IFS przejmuje firmę TheLoops i uruchamia Industrial AI Workforce
Spis treści
Nowa platforma agentów AI ułatwia włączenie inteligentnych, cyfrowych współpracowników do procesów przemysłowych – kontekstowo, zgodnie z regulacjami i zorientowana na klienta od pierwszego dnia
IFS, wiodący dostawca oprogramowania chmurowego i Industrial AI dla przedsiębiorstw, ogłosił przejęcie TheLoops – innowacyjnej firmy specjalizującej się w technologii autonomicznych agentów AI. Dzięki zastosowaniu agentowych możliwości TheLoops w środowisku przemysłowym, IFS jako pierwszy dostawca oferuje platformę AI Agentic stworzoną specjalnie z myślą o zasobach i procesach krytycznych dla działalności operacyjnej.
To przejęcie oznacza zmianę paradygmatu – od oprogramowania, które jedynie śledzi przebieg pracy, do oprogramowania, które tę pracę rzeczywiście wykonuje. Jest to pierwsza platforma agentowa klasy enterprise zaprojektowana tak, by dostarczać odporność, produktywność i mierzalny zwrot z inwestycji – nie jako „współpilot”, lecz jako realny współpracownik – przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności od samego początku.
"Sektorom opartym na operacjach o znaczeniu krytycznym sztuczna inteligencja oferuje ogromny potencjał, ale jej wykorzystanie musi być podporządkowane tworzeniu realnej wartości. Możliwości agentów AI, jakie daje TheLoops, umożliwią naszym klientom transformację procesów, poprawę efektywności operacyjnej i wzmocnienie wyróżników w kluczowych momentach obsługi. Nasi klienci będą mogli korzystać z inteligentnych, cyfrowych współpracowników, którzy od pierwszego dnia rozumieją ich biznes, mówią językiem ich branży, działają zgodnie z ich zasadami i bezpiecznie funkcjonują w ich środowisku pracy. Dzięki TheLoops oferujemy platformę, która czyni Industrial AI agentowym, praktycznym i skalowalnym. To kolejny krok w umacnianiu naszej pozycji lidera w obszarze Industrial AI."MarkMoffat
CEO | IFS
Przejęcie TheLoops znacząco wzmacnia ofertę IFS, zapewniając środowisko multi-agentowe, w którym autonomiczne agenty AI są nie tylko możliwe do zestawiania i nadzorowania, ale też semantycznie świadome swojego kontekstu działania. Poprzez osadzenie tych agentów w swojej kompleksowej platformie przemysłowej, IFS tworzy cyfrową siłę roboczą zaprojektowaną z myślą o sektorach regulowanych i opartych na intensywnym wykorzystaniu zasobów.
Połączenie platformy agentowej TheLoops z wiedzą branżową IFS pozwala tworzyć agentów, którzy:
- rozumieją semantykę danej branży i działalności biznesowej;
- uczestniczą w rzeczywistych procesach przedsiębiorstwa ramię w ramię z ludźmi;
- przestrzegają zasad bezpieczeństwa, dostępu do danych i zgodności z przepisami określonymi przez klienta;
- współpracują z wyspecjalizowanymi agentami w zintegrowanym środowisku.
Efektem jest nowa era automatyzacji, w której inteligentne agenty nieustannie przeszukują dane, analizują je i podejmują działania w celu usprawnienia operacji, zwiększenia wydajności i odciążenia pracowników od rutynowych zadań, umożliwiając im skupienie się na działaniach o wyższej wartości dodanej. To więcej niż klasyczne AI oparte na rozpoznawaniu wzorców – to autonomiczne podejmowanie decyzji i ich egzekwowanie.
"Naszą misją w TheLoops zawsze było tworzenie AI, które inicjuje działanie, a nie tylko dostarcza wgląd. Łącząc siły z IFS, wynosimy tę wizję na zupełnie nowy poziom. Razem dostarczamy autonomicznych agentów AI, którzy rozumieją złożoność realnych warunków przemysłowych – wiedzą, co trzeba zrobić, jak to zrobić, i jak zrobić to bezpiecznie, etycznie i w skali. To nie eksperyment – to transformacja. Z ogromnym entuzjazmem wprowadzamy tę innowację na rynki całego świata."SomyaKapoor
CEO | TheLoops
"AI zmienia nasz świat, a największy potencjał tej zmiany ujawnia się właśnie w środowiskach przemysłowych. Przejęcie TheLoops przez IFS to odpowiedź na ogromną szansę dla sektorów opartych na zasobach i skupionych na usługach, w których agentowe podejmowanie decyzji umożliwi firmom przedefiniowanie swojej cyfrowej siły roboczej i poprawę jakości obsługi klientów. IFS jest doskonale przygotowane, aby poprowadzić tę zmianę w każdej z obsługiwanych branż – oferując inteligentną automatyzację, która nie tylko „myśli”, ale też rozumie kontekst i realnie działa."AlyPinder
Wiceprezes ds. Badań, Aftermarket Services Strategies | IDC
IFS
IFS to światowy lider w dziedzinie Industrial AI oraz oprogramowania dla przedsiębiorstw działających w kluczowych sektorach, które zasilają, chronią i obsługują naszą planetę. Nasze rozwiązania wspierają firmy produkujące towary, zarządzające złożoną infrastrukturą oraz świadczące usługi, umożliwiając im wykorzystanie transformacyjnego potencjału Industrial AI™ w celu zwiększenia produktywności, efektywności i zrównoważonego rozwoju.IFS Cloud to w pełni komponowalna, wspierana przez AI platforma, zaprojektowana z myślą o maksymalnej elastyczności i dopasowaniu do indywidualnych potrzeb klientów. Obejmuje potrzeby w zakresie ERP (Enterprise Resource Planning), EAM (Enterprise Asset Management), SCM (Supply Chain Management) i FSM (Field Service Management).
Technologie IFS wykorzystują AI, uczenie maszynowe, dane w czasie rzeczywistym i zaawansowaną analitykę, aby wspierać strategiczne decyzje klientów i zapewniać doskonałość w ich Momentach Obsługi™.Firma IFS została założona w 1983 roku przez pięciu przyjaciół ze studiów, którzy rozbili namiot przed siedzibą swojego pierwszego klienta, aby być do jego dyspozycji 24/7 i stawiać potrzeby klienta na pierwszym miejscu. Od tego czasu IFS rozwinęło się w globalnego lidera z ponad 7 000 pracowników w 80 krajach. Kierując się wartościami takimi jak elastyczność, orientacja na klienta i zaufanie, IFS jest uznawane na całym świecie za dostawcę, który realnie wspiera transformację strategiczną. Jesteśmy najbardziej polecanym dostawcą w naszym sektorze.
Więcej informacji na stronie: ifs.com.