Zdjęcie

Best practices for Dynamics 365 Polish Rollout – pt. 3

Part 3. Running the polish localization in the production environment

After the implementation phase comes the critical moment—go-live. This is when all the work done during analysis and configuration is tested in real-world operations. The practices below help keep the system stable, compliant with Polish law, and aligned with group processes. ​

Data migration and verification ​

A smooth data migration—and a double-check afterwards—is the foundation of a successful start-up, especially for tax and reporting data.

Examples of critical data:

  • company details used in tax returns (NIP, address)
  • customer and vendor records: addresses, VAT numbers, tax groups
  • links to the correct tax offices
  • key localization parameters such as NBP exchange-rate import or sales-credit-note functions

Organising work in the support phase ​

Good habits from implementation keep quality high after go-live. Efficient handling of service tickets and user requests is essential.

  • Choose a ticketing system that sets priorities automatically—e.g., a VAT-return issue should outrank a posting-template change.
  • Decide who may raise tickets—every user or only key contacts?
  • Define ticket format, required attachments, response times, and support responsibilities.
  • Automate workflows—task assignment, notifications, escalations.
  • Separate tickets into
    • errors (need immediate action)
    • questions/training needs (handled through user support)

Proactive checks of data and reports ​

Do not wait until the deadline to prepare tax reports. Errors mean penalties and process delays.

Check ahead of time:

  • completeness and accuracy of the JPK_V7 file—leave time for fixes
  • other JPK files
  • the first sales invoice printout—verify data before posting

Test environment and system updates ​

Keep a dedicated test environment to analyse tickets and trial changes before they reach production. For every update:

  1. Review Microsoft’s release notes.
  2. Assess the impact on Polish-localization settings.
  3. Test key processes before the new version goes live.

ERP systems must adapt quickly to new regulations.

  • Track legal updates proactively (e.g., KSeF, JPK_CIT, JPK_KR).
  • Involve the team in spotting potential system impacts.
  • Use the analysis-phase documents and lessons learned—they are your roadmap.

Summary

Clear communication and fast ticket resolution are the keys to smooth operations after go-live. They prevent misunderstandings, shorten response times, and build user trust. Consider user-satisfaction surveys to gather feedback and continually improve support.

Effective change management reduces user anxiety about the new system and ensures a seamless shift to the new way of working. ​

>> You can read Part 2 [HERE] <<

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Korzyści z wdrożenia Microsoft D365 dla zespołu księgowego

Wdrożenie nowego systemu ERP, takiego jak Microsoft Dynamics 365, to z jednej strony duży projekt i dodatkowy nakład pracy, szczególnie dla działu księgowego i finansowego. Z drugiej jednak – to również szansa na automatyzację powtarzalnych procesów, poprawę spójności danych i oszczędność czasu w dłuższej perspektywie. Dlatego już od pierwszych etapów projektu warto akcentować realne korzyści, jakie nowe narzędzia przyniosą zespołowi. Poniżej przedstawiam dwa praktyczne przykłady funkcjonalności, które – z mojego doświadczenia – znacząco wspierają codzienną pracę księgowości: Automatyczne przeksięgowanie podatku VAT W wielu organizacjach księgowi po wygenerowaniu pliku JPK_V7M dokonują ręcznego przeksięgowania podatku należnego i naliczonego na konto podatku do rozliczenia. W skrócie uzgadniają saldo konta VAT z deklaracją VAT. W D365, przy zastosowaniu odpowiedniej parametryzacji, możliwe jest: automatyczne przeksięgowanie transakcji z kont VAT sprzedaży i zakupów na konto rozliczeniowe VAT, wskazanie konta urzędu skarbowego jako kontrahenta dla zaksięgowania zobowiązania/należności z tytułu podatku VAT, inicjowanie księgowania przez użytkownika – proces kontrolowany i automatyczny, zgodność salda konta rozliczeniowego z kwotą wykazaną w deklaracji, księgowanie zaokrągleń zgodnie z przepisami, możliwość księgowania korekt dla wskazanego okresu w VAT. Korzyści dla zespołu to oszczędność czasu (brak potrzeby ręcznego księgowania),zmniejszenie ryzyka błędów w ewidencji oraz spójność danych i zgodność z wymaganiami raportowymi. Wycena bilansowa należności i zobowiązań na koniec okresu D365 oferuje rozbudowaną funkcję bilansowej wyceny walutowej, która umożliwia: automatyczną wycenę otwartych pozycji (należności i zobowiązań) wg kursu NBP, przygotowanie raportu wstępnego przed zaksięgowaniem – możliwość weryfikacji danych i kursów walut, elastyczne parametryzowanie zakresu wyceny jak wybór konkretnej waluty lub wszystkich walut, wybór dat księgowania i daty kursu czy wybór kontrahentów, automatyczne odwrócenie wyceny w kolejnym miesiącu lub kontynuacja wyceny w kolejnym okresie, księgowanie zrealizowanych różnic kursowych przy rozliczeniu pozycji z płatnością z jednoczesnym wyksięgowaniem wyceny bilansowej, prezentacja wyników księgowania per transakcja dostawcy / odbiorcy. Korzyści dla zespołu to zgodność z przepisami ustawy, elastyczność i kontrola nad parametrami wyceny, a także automatyzacja z możliwością ręcznego nadzoru – idealny balans. Podsumowanie Z perspektywy działu księgowego system D365, wzbogacony o funkcje lokalizacji polskiej, to nie tylko nowe narzędzie – to szansa na automatyzację, poprawę jakości danych i ograniczenie ryzyka błędów. Warto od początku projektu wdrożeniowego pokazywać księgowym konkretne funkcjonalności, które odpowiadają na ich codzienne potrzeby.
Obrazek wyróżniający dla 'Korzyści z wdrożenia Microsoft D365 dla zespołu księgowego'

Central Europe
37 osób
Zobacz profil
Branża
Budownicza, eCommerce, Hotelarstwo, Produkcyjna, Sektor publiczny, Spożywcza FMCG, Transportowa, Usługi, Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw
Opis
7F Technology Partners is a trusted Microsoft partner specializing in Dynamics 365 F&O and Business Central implementations. We combine experience, technology, and passion to deliver modern ERP solutions that support our Clients' growth and success....
rozwiń