proALPHA-przejmuje-GEDYS-IntraWare-GmbH

proALPHA przejmuje GEDYS IntraWare GmbH

Grupa proALPHA jeden z wiodących dostawców oprogramowania ERP+ dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw, przejmuje  GEDYS IntraWare GmbH („GEDYS“) odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie klientów na kompleksowe funkcje CRM jako integralną część platformy rozwiązań ERP+. GEDYS oferuje swoim klientom doskonałe rozwiązania CRM, które umożliwiają realizację projektów zarówno on-premises, jak i w chmurze, szczególnie dla przemysłu produkcyjnego oraz innych kluczowych branż. GEDYS, jako przedsiębiorstwo Grupy proALPHA, będzie nadal operować samodzielnie na rynkach docelowych.

Dzięki ponad 35-letniemu doświadczeniu GEDYS IntraWare GmbH może pochwalić się imponującymi wynikami w zakresie funkcjonalności CRM oraz cyfryzacji procesów sprzedaży. Wiodącego na rynku dostawcę wyróżnia szeroka oferta modułowa obejmująca sprzedaż, marketing i serwis wraz z pulpitami nawigacyjnymi i raportowaniem oraz prosta w obsłudze aplikacja, z której korzystać można poprzez najróżniejsze urządzenia. W szczególności pakiet oprogramowania do aktywnego zarządzania relacjami z klientami w zakresie Customer Success oraz automatyzacji operacji marketingowych jest jednym z najbardziej kompletnych rozwiązań na rynku. Dzięki akwizycji GEDYS proALPHA konsekwentnie realizuje swoją strategię łączenia best-of-suite z best-of-breed oraz wzmacnia swoją platformę ERP+ poprzez sprawdzone rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami.

Poprzez platformę programistyczną „Business App” GEDYS uzupełnia swoje portfolio CRM o potężną platformę bezkodową/niskokodową, która umożliwia administratorom tworzenie aplikacji w chmurze i on-premises dla poszczególnych działów, bez konieczności posiadania rozbudowanych umiejętności technicznych. Pierwsze prototypy mogą zostać zrealizowane w ciągu kilku dni, łącznie z instalacją i hostingiem.

W perspektywie średnioterminowej platforma bezkodowa/niskokodowa pozwala na całościowe przyłączenie do portfolio produktów Grupy proALPHA, aby ilościowo i jakościowo zwiększyć paletę możliwości do wykorzystania dla klientów. W połączeniu ze sztuczną inteligencją (SI), platforma bezkodowa/niskokodowa pozwala na wejście na nowy poziom eksploracji systemów CRM i ERP.

GEDYS IntraWare GmbH od 1989 roku jest specjalistą w zakresie oprogramowania CRM i może poszczycić się ponad 3 600 instalacjami zrealizowanymi u klientów. Wielokrotnie nagradzane przedsiębiorstwo, zatrudniające 80 pracowników w siedzibie głównej w Fuldzie oraz oddziałach w Brunszwiku, Osnabrück i Stuttgarcie, obsługuje obecnie 600 klientów, łącznie około 25 000 użytkowników. Rozwiązania CRM GEDYS cechują się przy tym dużą indywidualnością, kompleksowymi koncepcjami bezpieczeństwa i szerokim spektrum zastosowań. Do renomowanych klientów zaliczają się m.in. DB Kommunikationstechnik GmbH, Gustavo Gusto GmbH & Co. KG, Berndorf Band Group, Christian Bauer GmbH + Co. KG lub Kienle und Spieß GmbH.

Wymagania klientów w zakresie kompleksowej technologii CRM spełnione w stu procentach

 

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, innowacyjnym i efektywnym rozwiązaniom oraz doskonałej obsłudze firma GEDYS osiągnęła silną pozycję na rynku – w szczególności – tak jak my – w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw produkcyjnych – podkreśla Eric Verniaut, CEO Grupy proALPHA. „Z pomocą GEDYS możemy w pełni rozbudować nasze dotychczasowe funkcje podstawowe w zakresie CRM. Przedsiębiorstwo oferuje wszystkie istotne funkcje CRM wymagane przez naszych użytkowników i dlatego jest doskonałym uzupełniniem portfolio rozwiązań Grupy proALPHA i jej klientów.

Eric Verniaut

CEO, proALPHA Group

Wykorzystanie wspólnego potencjału i efektu synergii

Stając się jednym z przedsiębiorstw Grupy, GEDYS w najbliższej przyszłości rozszerzy platformę innowacji proALPHA ERP+ o technologie CRM. Grupa proALPHA spodziewa się również – w szczególności w odniesieniu do istniejącej bazy klientów – wielu sukcesów na wspólnym rynku docelowym.

„Technologie GEDYS stanowią doskonałe uzupełnienie portfolio Grupy proALPHA i dają nam możliwość zaoferowania kompletnych i przyszłościowych rozwiązań zarówno nowym, jak i dotychczasowym klientom w zakresie zarządzania relacjami z klientami“, dodaje Marine Gurzadyan, dyrektor ds. rozwoju korporacyjnego i strategii proALPHA GmbH. „Wsparci przez doświadczenie i ekspertyzę GEDYS jesteśmy w stanie dalej umacniać naszą pozycję na rynku i przekonywać coraz więcej klientów do postawienia na nasze całościowe rozwiązania ERP+.“

„Cieszymy się, że staliśmy się częścią dynamicznej Grupy proALPHA, rozwijającej się ponad średnią rynkową i że będziemy razem zdobywać nowe rynki i wykorzystywać wspólny potencjał biznesowy w przyszłości“, podkreśla Joachim Weber, dyrektor zarządzający w GEDYS IntraWare GmbH. „Dla naszych dotychczasowych klientów nic się nie zmienia, natomiast klienci proALPHA będą mogli skorzystać ze zintegrowanego pakietu wiodących na rynku funkcjonalności CRM. Skorzystają na tym również nasi pracownicy, dla których otwierają się wspaniałe możliwości rozwoju.“

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Elektronika bez chaosu: dlaczego linia produkcyjna stoi, zanim ktokolwiek to zauważy

W produkcji elektroniki opóźnienie rzadko przychodzi znienacka. Zanim zatrzyma się linia, zanim zabraknie komponentu, zanim dział zakupów zacznie w pośpiechu szukać zamiennika – problem zwykle już od jakiegoś czasu siedzi w danych. Tylko nikt go jeszcze nie zauważył. Nieaktualna struktura produktu. Błędna rewizja dokumentacji. Komponent bez zatwierdzonego odpowiednika. Informacja, która krąży w jednym dziale, ale nigdy nie dotarła do sąsiedniego. Z osobna to drobiazgi. Razem potrafią uruchomić lawinę: błędne zamówienia, przesunięte terminy, niezaplanowane przeróbki, reklamacje, przestoje. Elektronika nie wybacza chaosu w danych Branża elektroniczna żyje zmiennością na co dzień. Krótsze serie, więcej wariantów, częste zmiany konstrukcyjne, napięte terminy i niepewna dostępność komponentów – to wszystko wymaga naprawdę dobrej koordynacji. Kłopot w tym, że sama sprawna hala produkcyjna to za mało. Nawet najlepiej zorganizowany proces stanie w miejscu, jeśli dane wejściowe są niepełne albo się ze sobą nie zgadzają. I wtedy szybko wychodzą na wierzch pytania, na które ktoś powinien znać odpowiedź, zanim będzie za późno: czy produkcja pracuje na aktualnej wersji dokumentacji, czy zamiennik przeszedł zatwierdzenie techniczne i jakościowe, czy zakupy widzą tę samą strukturę produktu co planowanie, czy MRP faktycznie uwzględnia realne zapotrzebowanie i ograniczenia materiałowe, czy zmiana konstrukcyjna została powiązana z właściwą partią czy zleceniem. Gdy te odpowiedzi nie są oczywiste, firma przestaje planować, a zaczyna gasić pożary. Największym problemem rzadko jest sam brak komponentu O dostępności części mówi się w tej branży najwięcej i nie bez powodu, bo brakujący element potrafi zatrzymać całe zlecenie. Ale to nie zawsze jest sedno sprawy. Częściej prawdziwym problemem jest to, że nikt nie wie, co wolno zrobić dalej. Czy można zastosować zamiennik? Kto musi go zatwierdzić? Czy to dotyczy wszystkich wyrobów, czy tylko jednej wersji? Czy zmiana odbije się na dokumentacji, kosztach, jakości albo późniejszym serwisie? Kiedy takie decyzje zapadają poza systemem: w mailach, w arkuszach, przez telefon, na podstawie tego, „co ktoś pamięta” – organizacja traci nad tym kontrolę. A im więcej produktów, wariantów i klientów, tym trudniej utrzymać spójność bez uporządkowanego procesu. Dane techniczne to część produkcji, nie jej zaplecze W wielu firmach dane techniczne wciąż traktuje się jako coś, czym zajmuje się konstrukcja albo dział przygotowania produkcji: osobno, w tle. W praktyce to jeden z czynników, które najmocniej decydują o terminowości, jakości i kosztach. BOM, rewizje, zamienniki, marszruty, partie, dokumentacja, planowanie materiałowe to wszystko jest ze sobą powiązane. Zmiana w jednym miejscu odbija się na zakupach, magazynie, produkcji, kontroli jakości, serwisie, finansach. Dlatego coraz więcej firm produkcyjnych przestaje patrzeć na dane techniczne jak na dokumentację, a zaczyna traktować je jako element zarządzania operacyjnego. Bo to od ich aktualności i dostępności zależy, czy organizacja jest w stanie podejmować szybkie i bezpieczne decyzje. Mniej gaszenia pożarów, więcej kontroli Uporządkowane dane to nie tylko kwestia porządku w systemie. To realne ograniczenie ryzyka w codziennej pracy. Kiedy struktury produktowe są aktualne, rewizje jasno opisane, zamienniki zatwierdzone, a planowanie materiałowe oparte na rzeczywistych danych to firma zyskuje przewidywalność. Działy nie muszą za każdym razem od nowa ustalać, która wersja informacji jest tą właściwą. Łatwiej ocenić skutki zmian, szybciej zareagować na braki, lepiej zaplanować kolejne kroki. W elektronice margines błędu jest wyjątkowo mały. Jeden nieaktualny komponent, jedna błędna rewizja, jedna nieuzgodniona zmiana, a koszt takiej pomyłki nie od razu widać w arkuszu, ale bardzo szybko widać go w terminach, w jakości i w pracy zespołów. Sprawniejsza produkcja zaczyna się od danych Dlatego rozmowa o efektywności w produkcji elektronicznej nie powinna zaczynać się wyłącznie od maszyn, ludzi i harmonogramów. Powinna zaczynać się od danych. To one pokazują, czy plan da się w ogóle wykonać, czy zakupy wiedzą, co zamawiać, czy produkcja pracuje na właściwej wersji dokumentacji i czy firma zdąży zareagować, zanim problem zamieni się w przestój. Dowiedz się więcej na temat uporządkowania danych w branży elektronicznej z nadchodzącego webinaru Proalphy. Szczegóły i link do zapisów znajdziesz tu: Błędy w BOM, rewizjach i zamiennikach nadal blokują produkcję elektroniczną
grafika_2560x800 elektronika proalpha
Proalpha_logo
zweryfikowano

0/5

Proalpha

ERP dla produkcji


Proalpha
Lubuskie
1700 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Budownicza, Elektronika, Meblarska, Medyczna, Metalurgiczna, Produkcyjna, Tworzywa sztuczne
Opis
Grupa Proalpha to firma funkcjonująca na rynku od 30 lat, obsługująca ponad 8 tysięcy klientów na całym świecie. System proALPHA ERP jest przeznaczony dla średnich przedsiębiorstw produkcyjnych i dostępny jest w 15 wersjach językowych....
rozwiń