Jak platformy e-commerce zmieniają role przedstawicieli handlowych

Cyfrowy paszport produktu (Digital Product Passport, DPP) to cyfrowy dokument przypisany do każdego produktu, który wkrótce stanie się obowiązkowy w Unii Europejskiej. Zawiera informacje o jego składzie, pochodzeniu, naprawialności, śladzie środowiskowym i sposobie utylizacji. W praktyce DPP ma zmienić sposób, w jaki firmy tworzą, sprzedają i zarządzają produktami – czyniąc cały łańcuch dostaw bardziej przejrzystym i zrównoważonym. Aby sprostać tym wymaganiom, niezbędne będzie odpowiednie przygotowanie danych produktowych – i właśnie tu kluczową rolę odgrywa system PIM (Product Information Management). To on umożliwia uporządkowanie, standaryzację i łatwe udostępnianie danych, które staną się podstawą każdego cyfrowego paszportu produktu. W tym artykule wyjaśniamy, czym dokładnie jest cyfrowy paszport produktu, kogo obejmie obowiązek jego wdrożenia, jakie dane będzie zawierał i dlaczego warto już dziś przygotować się do DPP, inwestując w PIM. Dlaczego Unia Europejska wprowadza DPP? Pomysł na cyfrowe paszporty nie pojawił się znikąd. To część regulacji ESPR (Ecodesign for Sustainable Products Regulation), zatwierdzonej w 2024 roku. Celem tej inicjatywy jest stworzenie bardziej przejrzystego rynku i zwiększenie trwałości produktów poprzez: wydłużenie ich cyklu życia, ułatwienie napraw i recyklingu, ograniczenie odpadów, oraz zapewnienie większej transparentności dla konsumentów. Pierwsze branże objęte obowiązkiem DPP to baterie, tekstylia, odzież, a w dalszej kolejności – elektronika, meble, pojazdy, materiały budowlane, plastiki i chemikalia. Zgodnie z harmonogramem, do 2030 roku cyfrowy paszport produktu obejmie większość tzw. branż priorytetowych. Co znajdzie się w cyfrowym paszporcie produktu? Cyfrowy paszport produktu ma gromadzić wszystkie kluczowe dane o produkcie – od momentu jego powstania aż po koniec cyklu życia. Zgodnie z wstępnymi wytycznymi, będzie zawierać m.in.: Identyfikację produktu – nazwa, model, numer seryjny, UID. Skład i pochodzenie materiałów – zawartość surowców, materiały z recyklingu, surowce krytyczne. Specyfikację techniczną – parametry, wymiary, trwałość, możliwość naprawy. Instrukcje użytkowania i serwisu – konserwacja, wymiana części, naprawy. Ślad środowiskowy – emisje CO₂, zużycie energii i wody. Substancje niebezpieczne – skład, stężenie, zalecenia bezpieczeństwa. Informacje o cyrkularności – możliwości demontażu, recyklingu, odzysku materiałów. Historię serwisową – naprawy, przeglądy, aktualizacje. Dane o gwarancji – okres, warunki, zakres. Instrukcje utylizacji i odzysku energii. Przykład zastosowania cyfrowego paszportu produktu Weźmy prosty przykład – baterię do aparatu fotograficznego. Jej cyfrowy paszport może zawierać informacje o użytych materiałach, certyfikatach zrównoważonego rozwoju, możliwościach naprawy oraz zalecenia dotyczące recyklingu. Wszystko dostępne po zeskanowaniu jednego kodu QR. Kogo dotyczy obowiązek DPP? Cyfrowy paszport produktu nie dotyczy wyłącznie firm działających w Unii Europejskiej. Każdy producent lub dystrybutor, który wprowadza produkty na rynek UE, będzie musiał dostosować się do nowych przepisów – niezależnie od lokalizacji siedziby firmy. Oznacza to, że DPP stanie się standardem globalnym, wpływającym również na łańcuchy dostaw i komunikację między firmami na całym świecie. Jaką rolę odegra system PIM w kontekście DPP? Wdrożenie cyfrowych paszportów produktów będzie wymagało ogromnej ilości rzetelnych i uporządkowanych danych. I tu właśnie pojawia się PIM – Product Information Management. System PIM pozwala: zebrać wszystkie dane o produkcie w jednym miejscu, stworzyć strukturę danych zgodną z wymaganiami DPP, zdefiniować i uzupełnić atrybuty środowiskowe, techniczne i jakościowe, przygotować wielojęzyczne wersje danych, i wreszcie – eksportować je do innych systemów: e-commerce, katalogów czy rejestrów DPP. Bez systemu PIM zebranie i aktualizowanie wszystkich tych danych byłoby kosztowne i chaotyczne. Z PIM-em można podejść do tego stopniowo i strategicznie – budując solidne fundamenty już dziś. Dlaczego warto przygotować się już teraz? Choć szczegółowe wytyczne DPP są nadal dopracowywane, kierunek zmian jest jasny. Firmy, które zaczną porządkować dane produktowe już teraz, zyskają przewagę konkurencyjną – będą gotowe na integrację z unijnymi rejestrami, a przy okazji poprawią jakość informacji w swoich kanałach sprzedaży. Cyfrowy paszport produktu to nie tylko obowiązek – to szansa na: większą transparentność wobec klientów, optymalizację procesów wewnętrznych, oraz automatyzację wymiany danych między partnerami handlowymi. Jak się przygotować do DPP z pomocą PIM? Przeanalizuj obecne dane produktowe. Zidentyfikuj, które informacje będą potrzebne w ramach DPP. Zdefiniuj strukturę atrybutów – w tym środowiskowych i materiałowych. Zainwestuj w system PIM (np. Akeneo, Pimcore, Ergonode), który pozwoli na centralne zarządzanie informacją. Przygotuj zespół – zarówno techniczny, jak i marketingowy – do pracy z danymi. Śledź aktualizacje regulacji ESPR i dostosowuj model danych na bieżąco. Podsumowanie Cyfrowy paszport produktu (DPP) to nie tylko nowy wymóg regulacyjny, ale przede wszystkim krok w stronę inteligentniejszego i bardziej zrównoważonego biznesu. Wprowadzenie DPP sprawi, że dane o produkcie staną się centralnym elementem jego tożsamości – od etapu projektowania, przez sprzedaż, aż po recykling. Firmy, które już teraz uporządkują swoje informacje produktowe, zyskają przewagę konkurencyjną: szybciej dostosują się do przepisów, zautomatyzują procesy i poprawią wiarygodność wobec klientów oraz partnerów handlowych. Klucz do tego leży w centralnym zarządzaniu danymi produktowymi. System PIM (Product Information Management) pozwala stworzyć jednolite źródło prawdy o produktach – gotowe do integracji z cyfrowymi paszportami, platformami e-commerce i innymi kanałami sprzedaży. Jeśli chcesz, aby Twoja firma była gotowa na Digital Product Passport, zacznij działać już dziś.Umów się na bezpłatną konsultację i dowiedz się jak Macopedia może pomóc Ci we wdrożeniu nowoczesnego systemu PIM