« Back to Glossary Index

Cross-selling – strategia polegająca na sprzedaży dodatkowych produktów lub usług klientom, którzy już dokonali zakupu. Polega na zachęcaniu do kupowania produktów pokrewnych lub uzupełniających. Jest to taktyka często stosowana przez sklepy internetowe. Przykład: polecenie typu „Klienci, którzy kupili ten przedmiot, kupili również…”

Wróć do słownika pojęć