

As a result, Calliope Business Solutions has already migrated approximately 40% of its customer base to the cloud – a significant leap forward.

Accelerated Delivery with Confidence

Migration projects are now faster and more predictable. Once a project kicks off, Calliope’s goal is to deliver the technical code migration within two months. However, the heavy customization in most legacy Navision environments poses a major challenge.

Calliope Business Solutions no longer needs to begin each project with a full team of three experts in development, functional analysis, and architecture. Instead, they use Companial’s M&M Analysis Tool to perform a deep-dive assessment, delivering a comprehensive technical snapshot of the customer’s environment in just 3 to 5 business days.

"The M&M tool allows us to accelerate the pre-sales phase. Customers want quick answers, and with this tool, we can deliver a clear gap analysis and budget estimation four to five times faster than before. That’s a game-changer"

PhilippeVienne

Regional Director for South East France | Calliope Business Solutions

While closing deals still takes time due to project size and budget considerations, the ability to move quickly from scoping to proposal has helped Calliope Business Solutions stay ahead of customer expectations. For delivery, Calliope Business Solutions relies on its internal team supported by Companial’s tools – and when needed, collaborates further with Companial during complex migrations.

The use of Clean Start tools from Companial has further streamlined full-cycle migrations, allowing Calliope Business Solutions to manage increased demand and keep its customer base in-house.

Three Happy Sides

The collaboration with Companial brings measurable value across Calliope’s organization:

  • Commercial Teams – Gain fast, reliable technical insights to support effective customer conversations.
  • Customers – Receive transparent, data-backed explanations of what can and cannot be migrated, helping them make informed decisions.
  • Technical Teams – Benefit from better project planning and reduced manual workload, while maintaining ownership of migrations.

Results

  • 40% of customer base migrated to Business Central online
  • 5x faster pre-sales analysis using Companial’s M&M Tool
  • 100% alignment between commercial and technical teams using shared insights
  • 90% of annual migrations now deployed on the cloud

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Dlaczego teraz jest najlepszy moment, by dołączyć do ekosystemu D365 Business Central z Companial

Rynek ERP ewoluuje – sztuczna inteligencja wyznacza kierunek Do 2027 roku ponad 50% małych i średnich firm planuje znacząco zmienić swoje budżety IT, aby skoncentrować się na inwestycjach w AI. Już w 2025 roku 78% rozwijających się firm SMB zamierza zwiększyć wydatki na sztuczną inteligencję, a wiele z nich przeznaczy na ten cel nawet do 1 miliona dolarów rocznie. Szacuje się, że globalne wydatki na AI osiągną poziom 623 miliardów dolarów w 2028 roku. Ten gwałtowny wzrost popytu tworzy wyraźną szansę dla partnerów ERP na rozwój oferty i dostosowanie się do oczekiwań szybko zmieniającego się rynku. Dla resellerów ERP w Polsce, zwłaszcza tych opierających się na lokalnych, ugruntowanych systemach, rynek znajduje się w punkcie zwrotnym. Wartość polskiego sektora ERP szacowana jest na około 1,6 miliarda złotych i nadal rośnie, napędzana przez transformację cyfrową, zmiany regulacyjne takie jak KSeF oraz rosnącą rolę AI w działalności biznesowej. Adaptacja chmury przyspiesza – 48% dostawców ERP wskazało, że rozwiązania chmurowe były najczęściej wybierane przez klientów w 2024 roku, a trend ten nabiera tempa. Microsoft Dynamics 365 Business Central wyróżnia się jako jedna z najszybciej rozwijających się platform ERP na świecie, a jego pozycja w Polsce umacnia się dzięki pełnej zgodności z przepisami prawa oraz funkcjom opartym na AI. Rafał Dziduch, Business Development Manager w NMI ERP, potwierdza rosnące zainteresowanie: Block Quote Dlaczego teraz jest najlepszy moment dla partnerów ERP na rozwój Przejście na systemy ERP wspierane przez AI nabiera tempa, a moment na działanie jest idealny. Oto dlaczego: Ewolucja oczekiwań klientów: Firmy coraz częściej poszukują rozwiązań, które integrują AI, automatyzują procesy i dostarczają informacji w czasie rzeczywistym. Rosnąca rozpoznawalność Business Central: Platforma staje się wyborem numer jeden dla SMB dzięki elastyczności, skalowalności i integracji z szerszym ekosystemem Microsoft. Potwierdza to ponad 45 000 firm, które już korzystają z Business Central. Przewaga konkurencyjna dla pionierów: Partnerzy, którzy zaczną teraz, mogą wcześniej zbudować kompetencje w zakresie AI i zdobyć udział w rynku. Potencjał długoterminowych przychodów: Partnerzy korzystają ze stałego źródła przychodów z subskrypcji, usług wdrożeniowych oraz możliwości tworzenia i sprzedaży komplementarnych aplikacji. Niski próg wejścia w tworzenie rozwiązań AI: Dzięki narzędziom low-code, usługom Azure AI i Copilot Studio, partnerzy mogą tworzyć rozwiązania wspierane przez AI bez rozległej wiedzy technicznej. Możliwości realizacji projektów międzynarodowych: Business Central wspiera wdrożenia wielokrajowe, umożliwiając partnerom obsługę klientów międzynarodowych i rozszerzenie zasięgu. Szanse na wyższe marże: Innowacyjne rozwiązania wspierane przez AI mają większą wartość, co pozwala partnerom wyróżnić się i rozwijać rentownie. Co oferuje Companial: Wsparcie dla partnerów ERP na każdym etapie pracy z Business Central Companial zapewnia kompleksowe i ustrukturyzowane wsparcie dla partnerów ERP, którzy chcą rozpocząć sprzedaż produktów Microsoft Dynamics 365. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy już działasz z Business Central – pomożemy Ci zbudować skuteczny model biznesowy, od wdrożenia po długoterminowy rozwój. Onboarding i zmiana modelu biznesowego Ułatwiamy wejście do ekosystemu Microsoft: Rejestracja i konfiguracja partnera – wsparcie przy dołączeniu do Microsoft Partner Network i konfiguracji narzędzi partnerskich. Wsparcie przy programach dofinansowań – pomoc w wykorzystaniu programów komercyjnych Microsoft, m.in. zwrotów gotówkowych oraz środków na rozwój i marketing. Adaptacja modelu biznesowego – praktyczne wskazówki dotyczące przejścia na usługi subskrypcyjne i przychody cykliczne. Łatwiejszy start – wsparcie w zakresie rozwoju, licencjonowania, rozliczeń, marketingu, procesów operacyjnych i wiedzy technicznej w jednym miejscu, od jednego dostawcy. Szkolenia i rozwój kompetencji Przygotowujemy Twój zespół do skutecznej realizacji projektów: Ustrukturyzowane ścieżki szkoleniowe dla konsultantów i deweloperów. Warsztaty i webinary dotyczące Business Central, Power Platform i AI (w tym Copilot). Dostęp do szkoleń i certyfikacji finansowanych przez Microsoft, które pomagają budować kompetencje zespołu. Wsparcie komercyjne Pomagamy skutecznie pozycjonować i sprzedawać Twoje usługi: Doradztwo w zakresie go-to-market – praktyczne kroki budowania widoczności i pozyskiwania klientów. Bezpłatna Polska Lokalizacja – przewaga konkurencyjna na rynku lokalnym. Wspólne działania marketingowe – programy współfinansowania kampanii. Wsparcie sprzedażowe – pomoc w wycenie, pakietowaniu i przygotowaniu ofert. Rozwój oferty AI – wsparcie w definiowaniu i promowaniu inteligentnych usług. Usługi techniczne i migracyjne Zapewniamy narzędzia i wiedzę techniczną dla sprawnych wdrożeń: Wsparcie migracyjne – sprawdzona metodologia dla systemów Dynamics 365 (ponad 900 zrealizowanych projektów). Bezpłatne narzędzia do planowania migracji – pomoc w przygotowaniu zakresu i ofert o stałej cenie. Polska Lokalizacja zapewniająca pełną zgodność Business Central z lokalnymi przepisami. Pomoc przy realizacji wdrożeń – szablony dokumentów, dobre praktyki i gotowe materiały. Wsparcie w tworzeniu aplikacji i integracji AI – wskazówki dotyczące rozszerzeń i wykorzystania funkcji sztucznej inteligencji. Lokalna wiedza i wsparcie Nasi lokalni eksperci zapewniają bieżące, spersonalizowane wsparcie: Pomoc przy onboardingu i pierwszych projektach klientów. Wskazówki dotyczące szkoleń, rozwoju kompetencji i realizacji strategii wejścia na rynek. Lokalna wiedza i wsparcie w języku polskim. Doradztwo techniczne w zakresie całego ekosystemu Microsoft Cloud. Ciągłe wsparcie w celu zapewnienia długoterminowego wzrostu. Studium przypadku: IT Vision – Strategiczna ekspansja w kierunku Business Central IT Vision od ponad 25 lat dostarcza systemy ERP na rynek polski i europejski. Od początku swojej działalności firma specjalizowała się w rozwiązaniach z ekosystemu Dynamics 365, jako certyfikowany partner Microsoft. Bezpośrednia współpraca z Microsoftem wiązała się z prowadzeniem komunikacji dwutorowej – zarówno z zagranicznymi oddziałami organizacji, jak i polskimi konsultantami. Tego rodzaju współpraca, choć cenna, miała też naturalne ograniczenia, wynikające z globalnego charakteru organizacji. Dołączenie do sieci partnerskiej Companiala (wówczas działającej QBS Group) w 2016 roku otworzyło firmie dostęp do sprawniejszej komunikacji i bliższej współpracy ze specjalistami Dynamics 365. Block Quote Korzyści płynące z 10-letniej współpracy IT Vision z Companialem: Specjalistyczna wiedza i eksperckie wsparcie – dostęp do wiedzy ekspertów szkolonych z najnowszych funkcjonalności Business Central, zarówno w obszarach technologicznych, jak i związanych z licencjonowaniem czy wdrażaniem nowych funkcji. Dzięki temu IT Vision zawsze jest na bieżąco z aktualizacjami i zmianami w systemie i może realizować je u swoich klientów. Wsparcie marketingowe i sprzedażowe – możliwość korzystania z przydanych materiałów produktowych, konsultacji, wspólnych kampanii marketingowych pod marką Companiala oraz merytorycznej pomocy w procesie pozyskiwania i obsługi klientów. Realny wpływ na rozwój systemu – to między innymi udział w pracach nad funkcjami istotnymi dla polskiego rynku. Dzięki Companialowi IT Vision, dzieląc się swoim doświadczeniem, miało okazję współtworzyć polską lokalizację systemu Business Central, uwzględniającą potrzeby lokalnych klientów. Rozwój funkcji opartych na BI i AI – Companial wspiera IT Vision w rozwoju kompetencji w zakresie sztucznej inteligencji, co pozwala rozwijać niestandardowe funkcje oparte o BI i AI dla klientów IT Vision. Wymiana wiedzy i doświadczeń w ramach społeczności – Companial zrzesza firmy wdrożeniowe z Polski i całej Europy, co sprzyja nie tylko nawiązywaniu nowych relacji partnerskich, ale także wymianie know-how podczas cyklicznych konferencji i spotkań partnerów. Block Quote Partnerstwo na rzecz zrównoważonego rozwoju Podejście Companial opiera się na współpracy i skoncentrowaniu na długoterminowym sukcesie. Dzięki bliskiej współpracy z Microsoft oraz dogłębnej znajomości lokalnych rynków, Companial wspiera partnerów w: Skróceniu czasu wejścia na rynek i ograniczeniu ryzyka. Dopasowaniu do globalnych i lokalnych strategii Microsoft, aby efektywnie wykorzystać dostępne inwestycje. Budowaniu trwałych źródeł przychodów poprzez innowacje i wysoką jakość usług. Utrzymaniu przewagi w transformacji AI dzięki usługom, szkoleniom i doradztwu strategicznemu. Zrób kolejny krok Branża ERP wchodzi w nową fazę – definiowaną przez transformację opartą na sztucznej inteligencji. AI to już nie trend przyszłości, lecz rzeczywistość, która zmienia sposób działania firm, podejmowania decyzji i dostarczania produktów i usług. Microsoft Dynamics 365 Business Central znajduje się w centrum tej ewolucji, oferując wbudowane funkcje AI, które zwiększają produktywność, automatyzują procesy i dostarczają inteligentnych analiz. Jeśli jesteś resellerem ERP w Polsce i zastanawiasz się, jak rozwijać swój biznes w erze AI – teraz jest najlepszy moment, by odkryć możliwości, jakie daje Business Central i współpraca z Companial. Skontaktuj się z Izą Karpowicz lub Radosławem Dudziakiem, aby umówić się na indywidualną konsultację lub zarezerwuj termin w naszym kalendarzu, by dowiedzieć się, jak zbudować skuteczny model biznesowy oparty na Business Central.
Obrazek wyróżniający dla 'Dlaczego teraz jest najlepszy moment, by dołączyć do ekosystemu D365 Business Central z Companial'

Central Europe
+1
300 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Biura rachunkowe, Budownicza, Chemiczna, Dystrybucja, eCommerce, Elektronika, Hotelarstwo, Meblarska, Medyczna, Metalurgiczna, Produkcyjna, Sektor publiczny, Spożywcza FMCG, Transportowa, Tworzywa sztuczne, Usługi, Przemysł obronny i lotniczy, Produkcja maszyn, Produkcja zaawansowanych technologii i elektroniki, Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw
Opis
Companial's mission is to support all Dynamics partners worldwide. ...
rozwiń