Rolls-Royce-Power-Systems-wybiera-IFS-Cloud-z-rozwiązaniami-AI_-aby-usprawnić-dostarczanie-usług-i

Rolls-Royce Power Systems wybiera IFS Cloud z rozwiązaniami AI

Współpraca z IFS ma na celu zwiększenie efektywności, elastyczności operacyjnej oraz wsparcie w planowaniu i optymalizacji dla ponad 10 000 pracowników i tysięcy silników mtu.

Power Systems firmy Rolls-Royce, działający pod marką mtu, zdecydował się na wdrożenie IFS Cloud w celu optymalizacji globalnych operacji serwisowych oraz wsparcia swoich strategicznych celów w zakresie efektywności, zrównoważonego rozwoju i wzrostu.
W ramach transformacji działu Power Systems w kierunku modelu dostarczania rozwiązań, jednostka zatrudniająca ponad 10 000 pracowników poszukiwała innowacyjnego rozwiązania, które umożliwi podniesienie poziomu realizacji umów SLA (Service Level Agreement) oraz poprawi efektywność planowania. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanych rozwiązań AI w przemyśle, IFS Cloud zrewolucjonizuje operacje serwisowe poprzez dynamiczne planowanie i wgląd w czasie rzeczywistym. Celem jest uproszczenie procesów serwisowych i dostarczanie bardziej precyzyjnych oraz elastycznych usług klientom na całym świecie.
 
Wykorzystując moduł Planowania, Harmonogramowania i Optymalizacji (PSO) w IFS Cloud, dział Power Systems Rolls-Royce’a może rozszerzyć kontrakty na długoterminową obsługę techniczną oraz zwiększyć sprzedaż części zamiennych dzięki lepszej widoczności danych serwisowych. Taka optymalizacja usprawni harmonogramowanie oraz alokację inżynierów, poprawiając wskaźnik napraw za pierwszym razem, jednocześnie zapewniając stałą realizację umów SLA w całej flocie silników.
Dodatkowo, funkcje symulacji w IFS Cloud, dostarczane przez narzędzie What-If Scenario Explorer (WISE), znacząco usprawnią procesy planistyczne. Dzięki modelowaniu różnych scenariuszy związanych z alokacją zasobów, harmonogramowaniem konserwacji i planowaniem pojemności, Power Systems będzie w stanie przewidywać wyzwania, optymalizować wykorzystanie zasobów i lepiej dopasowywać się do umów SLA. Symulacja różnych scenariuszy, takich jak wahania popytu, dostępność techników czy dostawy części, umożliwi Power Systems podejmowanie proaktywnych, opartych na danych decyzji.

Dodatkowo, funkcje symulacji w IFS Cloud, dostarczane przez narzędzie What-If Scenario Explorer (WISE), znacząco usprawnią procesy planistyczne. Dzięki modelowaniu różnych scenariuszy związanych z alokacją zasobów, harmonogramowaniem konserwacji i planowaniem pojemności, Power Systems będzie w stanie przewidywać wyzwania, optymalizować wykorzystanie zasobów i lepiej dopasowywać się do umów SLA. Symulacja różnych scenariuszy, takich jak wahania popytu, dostępność techników czy dostawy części, umożliwi Power Systems podejmowanie proaktywnych, opartych na danych decyzji.

Joern Lindstaedt

Wiceprezes ds. globalnej obsługi klienta, Power Systems Rolls-Royce

Automatyzacja wielu procesów planowania i zarządzania pozwala na redukcję konieczności ręcznej interwencji, umożliwiając nowym dysponentom szybkie opanowanie alokacji zasobów, zarządzanie wizytami serwisowymi i dostosowywanie harmonogramów.

Jesteśmy podekscytowani współpracą z Rolls-Royce Power Systems w ich dążeniu do modelu biznesowego skoncentrowanego na usługach. Dzięki IFS Cloud będą mogli poprawić wskaźnik napraw za pierwszym razem, skrócić czas reakcji i podejmować bardziej przemyślane decyzje oparte na danych, co pomoże im dostarczać wyjątkowe usługi klientom na całym świecie.

James Lewis

Globalny szef działu zarządzania serwisami, IFS

IFS Cloud dostarczy również wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność silników, dostępność zasobów i potrzeby serwisowe, umożliwiając bardziej proaktywne zarządzanie konserwacją i wymianami w ramach globalnych operacji Power Systems. Platforma zostanie wdrożona dla 1000 użytkowników w 1200 lokalizacjach w 175 krajach, co podkreśla zaangażowanie Rolls-Royce’a w innowacje i doskonałość obsługi klienta na skalę światową.
 

O Rolls-Royce Power Systems

 
Dział Power Systems Rolls-Royce ma swoją siedzibę w Friedrichshafen, Niemcy i zatrudnia około 10 000 osób na całym świecie. Portfolio produktów obejmuje silniki mtu o wysokiej prędkości obrotowej oraz systemy napędowe dla statków, generacji energii, pojazdów lądowych, kolejowych i obronnych, a także dla przemysłu naftowego i gazowego. W ofercie znajdują się także systemy na gaz i diesla oraz kontenery bateryjne przeznaczone do krytycznych misji, zasilania awaryjnego i ciągłego, mikro-sieci oraz generacji ciepła i energii. Firma intensywnie angażuje się w rozwój rozwiązań neutralnych klimatycznie. Więcej informacji.
 

O IFS

 
IFS jest światowym liderem w dostarczaniu oprogramowania AI przemysłowego i rozwiązań dla przedsiębiorstw, wspierających branże produkcyjne, serwisowe oraz energetyczne. Nasza technologia umożliwia firmom produkującym towary, zarządzającym złożonymi aktywami i realizującym operacje serwisowe, wykorzystanie transformacyjnej mocy Industrial AI™, aby zwiększać produktywność, efektywność i zrównoważony rozwój.
IFS Cloud to w pełni elastyczna, modułowa platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana z myślą o maksymalnej adaptowalności do specyficznych wymagań i ewolucji biznesowej naszych klientów. Platforma obejmuje rozwiązania w zakresie planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), zarządzania aktywami przedsiębiorstwa (EAM), zarządzania łańcuchem dostaw (SCM), zarządzania usługami IT (ITSM) oraz zarządzania usługami terenowymi (FSM). Technologie IFS, takie jak AI, uczenie maszynowe, dane w czasie rzeczywistym oraz analityka, umożliwiają naszym klientom podejmowanie świadomych decyzji strategicznych i wyróżnianie się podczas „Momentu Obsługi” (Moment of Service™).
IFS został założony w 1983 roku przez pięciu przyjaciół z uniwersytetu, którzy rozbili namiot obok pierwszego klienta, aby być dostępnymi 24/7 i stawiać potrzeby klienta na pierwszym miejscu. Od tego czasu IFS stał się globalnym liderem, zatrudniającym ponad 6 500 pracowników w 80 krajach. Kierując się pierwotnymi wartościami elastyczności, koncentracji na kliencie i zaufania, IFS jest rozpoznawany na całym świecie za dostarczanie wartości i wspieranie strategicznych transformacji. Jesteśmy najbardziej polecanym dostawcą w naszej branży. Dowiedz się więcej na ifs.com.

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

SAP vs. IFS. Porównanie systemów ERP

Wybór odpowiedniego systemu zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) jest kluczowy dla długotrwałego sukcesu organizacji. Systemy IFS i SAP to dwie popularne opcje, które pomagają przedsiębiorstwom zoptymalizować procesy biznesowe. W tym artykule przyjrzymy się podobieństwom i różnicom między tymi dwoma rozwiązaniami, aby pomóc Ci podjąć decyzję, który z nich jest dla Ciebie odpowiedni.  System IFS – co to jest? Funkcjonalność i integracje  IFS to kompleksowe oprogramowanie biznesowe, które – podobnie jak SAP – oferuje szeroką gamę funkcji. Wśród nich należy zarządzanie finansami, łańcuchem dostaw, produkcją czy zarządzanie zasobami ludzkimi (HR). Oprogramowanie jest dostępne zarówno w wersji on-premise, jak i w chmurze (SaaS). Chmura gwarantuje silną elastyczność systemu przez dostępność z każdego miejsca i rodzaju urządzenia. Natomiast instalacja lokalna daje większą kontrolę nad całą infrastrukturą. Zarówno program IFS, jak i SAP, to platformy skalowalne, co pozwala na dostosowanie ich do potrzeb rozwijających się organizacji. Co więcej, obie platformy można łatwo integrować z innymi aplikacjami biznesowymi czy platformami e-commerce. W przypadku IFS jest to gwarantowane za sprawą API. Dzięki temu powstaje spójny ekosystem zarządzania przedsiębiorstwem.   Koszty licencji, wdrożenia i utrzymania różnią się w zależności od oprogramowania, wersji i potrzeb organizacji. Choć generalnie to środowisko SAP jest uważane za droższe niż rozwiązania IFS, przed podjęciem ostatecznej decyzji warto dokładnie przeanalizować wszystkie możliwości.   Program SAP – czy jest trudny w obsłudze? Kwestie wdrożenia  O programie SAP i jego funkcjonalnościach szerzej opowiedzieliśmy w artykule “Czym jest system SAP?”. Na początku warto przypomnieć, że system również jest dostępny zarówno w wersji on-premise, jak i w chmurze.   Często pojawiającym się pytaniem na forach branżowych jest to, czy oprogramowanie jest trudne. SAP faktycznie może być trudniejszy do opanowania dla osób, które wcześniej nie obsługiwały żadnego ERP-a. Dlatego też często IFS jest postrzegany jako rozwiązanie bardziej intuicyjne. Wynika to z prostego interfejsu, który celowo zaprojektowano UX-owo pod potrzeby mało zaawansowanego użytkownika.   Zarówno rozwiązanie IFS, jak i SAP są elastyczne. Różnią się jednak pod względem czasu potrzebnego na wdrożenie systemu. Uruchomienie systemu IFS jest często uważane za szybsze i łatwiejsze. Natomiast implementacja SAP może wymagać większego zaangażowania zespołu oraz czasu na dostosowanie do potrzeb organizacji.   Mimo to, z danych przedstawianych w raportach Gartnera wynika, że oba systemy ERP są wysoko oceniane. IFS zdobywa jednak wyższe noty za łatwość użycia i wsparcie serwisowe. Z kolei SAP wyróżnia się infrastrukturą i bogatym ekosystemem partnerów.   Obszar zastosowania SAP i IFS  Obie platformy inwestują w innowacje, aby pozostać konkurencyjne na rynku systemów ERP. SAP uchodzi za lidera w dziedzinie nowych technologii takich jak AI, uczenie maszynowe czy Big Data. Niemniej jednak producent systemu IFS równie silnie angażuje się w rozwój technologiczny w podobnym zakresie, co SAP.   W przypadku specyfiki branżowej, rozwiązanie od IFS często wybierają organizacje ze średnim i dużym sektorem przemysłowym, takim jak energetyka, lotnictwo, obronność czy telekomunikacja. Z kolei SAP pozostaje popularny m.in. w finansach, handlu detalicznym czy branży usługowej.   Opinie użytkowników na temat IFS i SAP  Zarówno IFS, jak i SAP mają swoich zwolenników – o czym świadczą opinie na stronie Gartnera oraz w bazie dostępnej na portalu myERP.pl. Użytkownicy IFS cenią sobie łatwość użycia, wsparcie oraz szybkość wdrożenia. Z kolei SAP docenia się za bogaty zestaw funkcji, skalowalność i zaawansowane technologie.   Co kluczowe, oba systemy oferują wsparcie dla swoich klientów na różnych poziomach – od uruchomienia systemu, przez szkolenia, aż po serwis techniczny. SAP, choć oferuje solidną pomoc, bywa krytykowany za zbyt długi proces rozwiązywania problemów.   Podsumowanie  Wybór między IFS a SAP może być trudny, ale warto wziąć pod uwagę analizy rynkowe oraz opinie użytkowników. Ostatecznie, kluczem do wyboru odpowiedniego ERP jest zrozumienie potrzeb i celów Twojej organizacji. Zastanów się, które rozwiązanie lepiej spełnia Twoje oczekiwania, aby zainwestować w ekosystem, który przyniesie największe korzyści dla Twojej firmy.  Aby uniknąć błędów projektowych i niedoszacowania budżetu, warto wypełnić formularz na koszt-wdrozenia.pl i zapisać się na bezpłatną konsultację przed wyborem systemu ERP. Pozwoli to na wstępne zdefiniowanie potrzeb i celów biznesowych, a także sprawdzenie, czy to konkretne narzędzie odpowie na Twoje wyzwania biznesowe.  
Employee using CRM software to update customer info

IFS
Cała Polska
150 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Budownicza, Chemiczna, Dystrybucja, Elektronika, Meblarska, Medyczna, Metalurgiczna, Produkcyjna, Sektor publiczny, Spożywcza FMCG, Transportowa, Tworzywa sztuczne, Usługi, Przemysł obronny i lotniczy, Produkcja maszyn, Produkcja zaawansowanych technologii i elektroniki
Opis
Zredukuj złożoność, koszty i ryzyko. Planuj i optymalizuj dostępność kluczowych zasobów, świadczenie usług i wydajność pracowników oraz zarządzaj nimi dzięki IFS Cloud....
rozwiń