Wdrożenie systemu ERP, takiego jak Microsoft Dynamics 365, to kluczowy proces dla każdej firmy, która chce zoptymalizować swoje operacje i zwiększyć efektywność. Jednak, nawet najlepiej zaplanowane wdrożenie może napotkać na przeszkody, które spowodują opóźnienia, zwiększenie kosztów lub nieosiągnięcie zamierzonych celów.
Na podstawie wieloletniego doświadczenia, zidentyfikowaliśmy siedem podstawowych błędów, które często popełniane są podczas wdrożeń ERP. W tym artykule omówimy trzy z nich oraz przedstawimy najlepsze praktyki, które pomogą ich uniknąć.
Błąd 1: Brak ramowego harmonogramu
Pierwszym i najważniejszym błędem, który może zagrozić powodzeniu wdrożenia ERP, jest brak odpowiedniego harmonogramu. Harmonogram to nie tylko narzędzie do zarządzania czasem, ale także kluczowy element kontrolowania budżetu i monitorowania postępów prac. Bez ramowego harmonogramu trudno jest zidentyfikować odchylenia od planu, co może prowadzić do niekontrolowanego wzrostu kosztów i przeciągających się terminów realizacji.
Dobry harmonogram powinien być tworzony wspólnie przez wykonawcę i klienta, co pozwala na uwzględnienie wszystkich istotnych czynników, takich jak dostępność zasobów, potencjalne ryzyka oraz specyficzne wymagania projektu. Regularne spotkania, na których omawiane są postępy prac, powinny stać się stałym elementem wdrożenia, co pozwala na bieżąco reagować na pojawiające się problemy.
Błąd 2: Niedostateczne zaangażowanie klienta
Wdrożenie ERP to proces, który wymaga ścisłej współpracy między wykonawcą a klientem. Brak odpowiedniego zaangażowania ze strony klienta, zwłaszcza w początkowych etapach projektu, może prowadzić do poważnych problemów. Kluczowe jest, aby klient wyznaczył osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji i udzielanie niezbędnych informacji, takich jak dane do konfiguracji systemu.
Zaangażowanie klienta obejmuje również aktywny udział w testach i szkoleniach, co pozwala na lepsze zrozumienie wdrażanego systemu oraz szybszą reakcję na ewentualne nieścisłości. Szkolenia przeprowadzane przed wdrożeniem pomagają zespołowi klienta w lepszym przygotowaniu się do pracy z nowym systemem, co z kolei zwiększa szanse na sukces wdrożenia.
Błąd 3: Brak jasno określonych funkcjonalności
Kolejnym częstym błędem jest brak jasno określonych funkcjonalności systemu, które mają być wdrożone. Przed rozpoczęciem wdrożenia konieczne jest dokładne zrozumienie potrzeb firmy i określenie, jakie moduły systemu ERP będą najbardziej przydatne. Bez tego, projekt może napotkać na tzw. „zachcianki”, czyli dodatkowe, często nieplanowane funkcjonalności, które mogą opóźniać wdrożenie i zwiększać jego koszt.
Zaleca się, aby firma skupiła się na wdrożeniu podstawowych funkcjonalności, a ewentualne dodatkowe usprawnienia wprowadzała dopiero po zakończeniu głównych prac. Dzięki temu możliwe jest utrzymanie harmonogramu i budżetu pod kontrolą.
Podsumowanie
Uniknięcie powyższych błędów może znacząco zwiększyć szanse na sukces wdrożenia systemu ERP, takiego jak Microsoft Dynamics 365.
Jako firma INLOGICA, dzięki swojemu wieloletniemu doświadczeniu, oferujemy wsparcie na każdym etapie wdrożenia, pomagając klientom unikać pułapek, które mogą zagrozić powodzeniu projektu.
Jeśli chcesz poznać pozostałe błędy i dowiedzieć się więcej o tym, jak skutecznie wdrożyć system ERP w swojej firmie, pobierz pełną wersję naszego e-booka „7 Podstawowych Błędów popełnianych we wdrożeniach ERP Microsoft Dynamics 365”. Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz, a otrzymasz dostęp do kompletnych materiałów, które pomogą Ci osiągnąć sukces we wdrożeniu ERP.
Miłej lektury!
Ostatnie komentarze