Krótka-historia-o-obiegu-dokumentów-w-firmie_-czyli-jak-z-systemem-ERP-można-zdigitalizować-proc

Krótka historia o obiegu dokumentów w firmie, czyli jak z systemem ERP można zdigitalizować procesy

Za sprawny obieg dokumentów firmie dziś w dużej mierze odpowiada digitalizacja. Zastąpienie papierowych dokumentów ich cyfrowymi wersjami zapewnia szereg korzyści dla każdego przedsiębiorstwa. Jakie? Przeczytaj, jak system ERP wpływa na płynne działanie firmy w zakresie dokumentacji.

Digitalizacja dokumentacji firmowej – możliwości i szanse

Ostatnie lata przynoszą prawdziwą rewolucję w biznesowej rzeczywistości. Rewolucję, której na imię „digitalizacja”. Jest to proces, w którym zamiast papierowych dokumentów, jak faktury, umowy, czy różnego rodzaju wnioski, wykorzystujemy cyfrowo wygenerowane pliki.

Możliwość taką dają nam liczne zmiany w przepisach, m.in. związanych z obiegiem elektronicznych faktur, czy wprowadzających kwalifikowane podpisy elektroniczne jako alternatywny (do klasycznego podpisu) sposób akceptacji dokumentów. Daje to dziś przedsiębiorcom możliwość wykorzystania cyfrowej dokumentacji w codziennych działaniach, upraszczając i znacznie przyspieszając ich pracę.

Zmiany te sprawiły, że w biznesowej rzeczywistości pojawił się nowy trend – firmy paperlesswykorzystujące w swojej działalności zero lub – w ostateczności – minimalną ilość papierowych dokumentów. Jak to wygląda w praktyce?

Obieg dokumentów w firmie, czyli historia o tym, jak paperless zmienia pracę księgowych (i nie tylko!)

Historia Marka z przeszłości

Marek bardzo lubił swoją pracę na stanowisku księgowego. Jedyną rzeczą, która mu przeszkadzała, były stosy papierowych faktur, z jakimi mierzyć musiał się każdego dnia. Faktur, które najpierw należało odpowiednio opisać, a następnie zdobyć akceptację przełożonego, aby w odpowiedni sposób rozksięgować znajdujące się na nich pozycje.

Dla każdego dokumentu musiał udać się najpierw do osoby odpowiedzialnej za zamówienie produktów, aby go dokładnie opisała, następnie musiał odwiedzić managera działu zlecającego zakup i uzyskać jego akceptację. Dopiero wtedy mógł spokojnie, ręcznie wprowadzić fakturę do systemu.

Tak było w przeszłości. Przeszłości, którą Marek wspomina dzisiaj jako słusznie minioną. Obecnie korzysta bowiem z rozwiązań paperless, które usprawniają nie tylko jego pracę, ale też wszystkich innych osób zaangażowanych w obieg dokumentów w firmie.
Marek w świecie SEOD i paperless

Dzisiaj również przyszła do niego faktura zakupowa na tablet dla nowego handlowca. W przeciwieństwie do standardowej sytuacji, zamiast papierowego dokumentu kurzącego się na biurku, Marek otrzymał powiadomienie w systemie ERP od Asseco, że dokument został wprowadzony i czeka na jego działanie.

Zakup dokonany został przez firmowy dział IT, gdzie odpowiadał za niego Jan. Marek przy pomocy ledwie kilku kliknięć myszką przypisał więc koledze zadanie opisania faktury. Jan otrzymał powiadomienie i niezwłocznie dodał wymagane informacje, w tym m.in. nazwę działu, na którego zlecenie dokonał zamówienia sprzętu.

Działem tym był dział eksportu kierowany przez Stanisława. Dlatego w kolejnym kroku to właśnie on otrzymał powiadomienie, że w systemie ERP czeka na niego faktura do akceptacji. Stanisław przejrzał jeszcze raz dokument, a że wszystko się zgadzało – potwierdził zakup.

Nim pierwsza kawa ostatecznie przegoniła poranną senność, Marek otrzymał wszystkie potrzebne potwierdzenia i przy pomocy kilku kolejnych kliknięć odpowiednio rozksięgował koszty, przypisując je do działu eksportu. I zrobił to – co najważniejsze – bez potrzeby wstawania od biurka.I bez zaśmiecania blatu dziesiątkami papierowych dokumentów.

Co więcej, tego ranka, nim Stanisław ostatecznie potwierdził dokument, Marek zdążył zainicjować podobną procedurę dla kilku kolejnych faktur zakupowych.

Wykorzystanie narzędzi ERP w obiegu dokumentacji firmowej

Trend paperless widoczny jest w wielu nowoczesnych firmach, które korzystają z tego udogodnienia wszędzie tam, gdzie są w stanie. Dotyczy to nie tylko obiegu faktur, ale również innej dokumentacji, którą do tej pory znaliśmy w wersji papierowej. Umowy z pracownikami, aneksy do umów, wnioski urlopowe, zamówienia – to tylko kilka pozycji z długiej listy dokumentów, które dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu informatycznemu jesteśmy w stanie obsługiwać cyfrowo.

Umożliwiają to nowoczesne systemy ERP jak np. Softlab czy Macrologic od Asseco, wraz z rozwiązaniem odpowiadającym za elektroniczny obieg dokumentów. SEOD to narzędzie pozwala na stworzenie procesów, dzięki którym każda elektroniczna faktura, każdy wniosek i umowa ekspresowo trafią do odpowiednich osób i pozwolą im podjąć zdefiniowane wcześniej czynności, jak akceptacja, uzupełnienie danych czy też odrzucenie dokumentu.

Dobrze ustawione procesy dla elektronicznego obiegu dokumentacji zapewniają skuteczne działanie całej firmy oraz przyspieszenie wielu działań w jej obrębie.

Do głównych zalet obiegu dokumentów elektronicznych zaliczyć możemy:

  • oszczędność czasu – nie jest potrzebne już osobiste przekazywanie dokumentacji;
  • prostota i dostępność z wielu różnych urządzeń – aplikacji desktopowej, przeglądarki, a także tabletów i smartfonów;
  • bezpieczeństwo danych – szyfrowanie dostępu do danych najnowocześniejszymi technologiami zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa, minimalizując ryzyko ich przechwycenia;
  • porządek w procesie – każdy krok jest jasno zdefiniowany i system automatycznie prowadzi użytkownika przez wszystkie wymagane do podjęcia czynności;
  • brak papieru – czyli z jednej strony ekologia, z drugiej zaś oszczędność pieniędzy, które w innym wypadku przeznaczyć musielibyśmy m.in. na ryzy papieru, na toner do drukarek, czy też miejsce na przechowywanie fizycznych wersji dokumentów.

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

E-kupony w ERP: jak z szablonu stworzyć realną wartość dla klienta?

Block Quote „To tylko kupon” – myślisz. A co, jeśli powiem Ci, że ten „tylko kupon” może być jednym z najpotężniejszych narzędzi, jakie możesz wykorzystać, by klienci wracali częściej, kupowali więcej i czuli się naprawdę docenieni? Nowa funkcja e-kuponów w systemie Asseco ERP to coś znacznie więcej niż ładny PDF z rabatem. To pełnoprawny, inteligentny mechanizm, który możesz wpleść w codzienną sprzedaż — a system, na podstawie wcześniej zdefiniowanych warunków, wygeneruje kupon i prześle go do klienta. Kupon, który zawsze masz pod ręką E-kupon to nic innego jak elektroniczny kupon rabatowy, który trafia bezpośrednio na adres e-mail klienta – bez potrzeby drukowania, laminowania, szukania go w portfelu czy noszenia w kieszeni. To wygodne, ekologiczne i – co najważniejsze – praktyczne. Bo o ile telefon mamy przy sobie niemal zawsze, to papierowy kupon… już niekoniecznie. Jak to działa? Wyobraź sobie, że chcesz nagradzać klientów rabatem za określone zakupy. Zamiast tworzyć ręcznie kupony, możesz skorzystać z nowej funkcjonalności i zrobić to w trzech krokach: 1. Tworzysz szablon kuponu W systemie znajduje się słownik Kupony demonstracyjne – definicje szablonów – a tam pełna swoboda: dodajesz nagłówki (np. „Rabat 50 zł”) wstawiasz grafikę, np. promowany produkt dorzucasz kod kreskowy lub kod QR układasz układ kuponu jak w edytorze graficznym – przesuwasz, zmieniasz, testujesz Chcesz tylko tekst? Proszę bardzo. Chcesz kupon z kolorowym banerem, dużym tytułem i obrazkiem nowego produktu? Prościej się nie da. To Ty decydujesz, jak wygląda Twój kupon. I możesz stworzyć dowolną liczbę szablonów. 2. Wiążesz kupon z warunkiem Kiedy kupon ma się pojawić? Tylko przy większych zakupach? Przy konkretnym produkcie? W określonym terminie? System pozwala Ci przypisać szablon kuponu do warunku – a warunek ten może być powiązany np. z cennikiem sprzedaży. Co to oznacza? Określasz kwotę zakupu, produkt lub usługę Ustawiasz czas trwania promocji Podłączasz szablon kuponu Gotowe Gdy klient spełni te warunki – kupon zostanie automatycznie wygenerowany. 3. Kupon trafia do klienta automatycznie Wystarczy, że klient poda maila i dokona zakupu zgodnie z warunkami. System: rozpozna warunek generuje spersonalizowany kupon z unikalnym kodem kreskowym lub QR, przekazuje go do wysyłki przez usługę Businesslink. Czym jest Businesslink? To platforma komunikacyjna z kontrahentami, która odpowiada za wysyłkę e-dokumentów. Działa cicho w tle, ale odgrywa kluczową rolę: pilnuje, aby wygenerowany kupon został skutecznie wysłany na wskazany adres e-mail, trafił do właściwego odbiorcy i został potwierdzony w systemie. Nie musisz niczego ręcznie nadzorować – Businesslink obsługuje kolejkę wysyłek, monitoruje statusy i zapewnia pełną automatyzację całego procesu. Co jeszcze warto wiedzieć? Każdy kupon jest unikalny Chociaż szablon kuponu może być jeden, każdy klient otrzymuje inny – z indywidualnym kodem identyfikującym konkretną transakcję. Dzięki temu łatwo go później rozliczyć w systemie. To bezpieczne, spójne i logiczne. Klient może zeskanować kupon z telefonu Kod kreskowy lub QR na kuponie jest powiązany z systemem – wystarczy, że klient pokaże kupon na ekranie, a system sam wie, ile rabatu przyznać i czy kupon jest ważny. Ustawiasz czas ważności Możesz określić, kiedy kupon ma być wydawany i do kiedy można go zrealizować. Np. wydajemy w lipcu, realizujemy do końca sierpnia. Prosto i skutecznie. Pełna automatyzacja, ale też ręczna kontrola Możesz działać w pełni automatycznie – kupony będą się generować i wysyłać same. Ale nic nie stoi na przeszkodzie, żebyś stworzył kupon ręcznie, na specjalną okazję – np. podziękowanie dla lojalnego klienta. Masz pełną kontrolę nad wysyłką System monitoruje każdy etap wysyłki e-kuponu – od momentu jego wygenerowania, aż po skuteczne dostarczenie do klienta. Widzisz, które kupony zostały już wysłane, które czekają w kolejce i kiedy dokładnie trafiły do odbiorcy. Wszystkie wysłane kupony rejestrowane są w systemie jako osobne dokumenty wychodzące, a ich statusy (np. wysłany, oczekujący) są aktualizowane automatycznie. A teraz wyobraź sobie… Klient kupuje u Ciebie coś drobnego. Po chwili dostaje maila: Block Quote Co robi klient? Uśmiecha się. I wraca. Bo czuje się zauważony. Nie musisz inwestować w ogromne systemy lojalnościowe. Wystarczy jeden dobrze zaprojektowany mechanizm, który zamienia każdą sprzedaż w szansę na powrót klienta. Czy warto? Jeśli zależy Ci na tym, by klienci wracali, polecali Cię innym i zostawiali więcej – to zdecydowanie tak. E-kupony w systemie Asseco ERP to nie kolejna „papierologia”. To konkretne narzędzie sprzedażowe, które automatyzuje działania marketingowe, skraca dystans do klienta i daje realny efekt. Jedna transakcja. Jeden e-mail. Jeden kupon. A za nim – kolejny powrót klienta. To nie teoria. To e-kupony w praktyce.
E-kupony w ERP, jak z szablonu stworzyć realną wartość dla klienta
Logo firmy Asseco Business Solutions
zweryfikowano

4/5(1 głosy)

Asseco Business Solutions

Rozwój bez ograniczeń #genius #anywhere #paperless


Softlab ERP
+3
Lubelskie
1000 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Biura rachunkowe, eCommerce, Meblarska, Metalurgiczna, Produkcyjna, Spożywcza FMCG, Transportowa
Opis
Asseco Business Solutions to jeden z czołowych dostawców systemów ERP w Polsce. Firma powstała z połączenia spółek zajmujących się rozwiązaniami IT dla przedsiębiorstw i może poszczycić się 30 latami doświadczenia....
rozwiń