Najtrudniejszą rzeczą, z którą musimy się mierzyć podczas wdrożenia systemu ERP, jest jego wybór. A wybór jest trudny, bo w Polsce jest bardzo dużo systemów ERP. Bez względu na nasze dotychczasowe doświadczenie, proces ten generuje liczne problemy. Problemy, które stanowią wyzwanie dla każdej firmy decydującej się na nowe oprogramowanie. Ważna jest jednak nowa, lepsza perspektywa jaką daje ERP naszej firmie lub organizacji.

Trafna decyzja dotycząca wyboru odpowiedniego systemu może pozytywnie wpłynąć na m.in. rozwój przedsiębiorstwa. Ale też na wzmocnienie swojej pozycji w branży czy chociażby optymalizację dotychczasowych procesów, które sprawiały problemy.

Systemy ERP w Polsce

Według licznych raportów, w Polsce istnieje okoł 50 systemów ERP. Można wyróżnić wśród nich rozwiązania firm znanych globalnie, tj. SAP czy IFS. Nie można jednak zapomnieć o rodzimych przedsiębiorcach, którzy są przedstawicielami m.in. Unit4, Comarch, Graffiti.ERP, VENDO.ERP czy BPSC.

Jak więc wygląda ranking systemów ERP w Polsce?

Wydawałoby się, że odpowiedź na to pytanie nie będzie skomplikowana. Musimy jednak zastanowić się nad kryteriami, które definiowałyby pozycję danego systemu w rankingach. Popularność i rozpoznawalność marki,  ilość wdrożeń, a może liczebność dostępnych funkcji?

Eksperci portalu myERP.pl tworząc zestawienie, ich zdaniem najlepszych i najbardziej kompromisowych rozwiązań, wymienili takie systemy jak: IFS, SAP, Unit4, Symfonia, Monitor ERP System, Comarch, Microsoft Dynamics czy Exact Globe. Jednak… które z nich podbijają serca największej ilości przedsiębiorców? 

W tym miejscu na największą uwagę zasługują dwa rozwiązania od firmy Comarch, czyli Comarch Optima i Comarch XL, które są  obecnie najpopularniejszymi systemami ERP w Polsce. Dlaczego?

Comarch Optima to kompleksowy system ERP, który został zaprojektowany z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP) w Polsce. Posiada wiele modułów, takich jak księgowość, kadry i płace, handel, CRM, czy produkcja, co pozwala na dostosowanie systemu do indywidualnych potrzeb firmy. Optima jest doceniana za swoją intuicyjność i łatwość obsługi, co jest istotne dla firm z MŚP, które rzadko dysponują zaawansowanymi zasobami IT. Co równie istotne, Comarch Optima umożliwia automatyzację wielu zadań, co znacznie obniża koszty i zwiększa efektywność operacyjną. Dodatkowo, system jest stale aktualizowany, aby być zgodny z najnowszymi zmianami w prawie polskim.

Comarch XL to z kolei zaawansowany system ERP przeznaczony dla dużych przedsiębiorstw i korporacji. System ten pozwala na zarządzanie wszystkimi kluczowymi obszarami biznesowymi, takimi jak produkcja, logistyka, sprzedaż, finanse, zarządzanie zasobami, a także relacje z klientami. Jednym z kluczowych atutów Comarch XL jest jego skalowalność. Dzięki modularnej budowie, system ten można łatwo dostosować do potrzeb i rozmiaru firmy, niezależnie od tego, czy obsługuje kilkaset, czy kilka tysięcy użytkowników. Ponadto, Comarch XL obsługuje wiele języków i walut, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla firm działających na międzynarodowym rynku.

System Comarch XL jest również ceniony za zaawansowane funkcje analityczne. Dzięki nim, firmy są w stanie dokonywać precyzyjnych analiz i prognoz, co jest niezbędne do podejmowania strategicznych decyzji biznesowych.

Czy to jednak wszystko, czego potrzebujemy wiedzieć podczas wyboru systemu ERP? Jaki chcielibyśmy wdrożyć w naszej organizacji? Czas zakręcić ruletką, a może zamknąć oczy i wybrać losowy system spośród tych najczęściej wymienianych w rankingach? Oczywiście, że nie! Co zatem należy zrobić?

Jak odpowiednio podejść do wyboru systemu ERP?

Budżet

Na początek musimy skupić się na systemach, które spełniają nasze kryterium budżetowe. Warto podzielić je przykładowo na te, które mieszczą się w 3 widełkach. Na przykład w widełkach do 250 tys. zł, następnie te z przedziału 250-500 tys. zł i powyżej 500 tys. zł. W tej ostatniej grupie znajdą się systemy duże.

Zdefiniowanie swojego budżetu ułatwi dalszą analizę potencjalnych systemów na etapie podjęcia decyzji o wdrożeniu. Producenci systemów bardzo często dostarczają rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb ich klientów. Na przykład firma SAP, która posiada oprogramowanie SAP Business One dla małych i średnich przedsiębiorstw. Podobne rozwiązania znajdziemy u globalnych gigantów jak Microsoft (np. Dynamics AX) czy IFS.

Specjalizacja systemu

Następną ważną rzeczą, którą musi wziąć pod uwagę podczas wyboru systemu ERP (często zapominianej) jest jego specjalizacja. Dlaczego? Dlatego, że nie każde oprogramowanie ERP jest dostosowane do różnych obszarów działalności danego przedsiębiorstwa. Jedne specjalizują się w obsłudze kadr i płac, drugie w zarządzaniu logistyką,  inne procesami związanymi z produkcją. Warto przyjrzeć się również poziomowi technologicznemu i planom dotyczącym  aktualizacji systemu przez dostawców.

Obecnie dla ERP i jego użytkowników, bardzo istotna stała się praca w chmurze, AI oraz możliwość podpięcia do systemu firm trzecich. Pisząc – firm trzecich, mamy na myśli firmy kurierskich, czy coraz popularniejszy baselinker jesli chodzi o integracje marketplace. To m.in. te czynniki wpływają na unikalność danego systemu i umożliwiają odpowiednie dostosowanie go do wymagań naszej firmy. Warto również odpowiedzieć sobie na pytanie – czy wypatrzone przez nas oprogramowanie ERP pozwoli rozwinąć się firmie? Poza dostosowaniem licznych potrzeb przedsiębiorstwa do funkcji, należy również przemyśleć, czy nowy system wniesie nową jakość do porządku oraz sposobu pracy. Już Elon Musk nie zapowiadał już, że pełna robotyzacja to kwestia zaledwie kilku lat?

Jak można wytłumaczyć popularność danego systemu ERP?

Na popularność konkretnego systemu ERP składa się bardzo wiele czynników. Patrząc jednak na ilość wdrożeń, z pewnością zależy to m.in. od kreatywności działu PR i umiejętności sprzedawców dostawcy lub dostawcy. Rzeczywistość polskiego rynku wielokrotnie weryfikowała sytuacje, w których lepiej rozreklamowany produkt wygrywał ze zdecydowanie lepszym rozwiązaniem lokalnej firmy. Na szczęście, tego typu zjawiska to już powoli smutna przeszłość.

Dzisiejsza popularność większości narzędzi ERP wzrasta. A to z pewnością cieszy dostawców i entuzjastów tej branży. Bardzo często możemy zauważyć, kiedy dana firma korzysta z rozwiązań, które sprawdziły się już w innych przedsiębiorstwach.

Dowodem na ich prawidłowe funkcjonowanie mogą być udokumentowane wdrożenia, po których odnotowano zdecydowany wzrost wielu znaczących wskaźników. Przedsiębiorcy powinni odchodzić od przekonania, że odpowiedni system ERP to taki, który jest dla nich „szyty na miarę. Odpowiednią strategią może okazać się skupienie uwagi na systemach. Systemach, które pozytywnie wpłynęły na działanie firm m.in. o zbliżonych rozmiarach czy profilu funkcjonowania. Jakie są więc warunki minimalne do podjęcia decyzji o wyborze danego oprogramowania?
Odpowiedź na to pytanie leży w wewnętrznych wymaganiach, które są stawiane w danych przedsiębiorstwach.

Najpopularniejsze systemy ERP w Polsce a na świecie

Wyniki badań na podstawie rynku zawsze budzą wiele kontrowersji. Analitycy i przedstawiciele z branży bardzo często biorą pod wątpliwość metodykę badawczą, sposób przeprowadzania próby czy źródło zastosowanych danych.

Jeden zakwestionuje badanie przez skupienie się jedynie na danym rynku, a inny oburzy się za brak uwzględnienia któregoś czynnika w zestawieniu.

W czołowej 10-tce najpopularniejszych dostawców systemów ERP znajdują się doskonale znajome na naszym rynku firmy, tj. SAP, Oracle, Microsoft, Epicor czy Infor. Możemy również znaleźć producentów oprogramowania np. Intuit, Fiserv, czy FIS Global, którzy penetrują przede wszystkim rynek USA, a nie są powszechnie znane w Polsce.

Z jakimi trendami bedzie mierzył się rynek ERP w przyszłości?

Rynek zna systemy ERP już wiele lat. Dokonując wyboru należy mieć na względzie fakt nieustającego „boomu” technologicznego oraz zmieniających się trendów. Powinniśmy robić to z myślą o przyszłości naszej firmy tak, żeby nie zamknąć sobie drogi rozwoju.

Bywa, że wybrany system po latach nie może wykorzystywać już swoich właściwości, ponieważ nie jest dłużej wspierany i rozwijany i pozostawia za sobą dług technologiczny. Tym samym tracąc swoją wazność i zastosowanie. Obecnie dostawcy systemów pracują nad przejściem ewolucji ukierunkowanej na robotyzację zadań biznesowych, uczenie  maszynowe (ang. ML – Machine Learning) i algorytmy wykorzystujące sztuczną inteligencję (ang. AI – Artifical Intelligence).

Spekulanci głośno mówią o niemal 100% przeniesieniu ERP do wirtualnych przestrzeni dostosowanej do pracy w chmurze prywatnej, publicznej lub hybrydowej. Wielka trójka, SAP, IFS i Comarch głośno już o tym mówią. Bardzo prawdopodobny jest fakt budowy części systemów ERP pod mikrousługi, co pozytywnie wpłynie na gospodarowanie zasobami.

Badanie przeprowadzone przez Gartner Group Forecast: Public Cloud Services, Worldwide” na lata 2018–2024 dowodzi, że do końca bieżącego roku Polska będzie jednym z czołowych państw ze względu na wartość środków zainwestowanych w technologie chmurowe.

Zadajmy sobie przy okazji podsumowania ostatnie pytanie. Czy warto sugerować się popularnością systemu ERP? Niestety, odpowiedź może wielu z Was rozczarować: TO ZALEŻY. Czynników, które powinny wpłynąć na decyzję podczas wyboru odpowiedniego dla naszej organizacji systemu jest znacznie więcej. Mimo to, pominięcie tego czynnika jest równie nieracjonalne.

Nie bez przyczyny czołowe firmy w branży ERP zainwestowały olbrzymie pieniądze. Spożytkowały swój czas i zasoby na stworzenie oprogramowania ERP, które miałoby być mało użyteczne.

Kompromisowym rozwiązaniem jest wspomniane wcześniej ustalenie budżetu oraz analiza specjalizacji danego narzędzia, które zaspokoi obecne oraz przyszłe potrzeby przedsiębiorstwa. Ponownie zalecamy również odwiedzenie podstrony o systemach (TUTAJ). Znajdziecie tam zestawione oprogramowania z możliwością sortowania ich ze względu na profil prowadzonej przez nas działalności, specjalizację narzędzia, rozmiar dostawcy, koszt oraz status zweryfikowania przez naszych ekspertów.

Jeśli Ty i Twoja firma nie jesteście wciąż pewni czym kierować się podczas wyboru nowego oprogramowania to  zapraszamy serdecznie do kontaktu w celu przeprowadzenia darmowej konsultacji wstępnej.

To co, słyszymy się?