Jak-wyglada-obecnie-rynek-sprzedazy-w-kanalach-B2B

Jak wygląda obecnie rynek sprzedaży w kanałach B2B?

Sprzedaż online stała się niezbędnym elementem działalności każdej firmy zajmującej się handlem, zarówno w sektorze B2C, jak i B2B.


Mianem e-commerce B2B określamy transakcje realizowane między przedsiębiorstwami poprzez internetowe platformy handlowe (platformy sprzedażowe, sklepy internetowe B2B) oraz platformy marketplace (np. Allegro czy Amazon). Towary sprzedają zarówno producenci, jak i dystrybutorzy a ich klientami są wszystkie podmioty B2B, które chcą zawrzeć transakcje zakupu.


 

O rosnącym znaczeniu e-handlu świadczy wynik raportu „B2B e-commerce NOW” opracowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, gdzie aż 41% firm korzystających z rozwiązań B2B oceniło wejście w obszar e-commerce jako sukces, a co czwarta czerpie z tego źródła ponad 80% swoich przychodów.
Branża handlu elektronicznego w Polsce jest jedną z najbardziej dynamicznych w Europie i obejmuje zarówno przedsiębiorstwa korzystające z e-commerce jako kanału sprzedaży ich dóbr lub usług, jak i przedsiębiorstwa dostarczające usługi i rozwiązania dla e-commerce.

Platforma B2B


Platforma B2B zintegrowana z systemem ERP ma na celu zautomatyzowanie procesów zakupowych i zaprezentowanie oferty online. Pozwala na zarządzanie zamówieniami, analizę danych sprzedażowych, prowadzenie działań marketingowych w formie promocji oraz budowanie relacji z klientami dzięki programom lojalnościowym. Stanowi cenne źródło informacji dotyczące trendów rynkowych, specyfikacji czy ocen produktów i dostawców. Analitycy Gartner przewidują, że do 2025 roku ponad 80% interakcji B2B zachodzić będzie poprzez kanały cyfrowe.



Platformy B2B służą do dokonywania transakcji sprzedaży-zakupu artykułów zarówno pozwalających na codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstw (np. wyposażenie biura), towarów do redystrybucji, jak i tych niezbędnych do procesu produkcyjnego (np. podzespoły, elementy wyposażenia maszyn itp.).

Polski rynek e-commerce B2B


Polski rynek B2B w ponad 90% tworzą firmy krajowe nastawione na sprzedaż lokalną. Jak pokazuje raport „E-commerce B2B – biznes w sieci” w pierwszej połowie 2021:


86% firm zadeklarowało posiadanie własnej platformy sprzedażowej lub sklepu internetowego,
31% sprzedawało poprzez platformy marketplace,
21% firm korzystało z systemów (EDI) pozwalających na wymianę informacji biznesowych.


Polskie firmy coraz chętniej korzystają z możliwości jakie daje e-commerce i to zarówno w segmencie B2C jak i B2B. Potwierdza to badanie McKinsey, gdzie rynek e-commerce został oceniany jako najbardziej efektywny kanał sprzedaży przez 32% badanych (wzrost z 22% na początku 2021), natomiast wskaźnik sprzedaży bezpośredniej spadł o 4% względem lutego 2021r. i wyniósł 23%.

Motywatory rozwoju rynku B2B


Zgodnie z wnioskami badań przeprowadzonych przez autorów Polityki Insight zamieszczonymi w raporcie „Nowa normalność na rynku e-commerce w Polsce” obecnie rynek e-commerce w Polsce przeżywa trwały wzrost, na który wpływają:

  • digitalizacja procesów handlowych – wdrożenie zaawansowanych technologii i platformy e-commerce B2B,
  • automatyzacja procesów i integracja z systemami zarządzania łańcuchem dostaw – większa przejrzystość, efektywność oraz celniejsze decyzje biznesowe,
  • różnorodność produktów i możliwość porównywania cen – wygoda, prostota i spersonalizowana obsługa,
  • przenoszenie przyzwyczajeń z rynku B2C na relacje firmowe – klienci firmowi chcą kupować tak samo jak prywatnie,
  • wzrost zaufania do zakupów online – coraz więcej Polaków traktuje e-zakupy jako główną metodę zakupów,
  • personalizacja oferty dla konkretnego klienta biznesowego – zaawansowana analiza jego wcześniejszych zakupów,
  • łączenie doświadczenia zakupowego online i offline – tworzenie spójnego środowiska zakupowego dla klientów,
  • regulacje i inicjatywy polityczne – rządowe programy wspierające cyfryzację w innowacje i dostęp do nowych technologii,
  • precyzyjna analiza danych sprzedażowych – efektywniejsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe.


Platforma B2B to nowoczesne rozwiązanie e-commerce, dzięki któremu dystrybutorzy mogą szybko i wygodnie składać zamówienia hurtowe przez 24h na dobę. Pełna integracja z systemem ERP sprawia, że proces rejestracji zamówień w programie jest w pełni zautomatyzowany. Platforma B2B podnosi komfort współpracy firmy z siecią handlową i zmniejsza koszty jej obsługi.
Humansoft B2B to idealne rozwiązanie do prowadzenia profesjonalnej sprzedaży produktów online.

Nasza platforma jest nowoczesna, łatwa w obsłudze i oferuje liczne integracje. Jeśli poszukujesz rozwiązania zintegrowanego z systemem do obsługi firmy (HermesSQL lub Corax), zapraszamy Cię na bezpłatną prezentację. Umów się z nami, aby poznać wszystkie zalety naszego rozwiązania!

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

7 oznak, że czas na nowy system Business Intelligence!

Czy Twój system Business Intelligence naprawdę wspiera rozwój firmy… czy tylko udaje, że to robi? Na co dzień wdrażamy systemy BI w firmach z różnych branż i regularnie spotykamy się z tym samym problemem wiele organizacji wciąż opiera się na przestarzałych narzędziach, które nie zapewniają aktualnych, wiarygodnych i spójnych danych. W efekcie raporty powstają godzinami, dane często się nie zgadzają, a pracownicy chętniej korzystają z Excela niż z dostępnego systemu BI. To wszystko może być sygnałem, że coś nie działa tak, jak powinno. Co to oznacza w praktyce? Dane są niespójne lub opóźnione, tworzenie raportów pochłania zbyt dużo czasu, użytkownicy szukają własnych obejść, bo nie ufają systemowi, a integracja z innymi narzędziami – takimi jak ERP czy CRM – odbywa się ręcznie, najczęściej przez eksporty do Excela. Brzmi znajomo? Jeśli tak, to możliwe, że posiadany system Business Intelligence nie spełnia już swojej roli. Właśnie dlatego opracowaliśmy 7 oznak świadczących, że nadszedł najwyższy czas na nowy system Business Intelligence. Sprawdź, jakie to oznaki! Dane rozproszone w systemach Zbieranie danych z wielu systemów wymaga ręcznego przetwarzania i konwersji, co jest czasochłonne. Każdy system ma inną strukturę danych, co utrudnia ich łączenie w raportach i późniejszą interpretację. Brak centralnej bazy danych zwiększa ryzyko rozbieżności w raportach opracowywanych przez różne działy. Nowoczesny system BI integruje dane z różnych źródeł, tworząc jedno centralne źródło dla analityki biznesowej. Działy opracowują odrębne raporty Raporty generowane w różnych działach przedstawiają inne wyniki, co utrudnia podejmowanie decyzji. Dane w raportach mogą się rozbiegać, ponieważ w systemach są aktualizowane w innym czasie. Działy mogą skorzystać z innych źródeł danych, co prowadzi do różnych wyników dla tych samych wskaźników. Nowoczesny system BI integruje dane z różnych systemów w jednym miejscu, zapewniając spójność raportowania. Długi czas oczekiwania na raporty Jeśli raporty nie są dostępne w czasie rzeczywistym, decyzje są podejmowane na podstawie nieaktualnych danych. Opóźnienia w raportowaniu mogą spowodować nietrafione inwestycje lub nieoptymalne alokowanie zasobów. Zarząd firmy traci możliwość szybkiej reakcji na zmiany rynkowe, co prowadzi do strat. Nowoczesny system BI ujednolica w firmie cały proces raportowania i zapewnia dostęp do aktualnych danych. Brak bieżącej kontroli wskaźników KPI Brak dostępu do analiz finansowych na żądanie, utrudnia zarządzanie rentownością firmy. Decydenci zbyt późno mogą zauważyć wzrost kosztów operacyjnych, co doprowadzi do niekontrolowanych strat. Menedżerowie nie mogą na bieżąco śledzić wyników sprzedaży, poziomu kosztów czy wyników finansowych. Nowoczesny system BI umożliwia raportowanie w czasie rzeczywistym oraz zapewnia transparentność wyników. Ponoszenie wysokich kosztów Firma może podejmować złe decyzje kosztowe, ponieważ nie ma rzetelnej analizy wydatków i przychodów. Ręczne poprawianie błędów w raportach wymaga dodatkowej pracy analityków i działu IT. Brak spójnych danych może prowadzić do niepotrzebnych wydatków, np. zakupów zbędnych surowców. Nowoczesny system BI optymalizuje koszty operacyjne i pozwala lepiej zarządzać wydatkami. Niska produktywność pracowników Ręczne przygotowywanie raportów angażuje wielu pracowników, zwiększając koszty operacyjne. Analitycy poświęcają czas na ręczne zbieranie i przetwarzanie danych zamiast ich analizę. Długi czas pracy nad raportami zwiększa koszty pracy i ogranicza wydajność zespołów. Nowoczesny system BI umożliwia automatyczną integrację i standaryzację danych, eliminując ręczne konwersje. Pozostawanie o krok za konkurencją Wolniejsze raportowanie oznacza, że firma traci szanse biznesowe na rzecz bardziej innowacyjnych konkurentów. Jeśli raporty są generowane zbyt długo, firma nie jest w stanie wykorzystać okazji biznesowych na czas. Brak szybkiego raportowania utrudnia personalizację oferty i dostosowanie się do oczekiwań klientów. Nowoczesny system BI umożliwia raportowanie danych w czasie rzeczywistym, przyspieszając proces decyzyjny. Podczas gdy tradycyjne raporty często pokazują „co się wydarzyło”, nowoczesny BI odpowiada też na pytania „dlaczego?”, „co się stanie, jeśli…?” oraz „co powinniśmy zrobić?” — wspierając firmę na poziomie analityki predykcyjnej i preskrypcyjnej. Nowoczesny system Business Intelligence pozwala firmom podejmować lepsze decyzje na podstawie danych – szybciej, precyzyjniej i bardziej intuicyjnie niż tradycyjne rozwiązania. Nie chodzi już tylko o tworzenie raportów. Chodzi o dostęp do danych w czasie rzeczywistym, łatwe analizy ad hoc, interaktywne dashboardy i pełną integrację z systemami ERP, CRM czy e-commerce.
7-oznak_-że-czas-na-nowy-system-Business-Intelligence_
Humansoft_logo_stopka
zweryfikowano

5/5(1 głosy)

Humansoft

Producent systemu ERP, dostawca BI


HermesSQL
Mazowieckie
50 osób
Zobacz profil
Branża
Automotive, Budownicza, Chemiczna, eCommerce, Elektronika, Metalurgiczna, Produkcyjna, Spożywcza FMCG, Usługi
Opis
Jesteśmy producentem i dostawcą systemów zarządzania ERP i BI oraz aplikacji mobilnego magazynu WMS, sklepu internetowego, platformy B2B i EDI....
rozwiń